5.1 农村电商渠道平台建设 ............................. 18
5.1.1 渠道站点选点建设 ........................................ 18
5.1.2 实施站点优化调整 .................................... 19
第七章 农村电子商务与邮政业务的融合发展
7.1 农村电子商务助力金融业务发展
根据集团公司“一体两翼”发展战略,加强专业联动,充分整合邮政金融网点和邮乐购站点渠道资源,积极推进双向引流和资源共享,实现农村电子商务与邮政金融融合发展,着力打造农村电子商务和邮政金融相互依存、优势互补、合作共赢的良性生态圈[30][31]。
7.1.1 整合资源建立合作伙伴关系
发展邮乐购站主为邮政金融优质客户。从满足邮乐购站点金融和非金融需求出发,充分整合邮政金融现有产品,全面推广“4+1+X”组合营销,其中:4 为 4 项必须加办的金融业务;1 为至少加办一种邮政便民服务;X 为叠加邮务类或金融业务。引导并要求商户将邮储绿卡作为主账户,力争实现上下游资金在邮储体内循环,同时,加大对邮乐站主的精准营销,实现资产的有力提升。
发展邮乐购站主为邮政金融信息员。一是利用站主的社会资源和人脉资源,了解站点所在地(村镇)的各种动态信息,二是将依托站主等关键人收集的客户信息按村进行村社建档,三是引导站点大力发展邮掌柜会员,采集客户有效信息。
发展邮乐购站主为邮政金融宣传员。通过金融网点的帮扶及邮政业务叠加,提升邮乐购站点在村民中的影响力与凝聚力,金融网点借助邮乐购站点进行金融业务宣传,打造金融网点在村级的宣传平台。以站点为基,进行线上线下,全方位、立体式的宣传。
发展邮乐购站主为邮政金融营销员。一是鼓励站主协助金融网点开展营销活动,并协助做好活动客户邀约、现场秩序维护等工作。二是鼓励站主做好金融产品宣传和客户转介工作,为邮政网点推荐优质客户。
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第八章 总结与展望
安徽邮政农村电子商务确立了“打造农村电商基础服务商,成为安徽农村电商发展的牵头者、组织者和整合者”的战略定位。初步建成了县镇两级的农村电商镇级运营中心,邮乐购站点的行政村覆盖率达到 90%以上。邮乐购站点已经被塑造成为线上线下平台的结合点、农产品进城的起点、工业品下乡的终点、流通产品的数据来源点、线下渠道的销售点和邮政网点功能的拓展点。
安徽农村电子商务平台的综合引流作用初步显现,崭露头角。“电商引流”成为安徽邮政金融业务重要转型抓手之一,全省邮掌柜站点累计转介金融业务量初具规模。以“常态化+活动”模式,助力批销业务快速发展。精准扶贫工作再上台阶,利用农村电子商务,助推精准扶贫的发展思路,将精准扶贫与农产品进城结合、与邮政业务相结合,拓宽了地方特产尤其是贫困地区的农产品进城渠道。
未来要加强邮政农村电子商务与电商扶贫、双创等社会热点相结合,提升邮政企业品牌形象;积极与政府沟通合作,加强对外宣传,彰显邮政企业社会责任,凸显邮政农村电子商务知名度,树立邮政农村电子商务品牌。
展望未来,随着“互联网+”和数字经济的深入推进,我国农村电子商务还将迎来新机遇。新一轮科技革命为农村电子商务创造了新场景,新一轮全球化为农村电子商务发展创造了新需求,经济与社会结构变革为农村电子商务拓展了新空间,我国农村电子商务将步入规模持续增长、结构不断优化、活力持续增强的新发展阶段。
参考文献(略)