一、良好的政治思想素质和职业道德品质
(一)良好的政治思想素质
对国内外政治热点间题、难点问题、疑点问题有一个正确的认识，且有一定深度的研究。特别是面对学生的提问，应有一个能让学生心服口服的回答。
如何回答学生经常提到五个间题:(1)社会主义是不是科学?(弄清其科学性，批判“趋同论”);(2)社会主义早不早?(弄清其必然性，批判“补偿论”)(3)社会主义好不好?(弄清其优越性，批判“全盘西化”);(4)社会主义真不真?(弄清其阶段性，批判“否定论”);(5)社会主义长不长?(弄清其必然性，批判“决败论”)。另外，在思想政治教育中，我们还经常面临五个难题:(1)如何面对少数资本主义国家发达的生产力讲社会主义好?(从追溯我国和发达国家差距的历史和现实原因中讲社会主义有个赶超过程)； ( 2 )如何面对资产阶级玩弄的“民主政洽，讲社会主义好?(从揭示民主政治的阶级性和历史性中讲社会主义有个发展过程); ( 3 )何面对社会主义建设中的失误讲社会主义好?(从剖析失误的主观和客观条件中讲社会主义有个成熟过程);( 4 )如何面对社会主义前进中的困难讲社会主义好?(从认清我国国情和国际挑战中讲社会主义有个奋斗过程);(5)如何面对社会主义社会存在的种种弊端和丑恶现象讲社会主义好?(从区别社会主义性质和非社会主义性质的存在中讲社会主义有个完善过程)。所有这些，都要求我们学生政工干部必须具有较高的政治理论素养。否则，我们很难在政治思想领域与学生进行有效的对话。
(二)高尚的职业道德品质
第一，忠诚党和人民的教育事业。学生工作是一项艰苦而又细致的工作，需要学生政工干部倾注全部心血和对党和人民教育事业的忠诚和奉献精神。第二，爱岗敬业，为人师表。首先，要热爱学生工作，热爱是做好学生工作的前提。其次，要做学生的表率。叶圣陶先生说过:教师的全部工作就是为人师表。
学生政工千部的教育魅力首先在于他做人的楷模，这种影响在塑造学生的素质中是其他方面的影响所难以取代的。第三，热爱学生，服务学生。学生政工干部只有对学生有爱心，才愿意真正关心学生，尽心尽力为学生排忧解难，真心实意为学生服务。
二、先进的教育思想和管理理念
当今世界，经济一体化、政治多极化、信息网络化，社会发展日新月异，高校学生工作面临严峻挑战。一方面，学生的思想、心理、行为受环境的影响复杂多变;另一方面，社会对学生综合素质要求愈来愈高。这两个方面，都要求学生政工千部要有现代的教育思想和管理理念。
(一)先进的教育思想和教育观念
先进的教育思想和教育观念是指树立与时代发展要求相适应的教育观。什么是现代教育?(教育的本质观);现代教育的作用(教育价值观)、如何实施现代教育(教育实践观)，现代教育的效果(教育质量观)等等，对这些问题学生政工干部应有一个清晰的认识当今提倡的人本主义教育、主体性教育等)，真正树立面向现代化、面向世界、面向未来的教育观念。
(二)正确的学生观、学生工作观和学生工作者观
1、新时期高校学生观。所谓学生观是指人们特别是教育者对学生(受教育者)的看法和认识。在教育者与受教育者的关系问题上，有人把学校比作花园、教师比作园丁，学生比作花朵;有人有把学校比作工厂，教师比作工人，学生比作产品;经常把受教育者(学生)看作是客体，认为学生在教育活动中是被动的、从属的。
“三个代表”重要思想要求我们重新认识学生，要树立新的学生观。我认为，新的学生观包括学生生命观、主体观和发展观。生命观是指学生首先是一个生命体，是一个有血有肉、有思想感情的人。他们有自己的愿望、意志和需要，有自己的人格和尊严，他们渴望被人关心，被人尊重。这就要求我们在学生工作中遵循“生命关怀’，的原则，确立以学生为本的观念。主体观是指学生是一个能动的生命体，学生是自己发展的主人。
这就要求我们在学生工作中树立以学生为主体的观念，充分发挥学生在学生教育管理服务实践中的参与性、主动性和积极性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务。发展观是指学生不仅是一个能动的生命体，而且还是一个具有巨大创造潜能的生命体，是一个渴望运用新知识去创造、引领社会新时尚，代表社会未来发展的人。这就要求我们在学生工作中，用发展的眼光看待学生，用发展的眼光引导学生。学生工作者的主要职责不在于“管”，也不在于“管”，而在于引导学生自我发展，在于为点燃学生创新思维之火创设环境;在于为开发学生的潜能铺路搭桥，在于为展现学生的才华提供舞台，不做学生思维的保姆，让学生在创造性的活动中获得创造的果实、获得发展。
学生生命观、主体观、发展观是一个完整的体系，共同构成学生观的实质性内容。
2、新时期高校学生工作观。所谓高校学生工作观是指人们特别是高校学生工作者在学生教育、管理、服务等实践活动的基础上对高校学生工作的一种系统的理性认识。这种认识包括四个方面:一是基于对高校学生工作是什么的认识而形成的高校学生工作的本质观;二是基于对高校学生工作作用的认识而形成的高校学生工作的价值观;三是对怎样发挥高校学生工作作用的认识而形成的高校学生工作的实践观;四是对高校学生工作结果认识而形成的高校学生工作质量观。高校学生工作观就是由这四种观念所组成的一种逻辑体系。回顾建国五十多年的教育历程，我们在学生工作中存在两种学生工作观。一种观点认为，学生工作是管“事，的一事务型。一种观点认为，学生工作是管理”的一管理型。但我认为学生工作既不是管事，的，也不是管伏”的，他的本质是“育人”的。学生工作在“育人”的过程中要“管人”、“管事”，但“管人”、‘管事，这个手段是以“育人”这个目标为前提的。
3、新时期高校学生工作者观。学生工作者观是人们对学生工作者认识的集中体现这个问题要回答的是学生工作者应该是一些什么样的人学生工作者在人们传统的认识上往往扮演着“救火员”、“防洪兵”的角色。有人认为学生工作者就是学生的“保姆”，管理学生的一些杂事;有人认为学生工作者好比“警察”，按“交通规则”约束学生的行为;还有人认为，学生工作者是政工干部，主要负责学生的思想政治工作。我基本上同意第三种看法，但它也没有全部概括出新时期学生工作者的角色内涵。我认为，新时期高校学生工作者首先应该是教师，是一名实践型的思想品德课教师;其次，是一名学生管理专家。新时期高校学生工作面临很多挑战，它对学生工作者提出了非常高的要求，要求学生工作者从管理服务型的低层次向学者专家型的高层次转变学生工作者应该是既善于做思想政治工作，又善于做心理辅导;既有较高的理论涵养，又有丰富的实践经验;既懂管理、又善于服务的多面手。能够独立面对学生政治层面、思想层面、心理层面、行为层面的间题。这是学生工作者努力的方向，也是时代和社会发展赋予学生工作者的新要求。
三、广博的知识视野和精湛的教育管理艺术
(一)广博的知识视野。学生工作是一项复杂性工作，涉及面广，需要的知识和能力是全方位的。因此，学生政工千部不仅要打好本学科的基础，还要广泛涉及其他领域的重要知识。当代科学知识的发展出现了综合化、整合化的趋势，各学科的交叉和渗透现象愈来愈突出，学生对知识需求的范围也愈来愈大。面对这种形势，要求学生政工干部在学习当代学生教育管理理论和知识的同时，还要自觉地学习教育学、心理学、管理学、社会学、思想政治工作学等，学会掌握和运用微机管理、程序控制等新技术手段。
(二)精湛的教育管理艺术。它主要包括以下几个方面:
1、思想政治教育艺术。第一，教育者要有信度。有信度即学生政工干部在做思想教育时要让学生觉得你值得信任，有威信。“凡威必建于信，无信即无威”。因此，学生政工千部要依据“减望-信服~顺应”的威严效应走势，真正做到以身作则、力主正义一以德服人;真知灼见、有的放矢一以才服人;刚柔相济、宽严适宜一以理服人;临危不惧、处乱、不惊一以勇服人;体谅学生、为其解忧一以诚服人。第二，教育方法要有情度。
教育方法要人情人理，既要以理服人，也要以情感人。第三，教育内容要有实度。要扛著弃空洞的说教，要尽可能地使解决思想间题与解决实际间题相结合。学生政工千部要热心为学生排优弃浑难，要及时了解学生的生活，体察学生的疾苦，倾听挂笋生的呼声，设身处地为学生着想，扎扎实实为学生办事。尤其要做到‘五必谈，:遇有情绪低落时必谈;盆基有矛盾冲突时必谈;遇有特殊困难时必谈;遇有挫扑于打击时必谈;遇有偶发事件时必谈。第四，活动载体;要有适度。要寓教于乐、寓教于趣、寓教于生活。第五.，活动开展要有热度。
首先要确立“热点”，而且“热点，”的确立要适度“热点”过多，往往会降低活动效果，使学生产生“抗热性”;而“热点”过少，学生们的情趣往往易于淡化
2、学生管理艺术。管理是学生工作的重要手段之一。但是，如何管理却是一门艺术。管理的精髓是“理”而不是“管”所谓“理”，就是引导，“管”就是限制。过去学生管理工作着眼于行为规范的时候多于着眼于学生头脑中价值观念，规定学生“不能做什么”多于启发学生“该做什么”。因此我们必须进一步建立完善学生行为规范的激励机制，在制定、完善规章制度的过程中，要以学生的根本需求为出发点，以有利于学生的生命健康、有利于学生的成人成才、有利于学生的未来发展为原则，以营造良好的学习、生活秩序为目的，在约束和规范中体现对学生的信任和尊重，使管理制度成为引导学生前进的路标，成为学生进行自我管理的基础。
3、语言艺术。语言是学生政工干部工作的重要武器。要靠它来传递信息，交流思想，抒发感情。俗话说:“良
