本文是一篇工程管理论文，本文通过阅读农村集中供水改造工程质量管理相关文献梳理出21个质量影响因素，并且结合专家访谈最终从G市农村集中供水改造工程施工全过程的“6M1E”六个方面筛选出15个主要施工质量影响因素。
1绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
农村集中供水工程一直以来是政府投入巨大精力、物力和财力的民生保障基础设施。“十三五”期间，累计提升2.7亿农村人口的供水保障水平，按照现行标准全面解决了贫困人口饮水安全问题，为打赢脱贫攻坚战、如期实现全面建成小康社会目标提供了重要保障①。截至2020年底，我国农村地区自来水普及率超过八成，全国农村集中供水率接近90%，农村供水保障水平得到显著提升②。尽管我国在农村供水保障方面取得优秀成绩，但在新时代的背景下，由于经济快速发展以及人民生产生活方式的转变，对于农村地区供水提出了新的要求。与欧美发达国家相比，我国的农村饮水安全仍处于起步阶段，部分农村地区的水源仍不稳定，农村饮水安全保障力量薄弱，对小型工程的运维方面还有待加强。考虑到农村结构调整、人口集聚、产业发展和农村居民用水方式的变化，作为城乡统筹发展和乡村振兴战略的重要组成部分，在“十四五”期间甚至更长远的未来，农村供水工程建设和改造工作需要持续开展以不断提高城乡供水保障水平。
按照水利部发布的《全国“十四五”农村供水保障规划》，未来需要通过采取改造、新建、联网、并网等措施，对农村地区的供水工程实施标准化改造，实施农村供水保障工程，进一步巩固拓展农村地区供水保障成果，强化农村供水工程维修养护，提高农村供水保障水平，力争到2025年全国农村地区自来水普及率达到88%[1]，到2035年基本实现农村供水现代化的目标。
我国农村地区饮水安全工程经历了由解决饮水困难和无水喝问题，到要求饮用清洁卫生水，再到农村地区普及自来水，到现阶段实现供水入户四个阶段的发展过程，“十四五”时期将工作重心转为强化农村供水保障、助力全面推进乡村振兴战略。我国长期以来投入大量资金用于农村供水工程的建设，农村供水保障水平得到稳步提升，建成了覆盖人口比较全面的农村供水工程体系。
1.2国内外研究现状
1.2.1农村集中供水改造工程
国外关于农村供水工程施工方面的研究相对较少，总体而言，发达国家及地区的农村供水系统比较完善，而发展中国家以及欠发达地区的农村供水饮水问题仍然较为突出。由于具有竞争而非效率的自然垄断特征，世界范围内大多数国家的供水工程主要由政府提供，南非等国家农村地区的供水取水方式主要是抽水供水系统和重力系统两种[4]。Guta等以位于埃塞俄比亚中部奥罗米亚地区为重点，审查了影响家庭参与饮用水供应项目的因素，发现家庭收入状况、受教育程度、家庭规模等因素均会对家庭参与社区饮水供应产生显著影响，得到为保证饮用水有效供给需要政府从减贫、加强教育、提高家庭意识等方面采取措施的结论[5]。Selim基于埃及供水部门现状，通过研究供水部门的关键绩效指标，对埃及供水领域的经济和社会环境的潜在影响因素进行了识别和排序[6]。Ankon与Natarajan对发展中国家的以社区为基础的供水项目作为农村供水系统的研究对象，运用层次分析法对包含环境、经济和社会等多方面的指标进行量化分析，确定最佳的质量管理与可持续性发展战略[7][8]。
国内学者对于农村集中供水工程做了较多的研究，唐漪等分析了山东省农村集中供水工程的的区域性特征，从供水模式、供水资源利用率、水源保护与监测等角度识别了农村集中供水存在的问题并提出相应的改进措施[9]。姜伟等运用嫡权法对甘肃省内农村地区供水工程的运行管理进行分析评价，研究表明甘肃省南部地区的评价结果不佳，并从政策落实、管理条例更新执行、提升公众维护意识、水管员队伍建设以及供水管道的智能化建设等方面提出优化建议[10]。吉庆华等通过分析农村地区集中供水现状与问题，提出从工程技术、政策以及机制等三个方面保障农村地区饮水安全的战略路径[11]。
2相关概念与理论基础
2.1施工质量管理
2.1.1质量的概念
工程质量的概念可以理解为依据国家法律、法规、设计文件、合同文件等对建筑工程的性能、寿命、安全性、经济性、节能环保等满足社会需要的使用价值的特性的综合。随着理论发展与应用创新，工程质量的涵义从原来的建筑工程产品的质量扩展到工程产品形成质量的过程、质量管理的体系以及项目参与各方的满意程度等多个方面的综合。
2.1.2施工质量管理
施工质量管理通常是为了保证工程项目的施工质量能够满足目标要求而进行的一种管理活动，通常需要通过各种质量管理办法和手段进行质量监督管理。
(1)施工质量管理基本内容
对于工程项目的施工过程而言，工程产品形成的过程包括施工前准备阶段、施工实施阶段以及竣工验收阶段，不同阶段的质量管理控制重点不同。
施工前准备阶段的质量管控可以看作事前质量管控，指的是在工程施工工作实施之前，施工单位主动开展的质量管理控制活动，具体是依据工程项目的规模、施工的重难点以及计划工期等方面的特征，指定项目负责人并且成立项目部，在施工实施前统筹配置各类生产资料，包括人员、机械、材料、信息等多种类型的资源。同时编制质量保证计划，制定工程项目不同环节的质量管理标准，明确相关部门及管理人员应该承担的质量管理控制责任，并且对各个工序、流程制定详细的施工技术标准，突出各个环节的质量管控重点，全面分析潜在的或可能引起施工质量问题的影响因素，提出针对性的预防对策。
.2农村集中供水改造工程
2.2.1农村集中供水改造工程概述
我国农村供水工程发展历程可以分为四个阶段[3]，第一阶段建国初期至20世纪80年代末，主要通过灌溉工程等小型农田水利工程解决人畜饮水问题，以防病改水为主[43]；第二阶段20世纪90年代至2005年，主要通过国家规划实施着力解决农村饮水安全问题；第三阶段自2005年开始至2020年，农村供水从解决饮水困难阶段进入农村饮水安全阶段，政府投入大量资金着力解决了6.7亿农村人口饮用水保障与安全问题[44]；第四阶段从“十四五”开始，在我国全面实现小康社会的背景下，农村供水工作重心将转为进一步加强农村供水资源优化配置能力，实施规模化供水工程建设和小型工程标准化改造，积极推进农村饮水安全向农村供水保障转变[45]。
现阶段我国农村的供水工程基本采用集中供水和分散供水两种类型[46]。其中农村地区采取集中式供水形式的受益人达到全部供水工程受益人的三分之二左右，在农村供水工程中占据着主导地位[46]。集中供水方式相对于分散式供水方式具有边际成本低、便于统筹管理、使用寿命长、运行可靠等优点。尽管农村地区集中式供水具有显著优势，但是受限于农村地区社会经济、人文、自然环境等，目前我国农村集中供水工程依然广泛存在以下几点问题：
(1)供水保障程度低。主要表现为连续供水能力不足、已建工程建设标准低、缺少备用供水设施。王跃国等认为受水资源短缺影响，许多作为农村饮用水水源地的水量不足，供水保证率不高，部分地区仍然存在每周固定时间段供水、半天制供水或隔天制供水等现象[47]。此外，吉庆华等认为农村地区供水工程大多建设于上世纪末，工程建设标准普遍较低，很多设施老化破碎严重，功能缺失，故障频率高，存在超期服役，导致供水得不到保障[11]。
(2)饮水安全保障程度低。主要表现为水质卫生不达标、水质处理设备缺乏、卫生管理体系不完善。陈敏等通过研究发现部分水源受本底条件差、水源保护不到位、水环境污染等因素影响，高氟水、硝酸盐、氨氮超标及有机物污染水等区域性水质问题复杂[48]。由于大多采用重力式供水，净化消毒设施设备不完善，由水源到各级水池，中间无沉淀、过滤、消毒等措施。此外，管理人员的卫生安全意识淡薄，县级各水厂未设立专门的水源保护区，而且各水厂在建设时未设立水质化验室，缺少水质化验设备，水质检测目前主要依靠县疾控中心的抽查检测。
3施工质量影响因素识别..........................17
3.1基于文献分析的施工质量影响因素识别..........................17
3.2 G市农村集中供水改造工程施工影响因素筛选与调整...................18
4构建施工质量影响因素评价模型.....................................23
4.1基于DEMATEL构建因果影响关系模型................................23
4.1.1问卷设计与数据收集................................23
4.1.2计算综合矩阵.........................................23
5模型分析与改进措施....................................32
5.1模型结果分析...................................32
5.1.1施工质量影响因素因果关系分析............................32
5.1.2多层递阶结构模型分析....................................33
5模型分析与改进措施
5.1模型结果分析
5.1.1施工质量影响因素因果关系分析
依据施工质量影响因素的原因度、中心度分别对各影响因素排序如表5.1所示。
(1)中心度
通过表5.1可知，中心度排名前六的因素分别为：施工过程质量管理与监督a13(中心度为3.403)、质量保证计划a2(中心度为2.257)、技术交底与图纸会审a5(中心度为2.136)、压力检测误差a9(中心度为2.044)、管沟开挖工法a10(中心度为2.018)和机械设备性能a7(中心度为2.018)，
