本文是一篇项目管理论文,本文对大病众筹项目筹款目标达成率影响因素进行了研究,首先研究了大病众筹项目的发展情况以及背景。其次,基于项目管理理论、羊群效应理论等对影响大病众筹项目达成的因素进行分析,并构建指标体系。
1 绪论
1.1研究背景
众筹是一种创新的商业模式,最早出现的互联网众筹是2001年美国上线的ArtistShare,引起社会广泛关注的是2009年诞生的Kickstarter。2011年 “点名时间”创立,这是中国第一家互联网众筹平台,至今中国众筹行业已经历了十年的发展。从众筹的发展来看,最初的众筹是为艺术家提供一个资金募集平台,随后演变为艺术、创意、产品、公益等募资平台,为一些利润低、周期长和非盈利性的个人、法人和组织,提供了信息发布和资金筹集渠道。计算机、互联网和社交网络的迅速发展,为互联网众筹提供了良好的技术和环境支持。
通过互联网大众能更加便捷的参与慈善活动,通过电脑、手机,在线即可参与慈善捐助,“互联网+慈善”赋予众筹行业新的生机和活力,成为一个新的慈善生态。据《慈善蓝皮书:中国慈善发展报告(2021)》显示,我国2020年社会捐赠总量约为1520亿元,较上一年增长10.14%。2021年“99公益日”1,累计获得6870万人次的捐助,较2020年上涨18.87%;超1.26亿人次参与互动,参与项目数量达13908个,募集善款总额超过35亿元, 较2020年上涨28.5%。大病众筹是网络慈善的一种形式,属于捐助式众筹,主要代表平台有“轻松筹”、“水滴筹”。水滴筹2021年年报显示,2016年至2021年水滴筹帮助困难大病患者筹款超457亿元,57%的平台求助患者来自三线及以下城市。大病众筹行业的发展,拯救了许多的家庭和个人,为他们提供了资金和感情等支持,是互联网时代的有益产物,是我国大病医疗保障的一个有益补充,有利于助力乡村振兴和共同富裕。
1.2国内外研究现状
1.2.1众筹项目筹款影响因素研究现状
众筹的目的即是为了筹集资金项目所需资金,而资金筹集受到哪些因素影响,是一个重点研究的问题,国内外学者在该问题的研究上已经较为丰富,主要影响因素有项目本身因素、信息传递因素、其他因素等。
(1)项目本身因素
部分学者的研究主要集中在对众筹项目本身的特征研究上。Evers( 2012)从投资者关注视角,重点研究了项目信息、团队、质量和需求这几个项目内容,研究认为投资者对小额赞助设定和项目团队多元化较为关注。Kuppuswamy(2013)对投资者投资行为的影响因素进行了研究,发现项目的筹款期限、筹款目标和项目回报形式会对其产生影响。黄玲等(2015)基于期望理论对众筹项目达成影响因素进行了研究,认为项目目标金额低、创意性强、回报方式多和宣传渠道广的众筹项目更容易成功。宋哲慧等(2018)对聚募网和36kr平台190个股权项目进行了多元线性回归分析,一部分研究假设来自羊群效应理论,研究表明项目估值、领投额占比、领投人类型和认购人数对股权众筹融资效率影响显著,而项目出让比例显著性水平较弱。周智远(2020)以腾讯乐捐平台项目为例,对公益众筹项目捐助者出资决策行为进行了研究,其中疾病救助类众筹项目中,捐助者更多关注受助对象,目标金额、筹资时长对项目筹资有显著影响。郝琳娜等(2019)基于ELM理论,采用多元线性回归方法,对腾讯乐捐上483个公益众筹项目进行研究,作者将项目类型分为扶贫/救灾类、环保/动物保护类、教育/助学类三类,研究了不同项目类型下的影响因素。Zenone(2020)研究分析有关堕胎的大病众筹项目,天就了众筹发起原因、主要类型以及项目达成率。Kenworthy(2020)研究指出,发起者的种族、性别、年龄特征与项目完成度相关,结果说明大病众筹存在不公平性。
2 相关概念及理论
2.1概念界定
2.1.1众筹
众筹是一种面向大众的资金筹集方式,金额主要是以大量小额资金构成,常用于个人、公益项目、慈善事业或商业企业的资金筹集。众筹的英文单词是“crowdfunding”,该词在《牛津词典》里的解释是:通过互联网面向大众为某一特定项目或企业组织募集资金的方法。众筹主要由四大基本要素组成,分别是:项目发起人(筹资人)、公众(出资人)、中介机构(众筹平台)和众筹项目。
众筹的起源可以追溯至早起的佛教文化,如各大寺庙的建成,佛像的塑立,都是通过民众捐款捐物的形式筹集资金等,这是一种原始的众筹模式。西方早起众筹模式典型代表有,著名英国诗人Alexander Pope所创作的《伊利亚特》,就是通过征订的方式完成,订阅者可以获得译本并将其姓名列入书籍。奥地利著名作曲家Wolfgang Amadeus Mozart,在1783年通过协奏曲手稿、音乐会入场券等方式,为其金色大厅表演谱写的三部钢琴协奏曲筹集资金,最终获得176人的支持。美国纽约“自由女神铜像国际纪念碑”,其碑座也是通过众筹的方式筹得资金,1883年,Joseph "Joe" Pulitzer通过报纸发起了自由女神像筹款活动,获得了全球超12万人的支持,最终资金筹集超过10万美元。
21世纪初,随着计算机技术和互联网的发展,众筹与互联网相结合,展现了新的生命力。2001年,世界上第一家众筹网站ArtistShare2诞生,其对象主要是音乐家和粉丝,音乐家可以通过该网站进行筹集资金,出资者则可以观看唱片录制过程,获得特殊音乐专辑。美国著名众筹网站Kickstarter3于2009年成立,曾被时代周刊评为年度最佳发明和最佳网站,截止2022年1月,其达成筹款项目达21.4万个,筹款金额达630多亿美元。
2.2理论基础
2.2.1项目管理理论
关于项目的定义,学术界有较多的看法,如美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)给出的定义为:项目是创建独特的产品,服务或结果的一项临时性工作。国际标准化组织(International organization for standardization,ISO)对项目的定义为:项目是由一系列独特的具有开始和结束日期,相互协调和控制的活动组成的过程,通过这些活动和过程去实现项目的目标。由此我们可以得出,项目是有组织、有目标进行的活动,是一项临时性工作,具有明确的开始和结束时间。
要进行项目管理,首先要明确管理对象的性质,项目管理和日常运营管理是由区分的,因此对项目特征的明确十分重要。不同项目具有不同的特性,但是一般项目共有的特性可以总结为以下几个方面:
(1)目的性
所有的项目都是为实现一定的目标,项目组织也必须根据客户既定的目标去计划、组织和实施。项目的目的性包括三个方面的内涵,首先是对项目成果所具有的功能、价值和作用有具体指标,其次是为实现项目成果所需生成或者产出的项目产出物指标,最后是为生成项目产出物所需开展的各项工作的指标。
(2)独特性
独特性是指任何一个项目都是独特的,在其目标、产出物、工作指标等方面都有其不同之处。某一些项目在类型上是相同的,但是其在目标、开始结束的时间要求,具体工作指标要求等会有不同点,而且项目在计划和实施的过程中,也会因内外部环境的不同具有不同的性质。
(3)一次性
项目是一次性的活动,具有明确的开始和结束时间,项目工作是有始有终的,这是项目与其他日常工作内容的最大区别。项目的终止一方面可以是实现目标后的终止,也可能是目标无法实现而被迫终止。项目管理是通过一个临时性的团体和组织,以项目为管理对象,运用知识、工具和技能,对项目活动进行计划、组织、指挥和控制的系统管理方法,以此保证项目活动的成功完成。
3 大病众筹项目筹款目标达成影响因素分析 ................... 25
3.1我国大病众筹项目发展现状 ......................... 25
3.1.1我国众筹行业发展现状 ................................ 25
3.1.2我国大病众筹发展现状 ................................. 26
4 大病众筹项目目标达成影响因素的实证分析 ......................... 35
4.1数据源说明............................... 35
4.2描述性统计分析............................... 35
4.3指标相关性分析........................................ 38
5 政策建议......................... 53
5.1对项目发起人的建议 ......................... 53
5.1.1扩大社会关系网络 ................................ 53
5.1.2做好项目启动准备 .................................... 54
5 政策建议
5.1对项目发起人的建议
5.1.扩大社会关系网络
在大病众筹项目筹款目标达成率影响因素中,证实人数的重要性评分最高,为77.89。这说明捐助者对大病众筹项目的真实性是第一次考虑因素,诈捐等时间影响了大病众筹的公信力,公众会更加关注项目的真实性问题。转发次数的重要性评分达76.52,这说明更多的转发可以增加项目的曝光率,让更多捐助人看到项目信息,为项目的达成提供了更多的可能。周俊(2020)认为大病求助项目存在一种强弱社会关系网络,如图5-1所示。证实人和转发人与项目发起人形成强社会网络,通过证实和转发等行为,使发起人的弱社会关系网络被拓展,形成一张巨大的社会关系网络,该网络会产生更多的捐助。所以在项目发起过程中,项目发起