结论
本文对于up主品牌共鸣的影响因素进行研究。选取品牌共鸣的行为忠诚、态度依附、社区归属感、主动介入这四个维度,通过构建岭回归模型研究视频质量和视频特征对品牌共鸣的影响,并分析了粉丝数在其中的调节作用。本文主要研究结论如下:
(1)视频质量会对品牌共鸣的形成造成较大影响。视频收藏数越多,代表视频二次观看的价值越高,实用性更强,满足了用户求知需求会更容易获得品牌共鸣,因此up主要重视视频内容实用性;投币数越多,代表视频越优质,创新性高且具有辨识度,用户体验好,会促成品牌共鸣的形成,因此up主要注重视频内容创新。
(2)设定恰当的视频特征会更容易引起品牌共鸣。疑问句为标题更容易形成行为忠诚维度的品牌共鸣,非疑问句的标题会对主动介入维度的品牌共鸣产生影响,因此up主在标题设定上,可选性大,可以选择疑问句或者非疑问句的标题句式,同时视频标题表达要清晰明了;up主合作创作视频会弱化单个up主品牌的独特优势,不利于形成行为忠诚、社区归属感、主动介入维度的品牌共鸣,因此up主要警惕盲目合作,选择创建小号或者同分区合作的方式来获得品牌共鸣;视频时长过长会造成用户负担,不利于形成行为忠诚、态度依附、主动介入维度的品牌共鸣,因此up主创作视频的时长不宜过长;休闲时间推送视频,增加了视频的曝光度,更容易形成行为忠诚、态度依附、主动介入维度的品牌共鸣,因此up主要选择在休闲时间推送视频。
(3)粉丝情绪会感染其他用户并对品牌共鸣的形成有调节作用。粉丝会增强视频质量、视频特征中各个因素对于品牌共鸣的正向影响,或者进一步加重视频质量、视频特征中各个因素对于品牌共鸣的负向影响,因此up主要重视粉丝的作用,注意强化与粉丝的联系,才能获得更多的品牌共鸣。
参考文献(略)