实验1b采用不同自变量操控方式再次验证了主效应。实验1b采用情境想象方法对多任务处理进行操控。具体来说，要求两组被试阅读一段关于疫情期间远程办公的实验材料，并想象自己亲身经历描述场景。在该场景中，两组被试均阅读到自己完成了开会、做核酸及电子档案录入工作，多任务组的被试阅读到的场景是自己在开会时被打断，并同时进行开会和做核酸两项工作；单任务组被试则阅读到自己每次只做一件事情，依次完成三项工作。在因变量的设计上，实验1b采取组内设计，并更换实验材料，让被试在极简和非极简设计的两款鼠标垫间表达相对偏好。实验1b的结果同样支持了主效应（H1）。
实验2采用量表测量和Bootstrap分析证实了消费者心理自由度的中介作用（H2）。实验2改变了多任务处理的情境操控材料，两组被试同样阅读了一段工作日程描述，并想象自己亲身经历描述场景。在该场景中，两组被试均阅读到自己半天内完成了总结上周销售数据、做组会PPT、预约会议室、开组会、回复工作邮件5项工作，其中多任务组阅读到自己在做组会PPT的过程中被预约会议室的任务打断，在开组会的同时需要回复工作邮件；而单任务组则阅读到自己一次仅完成一项工作，依次完成了以上工作。实验2在因变量实验材料上选择了蜡烛，将消费者偏好得分作为因变量结果。实验2的结果表明，多任务处理后消费者感到更低的心理自由度，因此在产品选择时更偏好极简设计产品。
第三章总结与展望
第一节研究结论
个体对效率的追求和移动互联网发展带来的技术便利，使得多任务处理成为人们的生活常态。无论是企业管理还是学术研究层面，管理者和学者们都致力于探索多任务处理给个体任务表现带来的影响。然而，目前多任务处理行为已经成为消费者一个日常的行为习惯，无论是线上购买还是线下零售，消费者的购买行为都可能发生在多任务处理状态中或完成多任务处理之后，因此多任务处理产生的心理影响已经不局限于对任务本身绩效的影响。虽然以往营销领域不少文献关注了媒体多任务处理对广告投放效果的影响，但仍然基于多任务处理情境发生当下带来的认知耗竭对当前情境中广告态度的影响。本文认为，多任务处理带来的心理影响还会外溢到后续看似与当前任务无关的域外消费行为中。
本文的目的则是探究多任务处理对消费者后续域外消费行为的影响。研究结果发现，多任务处理导致消费者在后续消费中更偏好极简设计的产品（实验1a、实验1b）。这是因为多任务处理使人感到心理自由度降低，极简设计产品能够帮助个体重获自由感（实验2，实验3）。此外，本文发现这一效应仅对多元时间观倾向得分低的个体存在，对于多元时间观倾向得分高（即偏好同时处理多项任务）的个体来说，多任务处理带来的心理自由度降低的负面心理影响并不存在，继而个体在后续消费中也不会更加偏好极简设计产品（实验4）。
本文通过五组实验验证了提出的假设，并在实验过程中多次变换了多任务处理的操控方式和因变量产品以验证本文效应的稳健性。在多任务处理操控中，分别通过回忆法（实验1a）和情境想象（实验1b、实验2、实验3、实验4）的方式实现对多任务处理的操控，在情境想象中尽可能覆盖了更多现实生活中消费者进行多任务处理的情境，并在实验2中通过预实验验证了自变量刺激材料的真实性。在因变量的测量上，使用了产品组间（实验1a）和组内（实验1b、实验2、实验3、实验4）两种展示方式，及产品偏好和产品选择两种测量方式，产品种类比较丰富（包括手机壳、手表等）。
参考文献（略）
