第一章 研究综述与研究内容
1.1 国内外研究现状
1.1.1 国外研究现状
自从人力资本的概念在古典经济学理论中提出以来，对人力资源管理的研究从此拉开了序幕，很多学者开始对人力资源的重要性及管理进行了研究。17 世纪 70年代，英国古典经济学家威廉·配第提出，个人的文化素质水平及技能也是影响劳动价值的重要因素。随后，亚当·斯密提出，人作为历史发展的基础资源，对社会的发展和经济的进步有着不可缺少的重要作用。而怀特·贝克提出人力资源管理是项目管理中的重要内容。为了确保项目目标的顺利实现，项目人员要对项目人力资源管理进行有效管理。舒尔茨对人力资源管理理论进行了归纳总结，提出项目人力资源管理应该从五个方面进行，还提出了人力资源配置是影响项目人力资源管理的重要内容。随着经济的快速发展，外国学者对人力资源管理的研究逐渐由理论层面转向实际，很多学者对项目人力资源管理进行了研究。
Ian Clark 等（2005）探讨了项目管理系统的管理操作中，人力资源管理和从业者的能力对项目管理的影响。通过研究发现，在项目管理组织中，项目人力资源管理从业者的能力对改变员工观念的发展有着重大影响，而且项目管理研究过程中需要从整体上对项目的核心人员进行管理。Mladen 等（2006）以工程制图项目为例，研究了项目研究过程中，人力管理因素的重要性。文中指出项目的专业知识主要来源于项目中重要的参与者以及人力资源管理的整体流程。为了能够很好地完成这类项目，不仅需要看到项目计算中的复杂性，还要考虑团队合作精神。相互交流是在人力资源管理中，消除问题，管理团队的重要手段，也能通过团队合作，消除其负面影响，节省时间和降低成本。Wei Mei Zhang 等（2012）提出项目管理需要各种各样的资源因素，如人力、设备、技术和数据等。已经被实践证明，人力资源是最重要的项目管理的资源因素。因此，人力资源管理在项目管理中似乎尤其重要。人力资源管理在项目管理中，我们应该成功的组织规划和人员招聘，建立各种各样的规则，加强岗位培训，促进成员之间的交流，执行绩效管理和有效的激励。Evangelia N 等（2012）对项目管理中，如何利用人力资源管理理论，选择合适的项目团队成员，促进项目的完成进行了研究，并将从多个行业项目做了实践分析。Idris Othman 等（2015）认为员工对每个项目组织都很重要。他们以马来西亚石油和天然气项目为例，试图分析当前人力资源管理利用的有效性和实践性。文中通过问卷调查的形式，对人力资源管理实践即培训和发展、绩效考核、薪酬、员工授权和所有权以及工作环境进行了分析，分析了人力资源管理在项目管理实践的利用率。
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1.2 研究内容和方法
1.2.1 研究内容
本文基于国内外项目人力资源管理现状，运用人力资源管理理论，结合作者从事多年的项目人力资源管理工作，对兖矿集团 JJT 煤矿项目管理中的人力资源管理状况进行细致深入的研究，剖析其现状、存在的问题及其产生的原因，并提出有针对性的对策建设，保证 JJT 煤矿项目的顺利进行。本文的研究内容包括：
（1）研究综述与研究内容。主要介绍了本文的国内外研究现状、研究内容与研究方法等内容。
（2）相关理论基础。从煤矿项目管理、项目人力资源管理理论、人力资源管理理论等方面介绍了本文对 JJT 煤矿项目人力资源管理时所要应用的各种理论。
（3）项目人力资源管理现状、问题及原因分析。主要对 JJT 煤矿项目进行了简单介绍，利用问卷调查法和因子分析法，对项目人力资源管理现状及满意度进行了分析，并提出了项目人力资源管理中存在的问题及产生的原因。
（4）项目人力资源管理的对策建设。结合第三章分析的问题及原因，从人力资源管理制度、绩效评价体系及项目人力资源的激励三个方面有针对性地提出了对策建议，提高项目人力资源管理的有效性。
（5）结论。对本文的主要研究结论与未来展望进行了简要说明。
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第二章 相关理论基础
2.1 工程项目人力资源管理理论
2.1.1 项目人力资源管理体系的主要内容
根据项目人力资源管理与人力资源管理的相似性，结合人力资源管理的六大模块及项目管理的特点，可以得出项目人力资源管理体系的主要内容：
（1）计划、组织规划。项目人力资源计划、组织规划主要是对项目建设目标进行分析，根据项目建设目标，制定项目建设所需要的人员数量、质量及结构等标准。
（2）人力资源的获取。根据项目人力资源管理的计划、组织规划中对人力资源制定的各种标准，确定项目中对人力资源的需求要求。
（3）人员培训与开发。项目人力资源管理也需要对项目人员进行培训与开发，主要是针对项目建设人员的潜力与管理能力，通过培训发挥项目组成员的工作潜力，从而确保项目建设目标的实现。
（4）绩效评价。为了能够激励项目组成员能够实现项目目标，而对项目人员所制定的考核标准、绩效评价体系等评价内容。
（5）劳动关系管理。项目建设过程中，需要的人力资源种类比较多，不稳定因素比较多，从而为了保证项目人力资源管理的顺利进行，而制定的员工劳动关系政策，明确项目管理的每个过程对人员应该采取的管理方法。
以上五个内容是项目人力资源管理的主要内容，它们之间相互影响，相互联系构成了项目人力资源管理的整体。其中计划、组织规划指导项目应该获取哪些人员，明确了项目组成员的数量、质量及结构；而人员获取的质量及数量又影响了项目人员培训方案的制定；人员培训与开发取决于获取的人员的能力，其结果又体现在绩效评价结果中；通过绩效评价可以对项目员工的工作能力进行评价，员工工作能力的反馈又决定了项目绩效评价体系的设计。总之，上述内容相互关联，通过管理项目员工，提高他们的技术水平和工作能力，保证项目建设目标的实现。整个项目人力资源管理的过程是由上述内容不断完善与改进所进行的，是人力资源管理不断改善的过程。
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2.2 项目人力资源管理与人力资源管理的关系分析
（1）项目人力资源管理与人力资源管理具有相似性
项目人力资源管理是围绕具体项目进行的人力资源管理研究。也就是说项目人力资源管理是伴随项目的存在而产生，随项目的完成而消失的。但是，项目人力资源管理研究过程中，要使用的管理思路、模式及工具等都是借鉴人力资源管理。项目人力资源管理与人力资源管理在很大程度上是具有相同点的。例如，项目人力资源管理研究中一般从人力资源规划、项目团队组建、项目团队建设、项目团队管理四个方面进行，而人力资源规划也是人力资源管理的六大模块之一；项目团队组建和人力资源管理六大模块中的人力资源招聘相类似。项目人力资源管理过程中，也需要对人力资源进行培训、绩效考核、薪酬设定、员工激励与员工关系管理等活动，这些活动与人力资源管理的内容又重合的。总之，项目人力资源管理与人力资源管理研究内容基本一致。
（2）项目人力资源管理与人力资源管理具有差异性
首先，项目人力资源管理是项目管理的重要组成部分，运用的管理思维是基于人力资源管理。但项目人力资源管理研究过程中，需要结合项目管理的特点，从具体项目出发，对项目组成员进行一系列管理活动。因此，项目人力资源管理比人力资源管理更具有多样性。
其次，项目人力资源管理与人力资源管理的应用范围不同。项目人力资源管理主要应用到具体项目中，而项目具有一次性、短期性等特点，使得项目人力资源管理也就具有了一定的独特性。而人力资源管理主要应用到企业中，具有长期性、稳定性特点。因此，他们在管理特点上就有了一定的差异性。
最后，项目人力资源管理与人力资源管理在概念上也是具有差异的。项目人力资源管理是项目管理的主要内容之一，与项目管理有着非常大的关系。项目人力资源管理主要是针对项目建设中的人力资源进行计划、组织、管理与控制，以实现项目建设目标，是伴随项目的开展而产生的。
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第三章 JJT 煤矿项目人力资源管理现状及问题分析....................11
3.1 煤矿基本情况简介....................11
3.1.1 煤矿概况.................11
3.1.2 煤矿项目概况................11
第四章 JJT 煤矿项目管理中人力资源管理的对策建议.......................26
4.1 建立科学、高效的项目人力资源管理制度.................26
4.2 完善项目人力资源绩效评价体系..................26
第四章 JJT 煤矿项目管理中人力资源管理的对策建议
4.1 建立科学、高效的项目人力资源管理制度
项目人力资源管理就是对项目各种人力资源进行的优化配置合和动态管理，保证项目所有的人力资源能够在合理的岗位上发挥其最大优势，创造最大的项目效益。结合 JJT 煤矿项目调查状况，可以从以下几个方面进行完善：
首先，制定合理的项目人员配置管理计划。项目经理应该充分了解项目成员，并与项目员工一起制定项目人员配置管理计划，确保项目员工能够分配最适合其能力的岗位，同时也是最能发挥其技术特长的任务。通过合理的人力资源配置管理计划，充分利用项目员
