结论
本论文在对一海南酒店业网络营销效能的分析基础上,提出海南酒店业在网络营销中出现的问题,并提出了相对应的解决方法,具有指导实践的意义。以下是在酒店网络营销中应当注重的一些细节问题:
人性化的设置网站的着陆页
海南酒店业在网络营销方面,首先要注重网站着陆页的建设。网站的着陆页是指当用户根据一个弹出式广告或者搜索引擎输入关键词后打开的页面。在网页设计中,网站建设者很容易忽略着陆页的重要作用。清华大学总裁班特聘网络营销专家刘东明提到,酒店应该根据消费者的需求来设计酒店的着陆页面。由于对住宿的不同需求,以及年龄、收入的不用,消费者对酒店的需求是不同的。例如对于价格较为在意的客户,可以在网上对其客房进行展示,并且给出酒店的折扣价格,用来和其他酒店相比较。对于出差的消费者来说,对酒店的交通、会议室等方面应突出在酒店的着陆页。同时对少数民族的特殊需求酒店在网站上也应说明,给予便捷的服务。