本文是一篇工程管理论文，本论文在结合国内外项目质量管理理论研究的基础上，以医大四院松北分院二期建设项目为主要调研对象，并根据该项目的特殊性，通过对建设项目的质量管理现状重点活动流程展开深入研究，给出了该项目的质量管理工作优化基本思路与办法。
第1章 绪论
1.1 研究背景
近年来，由于科学技术水平的提高，现代工程建筑行业的新工艺、新方法、新技术愈来愈多应用于工程建设过程中，新建筑的数量相应增多，建筑物构造的设计形式也日趋多样，更加满足人们对建筑物功能性的需求。同时，由于新技术广泛地应用于建设过程中，不仅提升了工程建筑自身质量，还对工程建筑行业的质量管理提出了更高的要求。
有关政府部门的调查统计资料研究表明，中国建筑行业的蓬勃发展极大地刺激中国的经济发展，同时建筑行业的进步也是中国市场经济发展的重要体现。伴随着当前医学技术的提高以及医疗保险的普及，医院建筑行业逐渐成为了第三服务业经济发展中很重要的一部分，带动了医院建筑行业的蓬勃发展，使得目前医院建设工程的扩张速率大增。但是，在依靠质量管理经验但缺乏系统管理体系的大环境下，医疗建筑在建设过程中所采用的质量管理方式还很落后，不仅影响医疗建筑的质量，会影响医院的办事效率，甚至会给就诊的患者造成伤害。尽管医疗建筑物也划归为地产建筑物，但由于其自身特殊的功能性，医疗建筑的设计不仅要达到传统建筑的质量要求，还融合了医学、工程项目学等其他学科因素，是一项复杂的系统工程。为了便于医疗建筑整体建设目标的实现，需要对项目全过程进行质量管理，从项目的设计、规划和建筑过程等多方面制定科学合理的质量管理方案。
医院建设项目的施工质量不但影响着医务人员的操作环境和医院服务水平，同时对就诊病人的就医质量也产生直接影响。所以，由疗建设项目的复杂性和特殊性，给质量控制理论提供了更大的考验，怎样把先进项目质量控制理论和更完善的质量控制方式运用于现实的医疗建设项目中，从而实现对项目实施正确、合理的质量监测、管理与控制，成了当下对此类工程非常重视的课题。
1.2 研究的目的和意义
1.2.1 研究目的
建筑工程的质量是整个建筑建设过程中最关键的关节，任意一项质量指标未达到设计要求，整体建筑都不能竣工验收。所以，提高工程建设项目的质量管理水平，才能使项目建设顺利完成。因此，本文医大四院松北分院二期建设工程未研究对象，从实际出发，深入研究，在保障工程进度的基础上，通过合理的质量管理措施，使工程质量满足客户需求，并对行业内其他工程项目在质量管理优化方面提供一定的理论支持
1.2.2 研究意义
本文的研究意义包括以下两个方面：
（1）理论意义
通过对建设项目的质量管理与有关理论问题进行研究，采用层次分析法剖析医院等建设项目的质量管理体系与质量控制技术，从而认识现状，找到并解决问题，并提供改善对策。丰富医疗建筑工程质量管理理论与方法，为建设同类工程系统积累理论知识。
（2）现实意义
论文内容将总结国内质量管理工作的成功经验，以医大四院松北分院二期建设项目为主要研究对象，根据现代质量管理的基本理论知识，剖析建设项目中各个阶段的质量管理体系所存问题及成因，尝试为医院建设项目的质量管理工作建立出一个规范化、系统化且实践性较强的现代质量管理机制，使医疗建筑可以充分地发挥出其社会功能，方便病人就诊，为广大人民群众健康造福。
第2章 医大四院松北分院二期建设工程项目质量管理现状
2.1 项目简介
松北区现有常住人口20万，流动人口近9万，但目前还没有一家二级以上医院。松北区卫生局联手医大四院，将原松北镇社区卫生服务中心改建成医大四院松北分院，以服务松北区居民。
建设项目计划用地总面积30万多平方米，包括医院服务区25万多平方米、生活服务区5万多平方米，医院建设总面积30.34万多平方米包括医院服务中心总建筑面积162700平方米、生活服务中心总建筑面积140700平方米。辐射半径达50公里，能缓解松北区居民的医疗问题。工程共分为三期完成，包括门诊、综合楼、住院处，以及教学科研大楼等在内的第一期工程现已完成，现阶段为二期工程，包括急诊急救楼、内外科大楼、康复中心楼等建筑的建设。
2.2 项目质量设计标准
本项目设计的使用时间的具体数据是50年，规划设防烈度的具体数据是7°，建筑顶层的防水设计的具体数据是Ⅱ级。混凝土材料的强度设计的具体数据是C20；建筑基础、地下室外墙等部分的建筑材料等级，设计的具体数据是C35P6。
项目结构设计概况如表2-1所示：
为全面掌握质量控制情况，采取调查分析法和座谈法的形式进行现场调研，检查本项目实施环节中的各种可见因素，比如管理制度调研、项目现场的深入调研等；同时开展讲座，与项目主管和员工进行沟通，探讨项目管理中可能出现的各类问题与难点，从而全面地认识该项目面临的各类挑战。
一般而言，建设项目的质量管理工作主要分为质量管理目标、质量管理内容、质量管理技术、质量管理组织和质量管理制度等五方面。
第3章 医大四院松北分院二期建设工程项目质量管理评价 ............ 20
3.1 项目质量评价 ............................... 20
3.1.1 项目质量评价方法 ................... 20
3.1.2 项目质量管理评价指标体系构建 ................... 21
第4章 医大四院松北分院二期建设工程项目质量管理优化方案.... 39
4.1 施工准备阶段质量管理的优化方案 .................... 39
4.1.1 人员组织优化方案 ...................... 39
4.1.2 监理单位流程优化方案 .......................... 40
第5章 医大四院松北分院二期建设工程项目质量管理优化方案保障措施 .......................... 48
5.1 施工准备阶段质量保障措施 ................... 48
5.1.1 组织架构保障措施 .............................. 48
5.1.2 管理制度保障措施 ............................. 48
第5章 医大四院松北分院二期建设工程项目质量管理优化方案保障措施
5.1 施工准备阶段质量保障措施
施工前期质量保障是质量保障的基础，人员是实施一切质量管理的前提，所以在施工准备阶段，合理建设管理人员组织架构，从技术与资源两个方面加以管理，而建筑材料质量的管理也是前期工程质量管理的关键，因为项目工所需的原材料、半成件、构配套等的商品，可能影响整个工程的生产和安全性能。
5.1.1 组织架构保障措
为保证项目管理质量，在整个医大四院松北分院二期建设工程项目实施的全部流程中，必须挑选具有丰富经历并且个人组织能力较强、管理技能过硬、责任心强的人来负责整个工程项目的管理。要以企业的发展方针和所在工程项目的质量目标为原则实施质量管理工作，逐步建立健全工程项目质量岗位责任管理体系，确定对上级领导的质量负责及其所属各个部分的质量负责，把该项目的质量管理体系规范应用到每一分项目当中去，通过合理的组织架构执行高质量的管理，完成项目的质量管理目标。具体组织架构为：
工程单位和总承包单位的主管领导主要担任工程项目开发、招投标等的全部管理工作。
项目部各职能小组负责分解细化为各分项施工目标、组织管理、人事协调、工程资源配置、单位协调、工程项目文件撰写、工程项目物料供应管理，对工程单位和总承包单位负责
建设项目工地现场管理人员和各班组管理人员负责贯彻落实进度计划，并督促和指挥施工操作人员，对项目部负责。
施工操作人员负责根据施工图纸和施工工艺要求，结合现场管理人员及班组长指令，进行具体施工操作。
结论
论文在结合国内外项目质量管理理论研究的基础上，以医大四院松北分院二期建设项目为主要调研对象，并根据该项目的特殊性，通过对建设项目的质量管理现状重点活动流程展开深入研究，给出了该项目的质量管理工作优化基本思路与办法。纵观项目的全过程，可以得到如下结果，以供该项目和其他同类项目参考。
首先，全面分析了医大四院松北分院二期建设工程项目质量管理现状，从管理现状基础上，基于质量管理理论，立足工程建筑行业，结合医院建筑特点，从施工准备、施工过程中、竣工验收三个阶段，人、机、料、法、环五个方面对其质量管理存在的问题进行分析。
其次，利用层次分析法，对项目质量管理的关键因素进行量化评价，丰富质量管理经验，提高质量管理水平。并根据评价结果对质量影响因素进行分析，经评价发现，该工程项目的质量管理效果较好，但还有一定的提升空间。
再次，从施工准备、施工过程中、竣工验收三个阶段，人、机、料、法、环五个方面提出了质量管理优化方案，为项目质量管理水平的提升提供依据。
最后，根据制定的质量管理优化方案，指定质量管理保障措施，重视施工前各项质量管控方案的制定，并对施工过程中的质量关键点进行控制，预防质量问题的产生，一旦发现质量问题及时控制，避免事后补救而影响工程整体质量，并制定相应的奖惩制度，确保质量计划和质量控制措施得以实施。确保优化方案的顺利落实。
参考文献（略）
