2.2 相关文献综述
2.2.1 商业模式创新相关研究
（一）商业模式创新的内涵
学者 Mitchell & Coles（2003）最早提出商业模式创新的概念，认为企业应以一种前所未有的方式为最终用户提供产品和服务。随着信息技术的快速发展，越来越多的学者开始关注商业模式创新的重要作用。商业模式创新已成为企业持续性发展的不可以或缺的因素（Morris，2005）。商业模式创新一种颠覆性创新（Spieth & Schneider，2016；Ghezzi & Cavallo，2020）。企业在商业模式创新的过程中能够实现基于市场导向的经济价值最大化，从而迅速建立竞争优势（肖红军和阳镇，2020）。目前，商业模式创新已成为学界和业界关注的焦点，虽然大多数学者对商业模式创新的运行机制和发展路径进行较多的研究，但是关于商业模式创新的内部逻辑，学术界还没有达成统一的共识，学者们基于不同的研究视角对商业模式创新内涵进行界定。
第一，构成要素视角。强调商业模式创新是多个要素变动的结果，以一种未曾出现过的方式为顾客提供产品及服务。不同于商业模式改进与变革，创新更突出的是未曾应用于商业实践的变革。通过对商业模式内部构成要素的改善，可以开放性的建立系统层面的竞争优势。比较有代表性的模型有：Johnson & Christensen(2008)提出商业模式四要素框架即顾客价值主张、关键资源、关键流程、利润方程，强调商业模式是对企业和客户创造和传递价值的一种描述。Osterwalde & Pigneur(2011)提出商业模式“九宫格”，即价值主张、市场细分、核心资源、核心业务、渠道通路、客户关系、收入来源、成本结构、重要合作九个要素来描述企业价值创造、价值传递及价值获取的原理。魏炜和朱武祥(2012)构建了商业模式六要素模型，具体包括市场定位、关键业务、盈利模式、资源能力、企业价值和现金流结构。
第二，价值维度视角。商业模式创新的动因是各参与方获取熊彼特租。Magretta（2002）认为可以通过对价值链改进而设计一种新的商业模式。通过对当前组织结构和市场体系进行重组，不借助于新的商业逻辑来创造和获取价值，提高企业绩效。商业模式创新本质是对商业模式构成模块进行重组优化的过程，至少包含价值提供、价值体系结构、盈利模式三个方面。价值创造是商业模式的核心，而商业模式创新的起点是顾客，是企业对顾客价值主张的重新理解和定义（项国鹏等，2014；Zott et al.，2011）。数字经济时代，商业模式创新内部的价值创造机理与发生机制融合了多元利益相关方的价值诉求，这种创新不仅是为顾客创造价值的过程，也包括企业内部员工、供应商、合作伙伴、政府等主体价值共创的过程（肖红军和阳镇，2020）。
第 3 章 研究模型构建 ........................................ 61
3.1 相关概念界定 ......................................... 61
3.1.1 平台企业 ........................................ 61
3.1.2 跨界搜寻 ........................................ 62
第 4 章 研究假设提出 ........................................ 77
4.1 跨界搜寻、大数据能力与商业模式创新 .................... 77
4.1.1 跨界搜寻与商业模式创新 ........................... 77
4.1.2 大数据能力与商业模式创新 ......................... 80
第 5 章 研究设计 ................................. 99
5.1 问卷设计 ............................................. 99
5.1.1 问卷设计的原则 ................................... 99
5.1.2 问卷设计的过程 ...................................100
第 6 章 实证分析与结果讨论
6.1 描述性统计与相关性分析
为初步了解收集的样本数据，本研究首先利用 SPSS22.0 软件针对所有测量变量进行描述性统计分析，得到变量均值与标准差，并计算 Pearson（皮尔森）系数以检验所有变量的两两相关性，实证检验结果见下表 6.1。
从表 6.1中可知，所有变量的均值与标准差都处于合理范围内。相关性分析结果显示，在控制变量间关系上，企业规模、企业资产均与企业年龄具有相关关系，且符合互联网平台企业的实际情况：随着时间推移，平台企业用户规模不断扩大，由于双边市场的网络效应，随之而来的是平台企业资产不断积累，同时也促使企业规模扩大。对于跨界搜寻、大数据能力、知识创造等主要变量而言，描述性统计分析结果显示，样本数据处于正态分布，且大数据能力与知识创造（r=0.539，P<0.01）、跨界搜寻与知识创造（r=0.499，p<0.01）、大数据能力与商业模式创新（r=0.501，p<0.01）、跨界搜寻与商业模式创新（r=0.469，p<0.01）均呈显著相关关系，系数均小于 0.7临界值，这说明变量间不是过度相关，对本研究的假设检验不会产生严重影响（吴明隆，2010a）。
为避免多重共线性对模型的影响，本研究采用了方差膨胀因子（Variance inflation factor , VIF） 检验变量之间的多重共线性情况。借鉴学者吴明隆（2010a）的研究，在数据分析过程中，将自变量和调节变量进行中心化处理，观察各变量的VIF 值均小于 3（临界值为 10），数据不存在多重共线性，因此不会影响实证分析结果的稳定性。
第 7 章 结论与展望
7.1 研究结论
近年来，跨界搜寻、大数据能力与企业商业模式创新之间的关系已成为管理学领域学者们关注的热点问题（Hartmann et al.，2016;奉小斌等，2021；张彩凤等2021）。但已有文献关于跨界搜寻、大数据能力对企业商业模式创新的影响机理还缺乏深入的探究及实证检验。本研究以数字经济背景下的平台企业作为研究对象，旨在阐释跨界搜寻、大数据能力及二者交互项对平台企业商业模式创新的作用机制及边界条件。基于组织搜寻理论、企业能力理论及知识管理理论，本研究将跨界搜寻、大数据能力、知识创造、环境不确定性、商业模式创新整合在一个框架内，试图从知识管理的视角分析知识创造在跨界搜寻、大数据能力和二者交互项与商业模式创新之间的中介作用，以及环境不确定性对知识创造与商业模式创新之间的权变作用。
为验证变量间的假设关系，本研究采用调研问卷的方式，收集来自北京、上海、杭州、广州、深圳五个城市的平台企业样本数据，剔除数据不完整、信息不一致的无效样本后，最后获得 322 份有效样本。运用 SPSS22.0、AMOS21.0 等软件对样本数据进行了同源方法偏差检验、信度和效度检验以及相关性分析等检验，确定样本数据有效适合进一步验证。最后，利用样本数据通过多元回归分析及 Bootstrap 方法对研究假设进行验证，结果表明本文提出的 11 条假设均得到数据支持。主要的研究结论如下：
（一）跨界搜寻、大数据能力及二者交互项对平台企业商业模式创新具有正向影响。
首先，跨界搜寻对平台企业商业模式创新具有显著的正向影响。本研究基于已有文献和理论研究，根据搜寻知识的类型不同来探讨跨界搜寻对平台企业商业模式创新的影响。跨界搜寻顾客知识可以更精准的把握顾客的需求痛点，引领消费进而创造需求，实现价值主张创新。跨界搜寻合作伙伴知识可以使平台的产品和服务更加多元化，进而吸引更多的顾客。顾客流量的增加将推动供应方伙伴与平台企业形成更加紧密的合作关系，形成多元主体之间的互补效应和网络效应。跨界搜寻竞争对手知识有助于平台企业更好的了解市场现状，通过提供差异性的产品和服务、扩展平台业务活动种类和范围，从而为平台企业建立有效的竞争屏障。实证研究结果表明，跨界搜寻与平台企业商业模式创新之间呈显著的正向关系。
其次，大数据能力对平台企业商业模式创新具有显著的正向影响。大数据能力可以实现对平台内外部数据的深层次洞察、挖掘新的商业机会，通过智能分析技术构建不同领域的数据模型，进一步优化企业的商业决策。本研究基于已有文献，从企业能力观和动态性视角出发，分析在数字经济背景下平台企业如何应用数据资源培养大数据能力，通过不断挖掘顾客需求，改进企业自身价值创造和价值获取的模式，从而促进企业商业模式创新。实证研究结果表明，大数据能力与平台企业商业模式创新之间呈显著的正向关系。
最后，跨界搜寻、大数据能力二者的交互项对平台企业商业模式创新具有显著的正向影响。大数据能力有助于平台企业在对内部知识清晰认知的基础上准确判断和评估所需的外部知识，减少跨界搜寻的盲目性，增强跨界搜寻的效果。跨界搜寻可以提升平台企业对市场环境动态变化的监测与洞察，推动平台企业应用大数据能力对市场机会识别和感知，促进大数据能力内部不断反馈修正，在数据闭环下螺旋上升。因此，将跨界搜寻与大数据能力结合能够加快平台企业商业模式创新的步伐。实证研究结果表明，跨界搜寻、大数据能力二者交互项与平台企业商业模式创新之间呈显著的正向关系。
参考文献（略）
