摘要: 确定高职人才培养目标是高职教育改革的重点, 也是商务英语专业改革的基础。培养岗位群技能的课程的常规教学, 正是为实现高职人才培养目标所采取的具体手段。针对院校所在地区产业特点开发的岗位群技能课程, 一方面应充分满足岗位群的技能要求, 另一方面教学内容和教学过程还应能体现工作过程系统化, 并能体现英语专业技能特色。
Business English, 而英文中“business”一词并不仅仅对应汉语“商务” ( 生意或经营业务) 概念, 而是涵盖了包括所有非私人活动的社会公众活动。所谓“商务”, 是指围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动, 包括贸易、金融、营销、旅游、新闻、法律、外事等。商务英语专业顺应了时代发展, 符合人才市场需求, 具有十分广阔的前景。
一、建设富有专业特色的岗位群技能课程是社会的需要和行业的需要
随着社会的发展, 企事业单位对英语专业的教学提出了更高、更明确的要求, 高职高专层次的商务英语专业由于其鲜明的职业教育思想和特色, 重视实践能力的训练和职业素质的培养, 使其更加符合社会需求。但随着国家整体教育的改进和经济发展, 高职商务英语专业毕业生的就业也面临巨大挑战。
目前, 尽管90%以上高校外语系或外语学院都设有商务英语专业, 层次有专科、本科和研究生, 但是本科层次以上毕业生的就业目标多定位于高校教师或大企业的中、高层次的管理岗位, 即使不得已进入中小企业, 也只是权宜之计, 往往频繁跳槽, 给所在企业的人力资源管理带来一定困扰。实际上, 产值占我国GDP65%左右的为民营经济, 其实体多为中小型企业。2006 年, 全国民营企业进出口总额为2436 亿美元, 同比增长46.5%。由此可见, 民营企业对国际商务业务人员的需求量也处于不断增长中。此外, 由于中国的投资环境不断改善, 合资企业在中国业务的不断拓展带来较大的初级岗位缺口。但对于以上的就业岗位, 本科层次以上的毕业生又不愿“俯就”, 而高职高专商务英语专业毕业生, 就业定位灵活, 技能兼容性大( 如前台接待、文秘、人力资源管理、外贸业务、采购销售、行政助理等) , 对初次就业的满意度明显高于本科层次以上的毕业生, 往往能够安心工作, 深受企业欢迎。因此, 针对岗位群技能训练设计的岗位群技能课程可以增加学生的社会活动能力, 也是社会和行业的需求。
二、坚持高职教育特色, 明确能力培养目标, 重视岗位群课程建设
确定高职人才培养目标是高职教育改革的重点, 也是商务英语专业改革的基础。实现岗位群技能课程的常规教学, 正是为实现高职人才培养目标所采取的具体手段。开发建设这门课程, 首先要明晰商务英语专业毕业生首次就业的岗位, 在此基础上综合这些岗位的技能, 分析整合为岗位群技能。以上工作的完成不能闭门造车, 必须通过市场调查和岗位群分析进一步明确能力培养目标, 在此基础上, 用创新教育思想指导, 科学地建立岗位群技能课程, 使商英专业与市场人才需求保持最佳接轨。
该课程建设应始终坚持以市场需求为导向, 对课程架构和课程内容进行设计, 通过师资定位和教学方式改革,进行各项资源的科学整合, 保证该课程教学实施的质量。课程的实施过程要强化培养学生的语言意识、创新型思维、后续职业拓展和终生学习能力。因此我们可以将岗位群技能课程视为高职商务英语专业的素质教育不可或缺的一个部分。
三、建设商务英语岗位群课程应注意的几个问题
1、课程架构科学性
要做到这一点, 应借鉴应用英语专业学科体系建设经验, 根据对本专业职业岗位群的分析, 对应用英语专业学科体系进行解构, 结合高职教学特点和学校所在地区经济产业特点, 开发相应课程, 对商务英语专业学科体系进行创新性重构, 使其课程架构最大限度实现科学化、合理化、特色化。
2、岗位群技能课程建设应结合地区和行业特点针对院校所在地区产业特点开发的岗位群技能课程不仅应充分满足岗位群的技能要求, 另一方面教学内容和教学过程还应能体现工作过程系统化, 并能体现英语专业技能特色。与此同时, 配套的教材建设、师资建设和教学实施也应落实。在这些工作中, 结合地区经济和产业特点确定位岗位群技能是重点, 如何将工作过程系统化与英语专业技能特色有机结合是难点。
3、课程体系建设和教材建设并行
教材是课程实施的基础, 也是课程建设内容一个部分。高职商务英语专业课程教材遵循以下原则: 规划教材和自编教材相结合、岗位技能教材和院内讲义相结合。
专业核心课程或理论课程一般采用规划教材, 而岗位群技能课程由于结合院校地区经济发展特色, 岗位能力针对性强, 则宜采用自编教材。这类教材可先作院内讲义试用, 修订、完善后再公开出版。笔者所在的武汉职业技术学院外语系就在这方面做了些探索。近年来, 我们的教师不但编写出版了一些核心课程教材( 其中部分已被评为十一五规划教材) , 还自编了一些实训教材。结合武汉地区是制造、会展和教育中介等产业发展的地区, 我们在实训指导书和实训内容中增加汽车零件采购、会展营销和管理、教育推介等内容。 针对武汉地区的经济特色和产业发展, 我们将岗位群技能分为以下几类: 文秘类、会展工作类、汽车销售采购类、项目经理类。
相应的技能课程教材分为以下几类: 岗位教材、实训教材、综合教材。这些教材的编写由专职教师和行业专家共同承担, 由于教材内容不仅实用、够用, 还具有一定的启发性, 对学生后续发展也有很好作用, 所以深受学生和用人单位好评。
4、课程教学对办学条件提出更高的要求
岗位群技能课程实用性强, 故对教学提出挑战。该课程教学最好能与企业联手进行, 一来企业参加也就意味着技能实训有基础保障, 二来也能根据合作企业的特点进行订单式人才培养。
由于该课程是针对实际职场开设的, 所以专业英语教师必须有一定背景的实践经验才胜任其教学。而每个商务英语专业专职教师获取岗位群技能不可能在很短时间内完成, 所以应考虑在相应行业中聘请有丰富实际经验、操作规范、人文素养和职业素养高、有较好沟通和表达能力的工作人员为兼职教师。
5、课程教学呼吁教学理念和教学手段改革
岗位群技能课程强调实训, 而传统英语教学注重纯语言技能而忽视综合职场技能。另一方面, 传统英语教学的技能训练多根据教材进行, 不外听说读写分开训练套路,学生进行时也不会有很大差异。但岗位群技能课程的目的不仅仅是听说读写训练, 而是如何将商务常识和技能与语言知识和技能结合用到特定岗位中, 所以教学本身就要求提供多元思考的元素, 采用发散思维训练和创造技法训练。另一方面, 以能力实训为目标的课程要求教师把主动实践的活动空间最大限度留给学生。教学过程中, 如何与实际市场接轨, 与企业沟通, 也都对教师提出更高要求。坚持高职教育特色, 用创新教育思想指导岗位群技能课程建设, 科学建立商务英语专业理论和实践教学体系, 使商英专业与市场人才需求保持最佳温度, 是高职商务英语专业守身之本, 也是发展之本。另一方面在岗位群技能课程建设中, 我们的师资队伍建设也得了到充实和结构性的改善, 同时也促进了教师开始将科研重点转向更广阔的应用背景, 对高职文科类如何进行产学研结合进行探索。
参考文献:
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