6 结论与建议
6.1 研究结论
本文基于资源基础理论、赋能理论等,通过实证研究得出了制造业企业数字化转型对企业绩效影响的一般性规律,发现数字化转型可以通过提高效率、降低成本、促进创新、优化内部控制四条渠道正向影响企业绩效。而三一重工作为行业内数字化转型的先行者,利用数字化技术和数字化系统赋能“研产供销服财”全链条,进行了全流程的数字化变革和商业模式创新,打破组织结构上的信息屏障,实现各项资源与组织活动、目标的协调配置。本文根据三一重工转型前后的绩效表现,结合实证结果和具体证据,发现数字化转型使得三一重工生产经营各环节效率提升、成本管理能力改善、技术创新能力增强、内部控制质量优化,最终促进绩效提升。由此可以得出以下结论:
(1)数字化转型赋能企业效率提升进而改善总体绩效
在生产环节,基于数字技术的智能制造模式可以缩短生产设备响应订单需求的时间、提高生产力,缩短生产周期;在采购和销售环节,供应链、营销渠道、物流管理等方面的数字化建设削减了一些低效的中间环节,使得交易更加高效、运输更加快捷;在财务方面,财务共享平台的搭建使得资金等财务资源的利用效率大幅提升;在组织管理方面,数字化技术不仅实现了内部管理流程的高效协同,也有助于生产资料的快速补充和及时调度,强化了管理活动对生产经营的支持作用。数字化转型赋能企业提高人力、物力、财力各方面的资源配置效率,在有限的时间和资源投入下,扩大资源要素使用边界,提升整体的生产经营效率,促进企业总体绩效改善。因此,提升效率是数字化转型影响企业绩效的主要路径之一。
(2)数字化转型赋能企业各环节降本控费从而提升绩效
在生产成本方面,智能化制造实现生产自动化和机器换人,减少了制造和人工方面的支出;而数字化的供应链管理也能够有效降低搜寻成本和交易成本;在销售费用方面,智能物流体系、数字化营销渠道的建立和基于大数据的客户关系优化,在实现精准营销的同时缩减了运输成本、市场调研成本,增加了客户粘性;在管理费用方面,数字化技术实现内部管理流程的高效协同,在降低企业内部的沟通成本、监督成本的同时,也有利于管理活动与生产活动的对接,降低仓储成本等。综上所述,数字化转型能够颠覆企业传统的商业模式,赋能企业节省生产经营管理各环节的支出。
参考文献(略)