6.1树立现代的营销理念
M托育园是M教育品牌旗下的托育园，M教育品牌旗下已有两所幼儿园，其中位于西安南郊的M幼儿园成立于2007年，是一所省级示范幼儿园，而M托育园在产品营销的初期，基于省级示范幼儿园16年基础上，具有一定的市场优势。但是随着市场竞争越来越激烈，M托育园要想在日益激烈的市场竞争中发展并壮大，就需要转变观念，打破传统的营销模式，建立起现代市场营销理念，运用现代的市场营销策略来进行营销，从而在激烈的市场竞争中占据取得优势。
（1）M托育园和M教育集团的所有成员，尤其是集团和托育园的高层管理人员，都需要接受市场营销的专业培训，在思维和职业认知方面，构筑一个以消费者需求为核心，以市场需求作为基础的现代化营销理念。然后，要结合托育园的实际，学以致用。在托育园实际的服务营销工作中不断总结，不断改进。
（2）组建一支专业的营销队伍，重视营销人才的培养。同时，要关心爱护核心营销人才，经常性地与他们开展谈心谈话，了解他们的需求、想法，在职务晋升、待遇、培训等方面给予一定的倾斜。
7结论与展望
7.1结论
随着二胎、三胎政策的落地，政府要求切实解决“一老一小”问题，加大力度发展托育服务行业。虽然政府给予了一定的政策支持，但市场竞争也越来越激烈，民营托育园经营方面也存在着各种各样的问题，这就要求托育园重视营销问题。本论文正是为了解决这些问题，做了大量的研究。本论文所设计的服务营销策略，对M托育园拓展市场，提高竞争力，具有一定参考价值。
本文将M托育园作为研究对象，采用问卷调查、实地访谈、参考文献等方式，同时运用营销学的理论以及PEST、SWOT分析法，对M托育园的内外部环境以及托育园自身的优势和劣势，外部的机会和威胁进行了罗列分析后，研究出了M托育园目前市场营销中存在的问题以及问题形成的原因。接着运用相关营销知识和理论，对M托育园进行市场细分，选择目标市场，最后进行市场定位。进而从产品、价格、渠道、促销、有形展示、人员和流程等7个方面，在M托育园现有的营销策略的基础上，进行了完善、改进、优化，形成一套针对M托育园新的营销策略。最后，给出M教育集团对M托育园营销策略优化的保障措施。主要得出如下结论：
1.对于任何一家企业经营发展来说，很重要的一点是能够科学合理地运用市场营销理论，同时能将理论转化为适合当下的市场环境、消费需求及理念的市场营销策略。而M托育园在开展托育服务过程中，本身也存在一些问题，需要更好地规范行业的运营管理模式，通过制定符合企业线下发展的服务营销策略，多渠道提高其服务品质、客户满意度和员工满意度，创造竞争优势，获得充足的生源，最终促使其可持续发展。
2.为实现M托育园的可持续发展这一目标，可以采取以下策略：一是进一步细分托育服务市场，综合考虑幼儿月龄、托班人数、家庭月均收入水平、托育类型等细分市场的因素，进而选择合适的目标市场，最终确定市场定位；二是提供多元的托育模式，在全日托、半日托、临时托的基础上，引入延时托、周末托，从而满足不同消费者需求，拓宽目标市场；三是完善价格体系，针对不同的托育类型、促销活动、渠道，进行差异化的定价；四是丰富营销渠道，加强传统营销渠道，新增网络营销、社区合作等方式，进一步提高托育园的曝光率和好感度；五是开展多样的促销，通过公共关系策略、营业推广策略，获得充足而稳定的生源；六是提供更加有效的有形展示，进一步完善托育园安保系统及睡眠区域设置，并强化幼儿教育成果展示；七是加强员工的培训、考核、薪资福利和关怀等，提升服务水平，保障队伍稳定性。
参考文献（略）
