首先,本文梳理了国有企业转型变革期团队凝聚力的国内外相关文献,对“国有企业”“转型变革期”“团队凝聚力”等相关概念和“团队有效性理论”“组织变革理论”“激励理论”“知识型员工管理理论”等理论基础进行了界定和阐释,并基于团队有效性IMOI模型,构建了“投入—中介”“产出—中介”双路径、“个体—团队—组织”三层次的团队凝聚力提升框架。随后,通过对W公司发展、历史变革及当前形势分析,并结合组织架构、人力资源状况、团队现状等,针对性设计了四类访谈提纲,精选11名员工进行了团队凝聚力深度访谈,并向其中9名在职员工发放预测试调查问卷。同时根据对在职访谈对象的问卷预测试结果丰富、调整调查问卷内容,内容涉及员工基本情况收集、对公司经营情况判断、团队凝聚力测量、其他影响团队凝聚力的因素选择及补充、提升团队凝聚力建议等方面;随后向公司剩余在职员工发放了问卷70份,问卷全部回收,剔除无效问卷9份,并使用SPSS 27.0统计分析软件对收集到的数据进行描述性统计分析。
其次,本文通过文献分析法、案例研究法、深度访谈法与问卷调查法,查找罗列出影响处在转型变革期的国有W公司团队凝聚力的六个关键问题,即员工能力与当前W公司转型变革需要不适配;员工工作积极性普遍不高;团队协作意识较差;团队领导认可度分化;人力资源培训和开发较为随意;组织使命、愿景不清,价值观不统一。随后,按照文献回顾综合梳理、深度调查强化筛选的步骤,锁定影响转型变革中的国有W公司团队凝聚力的关键因素,即“投入—中介”路径上,个体层面的“个体动机”、团队层面的“领导行为”、组织层面的“人力资源管理制度”;“产出—中介”路径上,个体层面的“成员情感质量”,团队层面的“团队管理”,组织层面的“组织变革”“企业文化”。在此基础上剖析出个体层面“工作动机转变”“核心需求未满足”、团队层面“领导能力欠缺”“团队管理粗放”,以及组织层面“人力管理僵化”“文化建设滞后”等六个主要原因。
参考文献(略)