本文是一篇工程管理论文，本文立足于EPC模式装配式建筑领域，以总承包商的视角分析供应链韧性对其绩效的影响。首先在研读国内外相关文献的基础上，分析了EPC模式装配式建筑的发展现状，并从建筑供应链管理、供应链韧性、供应链绩效、物流运输管理和客户满意水平四方面进行了理论梳理。
第一章绪论
1.1研究背景及问题提出
由于当前国内装配式建筑和建筑供应链管理还处于推广成长初期，导致实际建造中出现的供应链和产业链经常面临发生脆断等问题，同时这也是装配式建筑出现造价超出预算、工期索赔问题不断等问题的主要原因。探寻一种更适宜装配式建筑的一体化集成管理和成本控制的方法，逐渐成为国内相关学者的研究热点。
自千禧年以来，国家与各级地方政府陆续出台多项国家行业标准和产业规范等指导意见，全方位地支持我国装配式建筑产业发展。如2003年2月建设部印发了《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》，开始培育发展专业化的工程总承包企业；2016年9月，国务院印发的《关于大力发展装配式建筑的指导意见》中，从招标规范要求、责任主体认定、管理机理等方面对怎样更好地实施工程总承包模式进行了指导，提出了明确的规范标准，为装配式建筑管理思路创新指出了明确的发展路径[1]。基于此，包涵设计、采购和施工的EPC（工程总承包）模式，逐步成为装配式建筑提高集成化程度、实现低碳施工及降低造价的有效管理模式[2]。
区别于传统管理模式下的装配式建筑产品，EPC模式中的装配式建筑不仅具有装配式建筑所固有的构配件规格标准化、生产标准预制化、环保低碳化施工、科技管理双集成等功能特征，还具有可充分利用EPC模式下的独特设计、采购与施工过程交叉进行的优势，可最大限度地阐扬和发挥装配式建筑在建造方面的优势[3,4]。但是，装配式建筑本身所固有的供应链属性，致使EPC模式装配式建筑容易出现供应链韧性不足问题。这包括诸如供应链中断、自然灾害、地缘政治风险、不可预见的事件等突发性风险，这些风险导致业务运营中断并给组织造成巨大损失。此类风险的影响也可能会分散在关联方和非关联方中，从而严重影响其供应链绩效[5]。这在属性为临时供应链的建筑业中尤其普遍。由于这些临时供应链在一次性建设项目的多个阶段中以不同的开始日期和结束日期工作，使得施工方很难完全了解其供应链运作及其相关风险，从而使其极易受到任何破坏性事件的影响，尤其是在因中断而导致项目交付能力和资源大幅波动的情况下更难恢复其正常建筑运营与绩效[6]。因此，本文采用定量与定性相结合的研究方法，结合建筑供应链的特征，探索EPC模式装配式建筑供应链韧性对其供应链绩效的影响研究。
1.2研究目的与研究意义
1.2.1研究目的
在装配式建筑业处于迅猛发展之际，本研究从EPC模式装配式建筑业总承包企业的研究视角出发，以供应链韧性和供应链绩效作为实证研究对象。根据已有理论梳理和文献研究推导，构建研究假设模型，探究供应链韧性对其绩效的影响机制，并包括客户满意水平和物流运输管理的中介作用。目的是实证分析EPC模式装配式建筑的供应链管理中供应链韧性对供应链绩效的具体影响作用程度以及物流运输管理与客户满意水平对供应链绩效的中介影响作用程度，以期望得到供应链韧性对供应链绩效产生显著影响作用，为EPC模式装配式建筑的供应链管理提供一定程度地参考意见。
1.2.2研究意义
本研究基于我国建筑业的飞速发展以及EPC模式装配式建筑的研究现状，尝试探究供应链韧性对供应链绩效的影响机制及其通过物流运输管理和客户满意水平作为中介变量的作用机理。
（1）理论意义
1）本研究补充和完善了供应链绩效的影响指标。从突发性风险易导致供应链中断的方向和角度来认识供应链韧性及其绩效的影响研究，从而进一步丰富了建筑供应链管理这一领域的理论研究。
2）进一步完善了影响EPC模式装配式建筑供应链绩效的结构模型。通过梳理文献，提出关于供应链韧性对供应链绩效产生正向促进作用的理论研究假设，并量化其中装配式建筑所特有的物流运输管理和EPC模式所看重的客户满意水平的中介作用。因此，在本研究中通过研读和分析前人研究成果进行逻辑推导出理论假设模型，并通过实证分析进行验证该模型。
第二章概念界定与文献综述
2.1概念界定
2.1.1 EPC模式装配式建筑
（1）EPC模式的概念与特征
EPC模式是指涵括设计、采购、施工阶段（Engineering-Procurement-Construction）的一种建造管理模式，具体指的是总承包公司受业主方邀请或公开招标委托，并在签署承发包合同前提下的，由总承包企业负责建设项目产品的设计、机械设备和关键材料的采订、各类型单位工程施工（如土建、电力、装饰）等阶段的工作的一种建设管理方式[3]。
EPC模式的特征是能够彻底阐扬市场机制[7]。为使建筑师和总承包商都能够实现最大效益，通常会按照合同规定的基本要求来指定各个专业分包商，由他们负责分包具体工作。专业承包商需要确保所分包部分工作与其他分包商的工程在设计和管理控制（进度、质量和成本）上的准确合理衔接。
EPC模式的另一特征是在全寿命周期里的建设方案设计阶段仅仅只会给出各个专业分包工程的初步设计施工图，而不给出详细施工图，通常是由承包方负责完成后者，其中专业分包商可以在工程建筑师的批准下完成一些较独立的分包工程施工设计图。但是目前国内建造过程大多是由设计院提供完整的专业施工设计图，然后分包给专业施工单位完成相应施工工作[1,6,7]，这使得EPC模式具备全过程优化设计的优势。
（2）EPC模式装配式建筑的优势
与传统建造管理模式下的建筑产品不同的是，EPC模式装配式建筑一方面具有装配式建筑所固有的“构件标准化、生产预制化、环保施工、信息化管理、科技管理双集成、成本低廉”的管理优势；另一方面具有EPC模式独特的设计，采购，施工全流程交叉，全面综合灵活管理等建造优势，致使此类型项目的建造全过程联结为完整的一体化供应链、产业链，从而全面实现和发挥装配式建筑的建造优势。主要体现在：1）有利于实现工程建造高度集成化。2）有利于缩减相关项目设计和建造投入成本。3）有助于大大缩短开发项目建造完成工期。4）有助于实现工程建造精益化。5）有助于技术集成应用和创新的实现[8,9]。
2.2文献综述
2.2.1建筑供应链管理相关研究
在建筑企业中，供应链管理是一个新兴的理论，它最先来源于制造业。Egan在《建筑反思报告》中把它首次应用于建筑业，此后，学术界开始对它进行了一场关于供应链管理与建筑业相融合的热烈讨论[42]。
一方面，有学者对新兴概念的准确定义界定展开了讨论，如CoX&Thompson将建筑供应链的定义界定为：将原料转换为制造品（如公路或建筑物）和服务（如全程设计或造价服务）的全过程的活动[43]；Xue，etal.指出，建筑供应链管理定义应有两方面组成。一方面是客户/业主的最初需求、设计和施工、维护、维修和拆除等全流程的建设程序；另一方面是参与建设产品建造全过程全流程的所有相关供应链参与方（如建设公司、设计公司、监理公司、总承包公司、专业分包商和各类机械设备和材料供应商）[44]。
另一方面，针对建筑供应链管理具体实施过程中关键工作展开讨论，如Aloini，etal.对建筑供应链管理界定为：有关重要建设节点任务和相关资源的调度、优化、重组和整合，内容涉及到整条供应链的管理流程以及全部建筑供应链中的公司。同时他认为建筑供应链管理应该将企业内部的传统活动延伸为一种管理理念，汇集具有同样优化与效率目标的伙伴，用系统观点确立利益相关者长期、共赢与战略性合作[45]。因此，建筑供应链不仅是建筑企业链之间的合作联结关系，更是一个包含了信息流动、材料、服务或产品流动以及资金的多个组织和关系的网络。蒋玉飞将总承包公司视为核心的同时将客户需求视为建筑供应链的驱动力，通过中标、施工、交付等各个环节内容上的信息流、物流、知识流及资金流，在链上各类型企业之间流动。与此同时，他还提倡，功能动态联盟主要是由各专业分包承包商、业主以及建立单位等相关企业联和构成[14]。汪文忠提出，把总承包企业作为建筑产业供应链管理的中心，从原材料的挑选和采买到工程竣工的交货过程中的每个分部分项工程，对其信息流、物流、知识流和资金流进行统一管理并控制，该过程主要是通过由以下四大主体组成一个具有完全性、系统性的网络链条，分别是：构配件生产供货方、专业分包承包商、劳务分承包方和设备租赁合作方[46]。
第三章 供应链韧性对其绩效的理论假设与模型构建 ........................ 18
3.1 供应链韧性与物流运输管理、客户满意水平的关系 ................ 18
3.1.1 预测能力 ............................... 18
3.1.2 反应能力 .............................. 19
第四章 基于SEM的供应链韧性对其绩效的影响研究设计 .............. 26
4.1 数据分析方法与工具 ......................... 26
4.1.1 数据分析方法 ........................ 26
4.1.2 数据分析工具 ........................ 26
第五章 供应链韧性对其绩效的研究分析 ...................... 37
5.1 数据分析 .............................. 37
5.1.1 共同方法方差分析 ........................ 37
5.1.2 信度分析 ................................. 38
第五章供应链韧性对其
