第7章 研究结论与研究展望
7.1 研究结论
本文以C公司温度传感器试验流程管理优化为研究对象，对C公司在试验报告面临正确率与交付周期的挑战，以现有的温度传感器试验流程为基础，运用流程管理优化理论及相关的分析工具，对C公司温度传感器试验流程进行了全面的分析和研究，并制定了一系列的优化方案与保障措施，得出如下结论：
第一，C公司在温度传感器业务快速扩张的情况下，试验流程所输出的试验报告也面临着正确率越来越高、交付周期越来越短的挑战。本文先描述了C公司温度传感器试验流程管理现状，再运用ASME增值分析表对温度传感器试验试验流程活动进行了分析，发现温度传感器试验流程里的非增值活动造成的大量的浪费，因此需要运用流程管理优化的理论指导进行系统性的研究。
第二，从信息沟通与反馈长、试验效率低、试验方法的执行脱节等流程管理存在问题的表现，发现 C公司流程管理缺乏全局性和系统性，流程管理制度体系不健全、流程管理考核机制不完善的根本原因，因此优化方案将从这三个方面进行展开。
第三，向标杆公司学习管理经验，吸纳其对业务反映灵敏、信息化系统与标准化作业等长处，结合C公司实际情况，以高效的流程管理帮助公司战略落地。用ECRS理论再结合公司的信息化系统对温度传感器试验流程进行合理的取消、合并、重排、简化，制定出优化后的温度传感器试验流程图。改变原有的单人承担试验任务，优化为多人承担试验任务，保证多个试验能够同时进行，将大大缩减整个试验中流程所需要的时间，加快试验流程的周转速度。通过明确岗位职责、补全操作规范并设立流程负责人的方法完善流程管理制度体系；通过将工作标准进行科学分解、用关键绩效指标保证标准的落实、落实考核与标准的实施来加强考核力度，确保流程管理优化的质量。
参考文献（略）
