通过收集河北分行及辖内兄弟分行 2019 年-2021 年代理团险业务的相关数据,结合行内人员、产品、考核及技术方面进行了内部环境分析,采用 PEST 分析法对代理团险业务的外部竞争环境进行分析,并通过市场问卷调查的方式,发现现阶段代理团险业务发展存在经营粗放、产品配置不合理、市场定位模糊等问题。
本文主要运用组织市场细分理论来分析河北分行代理团险业务在营销中存在的问题,通过市场细分对河北分行现有客户进行了分类,提出用差异化目标市场选择策略进行营销,确定了河北分行在市场中的定位,发展思路要从“解决自己的问题”转变为“解决客户的问题”,赢得客户信任,建立长期合作关系。并从银保关系中的优势地位进行精准营销,利用客源优势提升业务规模,搭建银企平台打造利润源泉,助力河北分行突破重围,实现代理团险业务的可持续发展。
参考文献(略)