论社会主义市场经济条件下企业的社会责任
追求利益是企业经营的主要目的。如果一个企业不是为了盈利而设立,它绝对不会成为一个成功的企业,也绝对不可能在社会主义市场经济中生存发展下去,更谈不上服务社会,造福社会。不容忽视的是,企业在追求利润时,应着眼于长远,持续经营的前提是长期的利润最大化,而非只重视短期的眼前利益。过去的许多年里,我国有相当多的企业因为缺乏正确的经营观念,社会责任意识不强,以致在市场操作中行为无序,在追求利益的过程中,以次充好,以劣充优,环境污染严重,甚至制假售假,损害消费者利益等,从而导致企业不能持续经营,真是损人不利己。到目前为止,仍有许多企业深陷其中而不知自拔,由此我们呼吁企业在追求利益的同时,必须树立高度的社会责任感。
关键词 社会主义市场经济 企业 社会责任
一、企业社会责任的内涵及意义
企业的社会责任即企业在生产经营活动中对社会所承担的责任的总称。企业的社会责任内涵博大深远,具体体现在支持并服从国家的宏观经济调控,遵守国家的法律和行政法规,增强环保意识以防环境污染,协助有关部门打击假冒伪劣维护正常的经济秩序,担负起社会主义精神文明建设的重任,全心全意为消费者服务等等。
任何企业都是处在一定的经营环境中,必须与社会的方方面面发生各种各样的联系。而环境是要靠众多的社会组织来共同营造,良好的大环境保证了国民经济的稳定健康发展,同时也是企业健康发展的保障,企业要生存发展就必须适应环境并为营造共同的良好的大环境承担相应的社会责任。
首先企业是国民经济的一个经济细胞,必须服从国家的宏观经济调控,这是确保国民经济健康稳定发展的社会基础,也是增强国力的保证。在企业的微观利益与国家的宏观利益发生冲突时,企业必须从全局出发,以宏观利益为重,微观要服从于宏观。
其次,国家的法律和行政法规是企业生产经营活动的行为准绳,企业必须依法设立并依法从事生产经营活动,这样才能受到法律的保护,任何违法经营都将受到法律的制裁,它为建立市场秩序和公平竞争提供了法律保证。
增强环保意识,防止环境污染是企业的又一重要责任。加强环境保护是关系到人类生存,造福子孙后代的大事,是社会可持续发展的根本,每个企业都必须对环境保护负相应的责任,生态环境被人为地破坏的恶果将来是要我们自己来吞下的。大自然不会宽恕环境破坏者。因此企业不能为了自身的经济利益而损害社会公众利益,使我们无颜面对子孙后代。
协助打假维护经济秩序是企业的又一社会责任,也是企业保护自己合法权益的有效途径。任何企业都不可认为“只要自己不制假售假,何必狗咬耗子多管闲事”,这是一种非常错误的观点,也正是假冒伪劣屡打不禁的根源。目前假冒伪劣已成为仅次于毒品的社会第二大公害,全社会都要积极参与,消除公害。只有这样,名牌才能得到保护,国力才会增强,经济环境才能稳定健康,社会才能安定团结。
建设有中国特色的社会主义市场经济,要求一手抓物质文明建设,一手抓精神文明建设,即两手抓两手都要硬,不可偏重一头。光抓物质文明建设,社会主义就有颠覆的危险,光抓精神文明建设,国力跟不上,外来强敌就不能抵卸。企业作为经济细胞,为保证整个国民经济机体的健康,就必须担负起精神文明建设的重任,不然的话,就会象癌细胞扩散一样,影响整个国民经济的发展。因此企业在追求利润时,必须遵守商业道德,文明经商,童叟无欺,恪守信用,公平互利。然而由于企业微观利益的驱使,出现了许多不良的现象,如企业党团思想工作乏力,工会成为摆设,拜金主义严重,个人主义抬头,主人翁责任感下降等等,企业精神文明建设任重而道远。
全心全意为消费者服务是企业生存的根本保障,也是企业上述社会责任履行的必然结果。一个缺乏社会责任的企业,谈不上全心全意为消费者服务,即便眼前取得了可观的效益,但迟早要被社会所抛弃,并在竞争中被淘汰。企业持续经营的过程便是不断谋求与环境的协调适应过程,是企业微观效益与社会责任的统一。
综上所述,高度的社会责任确保了国民经济的稳定健康发展并为企业创造了良好的经济环境,二者相辅相成。企业只有树立起高度的社会责任感,才能在微观效益实现的同时,实现社会效益,达到微观与宏观的统一。
二、社会主义市场经济对企业社会责任的要求
传统计划经济体制实行中央政府高度集权的计划经济,政府部门控制全部社会经济活动。通过指令性计划和行政手段实施直接的经济管理。企业作为政府机构的附属物,缺乏独立经营自主权,一切活动都是围绕政府的指挥棒来转。因而企业谈不上对社会负什么责任,政府已经包办了一切。如果说企业有什么责任的话,就是办好社会解决好职工子女的上学就业问题。在这种体制下,由于政府在经济方面管了许多不该管,也管不好管不了的事,造成政府机构庞大,对企业干预过大,而且由此还导致了官僚主义,政出多门,各自为政,互相扯皮,效率低下等严重阻碍经济发展的不良现象。政府包办一切的后果就是企业依赖政府,企业的责任也由政府包下来,企业只需要执行国家计划就完事大吉。
而在社会主义市场经济体制下,政府对经济的管理由过去的包办一切,通过计划和行政手段直接管理经济转变为通过法律法规,运用市场机制和经济手段对经济进行间接管理,企业也由过去的政府“附属”变成自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立法人实体,以独立民事主体身份参与竞争并承担民事责任。这种转变客观上要求企业必须讲究经济效益,以利润最大化为目标,开展生产经营活动,实现资产的保值增值。因此,企业生产什么,生产多少,如何销售,采用何种经营活动,怎样提高资产利润率等等都是由企业依据利润最大化目的来确定。企业成为市场竞争的主体后,自然就出现了眼前利益与长期利益,自身利益与社会利益的协调统一问题。而我们所说的企业社会责任正是企业自身利益与社会利益的协调问题。企业必须增强自我约束力和理性的约束力,即对社会负责,在讲求经济效益的同时也讲求社会效益和生态效益,才能在市场经济条件下持续经营下去。否则的话,如果企业只注重自身的经济利益而不顾社会利益,那么这个企业迟早会被社会所淘汰。但目前却有相当一部分企业缺乏社会责任心,不顾经济、社会、生态后果盲目开发浪费资源,环境污染和生态破坏严重;生产假冒伪劣商品,坑害消费者,想尽办法偷税漏税或者出口骗税,等等,归根到底,是企业没有社会责任,自身利益和眼前利益大于一切。随着建立与社会主义市场经济相适应的产权明晰,权责明确,政企分开,管理科学的现代企业制度,以及社会主义法制的健全与完善,企业的短期经营行为必然为根据市场合理配置资源,讲求资金筹集与资金结构,谋求资产结构及效率,评价投资收益与风险,以最小的耗费获取最佳的效益所取代,企业所承担的社会责任大小也会通过市场加以评价并同时得到市场的回报,这是市场经济的必然要求。
三、建立培养企业社会责任的宏观调控体系
企业的社会责任在很大程度上取决于国家的宏观调控政策。随着世界经济一体化,人口、资源、环境、技术等因素将成为可持续发展的重要因素。实现可持续发展关键在于经济的持续发展,为此必须使各种经济活动具有生态合理性,实现经济效益、社会效益和生态效益的平衡协调。因此国家的宏观调控目标必须贯彻可持续发展的思想和原则,用宏观调控经济的手段和方式促进引导企业增强社会责任,实现可持续发展目标。
1、建立“资源节约型”宏观调控目标,促使企业合理开发利用资源,避免企业过度耗费有限资源以及由此而导致的环境污染和生态破坏,变传统的、粗放的“资源消耗型”经济为“资源节约型”经济。实现调控应有利于改变资源无价的现状,实行资源核算制度,将资源的开发利用作为考核企业的一项指标,以促使企业节约利用资源。
2、建立一套与市场经济适应的包括效率、效益、资源、环保在内的一整套考核指标,以促使企业由粗放型向集约型、效益型经济转化,促使企业依靠科学技术和劳动者素质,通过强化管理、优化结构、调整布局实现经济的持续健康高速发展。
3、合理引导消费,促使消费倾向和消费方向向有利于身体健康、经济发展、社会进步、保护环境的方向发展,使消费结构有利于整个经济结构的合理化,有利于合理配置资源,尽可能避免短缺资源产品的过渡消费。通过引导消费,刺激生产发展和产业结构的调整,促使企业增强社会责任,以防企业为了眼前利益不顾资源短缺和环境破坏,来实现利益最大化的目标。
总之,国家的宏观调控与企业的社会责任密切相关,有什么样的宏观调控政策就会有什么样的社会责任。只有在宏观调控体系中体现出对企业社会责任的要求,企业才有努力的方向。
四、发挥舆论的引导与监督作用,促使企业增强社会责任
舆论的引导与监督对企业树立高度的社会责任意识有很重要的影响作用。它既可以宣传有高度社会责任心的企业的良好形象,起到广告宣传所起不到的效果,以便树立榜样,引导消费;又可以鞭策缺乏社会责任的企业对社会负责,对消费者负责,对子孙后代负责。鼓励企业服从宏观调控,增强环保意识,生产高质量产品提供一流服务,遵纪守法,文明经商,共同营造良好的经营环境和人类生存环境,维护正常的市场经济秩序。因此舆论的引导和监督作用不容忽视。
目前社会舆论的导向作用越来越受到社会的广泛关注。尤其是随着市场经济的发展,商品市场呈现出繁荣的景象,许多商品供大于求,消费者选购商品时不仅考虑质量、品牌,还要考虑服务等,社会舆论的影响作用越来越被消费者所重视。比如中央电视台对山西假酒曝光以后,使全国上下的消费者谈晋酒色变,唯恐买了假酒而导致不幸。因此许多酒店宾馆拒绝经营山西酒,甚至广告招牌上打出“绝无山西酒”,致使山西的支柱产业之一的酒业立即陷入困境。据有关业内人士说,山西汾酒自假酒出现到5月底的销售收入为800万元左右,而去年同期的销售额达2亿元以上,可见消费者对社会舆论的重视程度。
为消费者提供货真价实的产品是每一个企业最基本的责任,也是企业树立良好形象的根本。
