每一个人都有自己的青春岁月,然而每一个人的青春岁月不尽相同,有的是在碌碌无为中度过;有的是在拼搏奋斗中度过;而有的则是把自己的青春奉献了伟大的祖国建设事业。我是江西南昌中石化加油站里一名平凡又普通的经理,没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我的工作很平凡,就如同一片落叶静静地漂泊在汪洋之中,是那么的渺小。但叶多为树,树多为林,所以,我并不为自己这渺小的工作而感到自卑;相反的我为我的工作而感到骄傲和自豪,因为我没有辜负加油站对我的信任,无时不刻都在为了加油站的发展抛头颅、洒热血!
时间如白驹过隙,转眼间我已经从一个毛头小伙变成了如今加油站的老前辈。还记得刚开始进入加油站的时候,我也曾非常胆小,羞于自尊不敢开口营销,看到前辈们个个挥汗如雨的为加油站创收,我也哭过、惆怅过,但是我并没有放弃,而是主动向前辈们学习沟通的技巧,训练自己的勇气和胆量,在今天终于成为了一名合格的加油站员工,还有幸成为了经理。但前进的道路从来都不是一帆风顺的,从销售数据来看,加油站去年1至8月非油有效收入为4722181.25元;今年1至8月非油有效收入242568.57元;包装饮料销售去年8月份是108833.75元;今年8月份是8947.54元,均有不同幅度的下降。很快我便发现,虽然当前开口营销是我们加油站目前最主要的营销方式,也为企业创造了不少收益,但无论站内还是站外的销售,都存在着严重的问题。如说职员缺乏开口的勇气,害怕被拒绝;缺乏沟通技巧,不知道说什么;缺乏开口氛围,积极性不高等。这些问题已经成为了严重影响江西南昌中石化加油站销售额的因素,作为一名经理,我有义务为加油站的未来发展,提出自己的想法....