我们写作MBA论文的目的,其中之一就是通过研究实际案例,发现并弥补现有MBA中存在的漏洞和不足,使MBA得以扩充和完善。所以在实际写作中,常会采取一种文体——企业诊断,就是分析、调查企业经营的实际状态,发现其性质、特点及存在的问题,并以建设性报告分析方式,提供一系列的改善建议。今天我们就详细分析企业诊断类MBA论文写作技巧。
一、MBA学生所做的企业诊断
MBA学生所做的企业诊断就是根据所学的有关知识,运用科学、有效的方法,在充分的调查、研究、分析、计算基础上,找出企业在经营过程中各个环节或某几个环节存在的问题,并着重找出造成这些问题的内因与外因,最后提出改进建议。
二、对MBA学生的要求
1、诊断是在企业中找出问题,并能为企业解决问题
企业诊断必须到企业中去找原因,坐在资料室里,永远找不出问题的关键原因。企业是鲜活的,企业环境是变化的,企业不可能都一样;不同地域企业不同,不同产品企业不同,因此,做企业诊断应经常密切关注企业,随时走企业,企业出现了经营难题,就分析调研诊断,找出这个难题的病因。
2、深入企业内部才能诊断出病因
企业的许多难题是企业内部原因造成的,错综复杂,涉及面广,蜻蜓点水式的诊断只能找到表面上的病因,真正病因只有深入企业内部研究诊断才能发现。而且,大多数经营管理实践中出现的问题没有现成的解决方法可以借鉴,不可能套用某个格式进行诊断。可能的话应经常深入到企业、深入到各级领导和员工中去,做深层次的、细致入微的定性访谈和定量问卷诊断,反复论证以找出病因和解决方案,而不仅是听某几个部门或几个领导说明情况,看看文献,然后分析就算是诊断。
3、解决问题比诊断问题更重要
仅仅诊断出企业经营过程中的一大堆问题,无解决问题的方法,于事无补,于人无益。做诊断更注重保健、注重解决问题、注重实效。如果为了诊断而诊断,会使企业经营更混乱,这样的诊断,不做也罢。
4、客观科学乃诊断之本
名医有名就在于诊断准确,诊错了病,必然吃错药,结果是雪上加霜。企业诊断首先要客观,不带任何主观意识、个人成见、感情因素,作为局外人能做到这一点;企业诊断更需要科学,没有科学的方法、没有专家的学识与经验、没有脚踏实地的精神.诊断就难免不科学,结果就会害人害己。
5、诊断工具的广泛使用
把自己所学的知识、掌握的方法和技巧、自己和别人的经验尽可能的使用,同时借鉴专家经过长期的实践,已经摸索出一套客观的科学可行的定性与定量诊断方法,确保诊断作业的质量与效果。
三、企业诊断类型
MBA学生所做的企业诊断大致可以分为三大类(见表格)。每种类型有不同的要求,MBA学生在做企业诊断时需根据自己的知识背景、经验、时间、其他资源选择某类型的企业诊断。
企 业 诊 断 类 型 |
具体类型 |
诊断类型 |
要求 |
综合诊断 |
收益力诊断 |
综合知识 一定的企业运作经验 较充足的时间 |
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安定力诊断 |
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活动力诊断 |
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成长力诊断 |
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生产力诊断 |
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基本诊断 |
经营者诊断 |
专业知识 相关经验 一般时间 |
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策略诊断 |
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组织诊断 |
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营销诊断 |
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经营均衡诊断 |
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计划诊断 |
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环境诊断 |
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活动诊断 |
销售诊断 |
专业知识 相关经验 一般时间 |
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市场诊断 |
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供应诊断 |
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人事诊断 |
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财务诊断 |
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一般诊断 |
五、论文的实施程序
做企业诊断的MBA学生论文的的实施程序和主要的工作内容
六、论文应包含的内容
按一般的论文要求的内容外,企业诊断的论文的主要内容就是一份诊断报告书,它包含以下内容
1)诊断目的
2)诊断报告
概况
诊断日程
问题内容(企业经营过程中的现象,一些数据资料、一些表面问题)
经营分析(问题分析,事件分析,数据分析,资料分析,环境分析等)
诊断总结
建议事项
3)总结