本文是项目管理论文，项目管理作为一种通用的管理技术已被广泛地应用于建设工程、信息工程、制造工程、农业工程、国防 工程等工程行业，获得了瞩目的效率和效益 ，是对项目管理工作的记录和总结。今天无忧网为大家推荐一篇项目管理范文，供大家参考。
项目管理论文精选范文一：Scrum在DDC公司订单系统项目中的应用研究
第1章绪论
1.1研究背景
本文课题来源于丹中联合贸易有限公司(以下简称DDC公司)的一个软件开发项目,即公司电子商城网站的订单软件系统开发项目下简称订单系统项目)。DDC公司是一家主要从事在中国大陆销售丹麦进口食品为主的电子商务公司,也就是目前大家俗称的跨境电商平台。作为一家初创的互联网企业,公司组建了自己的软件开发团队,为公司使用的软件系统提供研发、维护相关的技术保障。
在DDC公司,订单系统项目并不是第一个软件开发项目,之前有过公司购物网站和移动端手机App的软件开发项目。然而,先前的这两个项目虽然都最终完成了,但是在整个过程中暴露了许多的问题。
购物网站的项目是DDC公司成立后的第一个软件开发的项目。由于公司成立之初,整个开发团队还未组建完成。所以最后选择成本最低且最为快速的软件开发外包方式来实施项目。虽然最后软件系统按时交付并完成了部署,基本功能运行良好,从项目的角度来说是比较成功的。但是,公司后续引入新增需求,导致需要对原有系统进行更新升级时遇到了问题。更新需要的改动过于复杂,追加的工作量十分巨大,从而导致外包报价成倍增长,新增功能需要的较长开发周期也是公司不能接受的。
手机App软件开发项目是DDC公司为了适应移动端的市场趋势,将电商网站的功能移植到IOS和Android手机端的一个软件开发项目。DDC公司吸取了之前电商网站开发的教训,在这个项目中完全使用自建的团队来实施。但是手机App软件开发项目最后发生了项目延期的问题,原来计划1个月的项目,几经延期最后花费了2个半月的时间才得完成。虽然,最后手机App软件得以部署实施并且上线运行,但是整个项目的时间管理明显是失败的。这个项目中时间管理失控的原因是对于整个项目的范围控制和变更控制没有进行好。公司自有的软件团队相比外包团队,虽然能更好的应对软件的需求变更,但在项目管理中却存在大量问题。项目的延期给公司带来了巨大且不可控的风险。
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1.2研究意义
1.2.1理论意义
本次研究主要是针对Scrum方法在初创互联网企业的软件开发项目中的实际应用。所在项目管理及软件工程两个领域都有着一定的理论意义。可以说是一次以项目管理为基础跨学科研究的尝试。
项目管理是基于现代管理学基础之上的一种新兴的管理学科,其在许多领域都发挥着剧大的作用。对于存在大量不确定性的项目,项目管理也发展出了敏捷方法。通过不断的迭代和渐进明晰来展开对项目有效的管理。
但是对于有效的实施和应用敏捷化的项目管理的相关理论还是相对缺乏的。伴随着软件行业,特别是互联网软件项目其发展迅速,需求变化快的特点,现有的项目管理理论中所使用的2-4周的迭代周期也逐渐显的过长了。本次研究在项目管理方面,试图探求一下将产品的迭代周期进一步缩短,讨论在1-2周的时间内完成一次项目的迭代是否有其可行性和实用性。此外,对于通常需要提交的需求变更等书面文档的简化,评估流程的缩短等相关涉及到的技术和方法进行了尝试和研究。
本次研究在项目管理理论方面意义在于,将项目管理理论在快速迭代项目上的应用做了一次积极的尝试。为越来越多的互联网创业公司及类似的需要快速迭代项目的组织在寻找适合自身项目管理理论方面提供了一种可能的选择。
软件工程是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。软件工程中为了应对变化的软件开发需求,提出了许多的方式方法。Scrum就是其中一种。其通常用于敏捷软件开发。这同项目管理理论中的敏捷方法如出一辙,也是利用快速的迭代来不断改进,明确项目的目标和需求,从而完成软件开发的过程。
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第2章理论概述
2.1软件工程相关理论
软件工程可以说长久以来都缺少一个统一的定义,有许多学者和组织都给出了自己的定义。虽然各种定义相互之间存在不同,但是还是有一定的共通之处。本文中所指的软件工程将使用如下的定义,即软件工程是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。
从软件工程的定义可以看出,其着重于软件开发的方法和最终软件产品的质量。因此,软件工程的优势在于其研究的方面更加专注,对于如何成功的提供最终的软件产品方面有着自己独到的方法。软件工程的研究是侧重于软件开发的,因而许多方面都更加适合软件开发项目的特点。另一个方面,软件工程专注于软件开发项目的工程化,这使的这个学科更加包容,更加侧重实际应用和项目实践。也正因为如此,伴随着如今越来越高涨的互联网创新大潮,许多软件开发项目中使用的新方法很快就会被软件工程所接纳。其中,最为主要的就是敏捷软件开发方法。随着敏捷开发方式的推广,许多的改进和具体实施方法也应运而生。本次研究中主要使用和涉及到的Scrum方法也被越来越多的软件开发项目所使用,同时也取得了大量成功的案例。因此,这两种方法也将被作为本次研究在软件工程方面的主要理论依据。
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2.2项目管理相关理论
项目管理是管理学的一个分支学科,对其定义就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一,最早起源于美国。项目管理的范围和内容广泛,包扩了项目范围管理,项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目风险管理,项目采购管理,项目干系人管理和项目集成管理几个方面。
本研究主要以项目范围管理和项目时间管理为主结合其他项目管理理论,讨论初创的互联网公司在软件开发项目中如何有效的进行项目管理的问题。使用的敏捷开发的方法为基础,从软件开发项目的特点出发,优化和改进项目管理的相关方法。使得软件开发项目的管理流程得简化,提高管理效率,适应软件开发需求高速变化的特点。项目范围管理中主要使用WBS工作分解结构来实现控制。对于项目时间管理,则主要使用挣值分析法来进行项目的进度控制,从而改善软件项目的时间管理。因此,本次研究中主要使用的项目管理理论就是WBS工作分解结构和挣值分析法。挂两种方法在项目管理中都久经考验,被应用在许多的项目管理实践之中,并且取得了大量优秀的结果,是可靠、有效的管理方法。
WBS对于项目的管理如此重要,其创建也就变的十分关键了。目前一般会采用专家判断的方式来进行。通常由项目经理负责,由相关业务经验的小组或者个人提供专家判断,当然有时也会使用预定义的模版或者一些关于如何分解通用的可交付成果的相关指南资料。这个过程相对来说更加依赖于个人经验,没有比较标准通用的方法可供所有的项目参考。然而,这个分解过程又恰恰是WBS的关键环节。WBS分解后的工作包是否恰当,整个范围是否涵盖完整项目内容都会直接或者间接的影响最终产品、服务或者成果获得的可能性,影响到项目后续阶段控制是否可以顺利进行。
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第3章SCRUM在DDC公司订单系统项目中的改进..............20
3.1DDC公司面临的问题与现状................20
3.1.1DDC公司软件项目的现状及问题..............20
第4章SCRUM在DDC公司订单系统项目中的实施..............32
4.1DDC公司订单系统项目的实施方案...............32
第5章结论................43
5.1研究结论...............43
第4章Scrum在DDC公司订单系统项目中的实施
4.1DDC公司订单系统项目的实施方案
订单系统对于DDC公司来说是至关重要的,这是因为公司与传统常见的例如淘宝、京东这样的电商有着一个比较显著的区别,那就是其经营售卖的商品是海外直邮国内的,主要是通过上海自贸区提供的跨境通道实现的,其中整个支付、物流都是经由专门通道完成的。因此造成了整个公司的软件系统在订单的处理上面有着巨大的差异,DDC公司的订单流程中包含了海关申报和清关流程。其中对于每一个通过海关的包裹,国家都有相关的规定,需要计算申报海关的税率、免税规则、包裹内商品数量及价值的上限等问题。
互联网技术的目标就是使人们的生活更加便利,此外考虑到与国内其他电商平台的竞争压力,DDC公司的购物系统需要给最终用户提供一个流畅愉快的购物体验过程。综合评估后,DDC公司认为只有利用订单系统将整个跨境购物流程中的复杂性交由软件系统自动化地处理掉才能实现这个目标。为此公司最终选择将改进后的Scrum方法应用于迄次的订单系统软件开发项目中来。
在DDC公司订单系统项目的具体实施过程中,主要包含软件系统的开发、测试和最后的部署上线。由于在项目开始之前公司内部已经对订单系统的需求做过讨论,也有了简单的概要设计,所以本次研究的项目中并不包含软件的概要设计,项目的总周期为2个月。另外由于基于Scrum方法,所本次项目相当于按照冲刺周期己经被分割成4个子项目迭代进行,每个子项目为期2周时间。
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第5章结论
5.1研究
