本文是一篇市场营销论文，本文以 SW 公司二次供水设备市场营销策略作为研究对象，通过对二次供水行业的发展及未来市场容量分析，深入调查了 SW 公司的组织结构，同时运用 SWOT 分析法等对SW 公司的营销环境和营销策略进行了深入剖析，找出 SW 公司面临的不利条件以及现在营销策略中存在的问题，结合市场及 SW 公司现状，为其制定市场营销策略，并提出保障措施。
1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
20 世纪 70 年代，我国开始出现二次供水设备。同时，伴随着城市化建设的速度日益加加快，高层意义上的建筑，其数量越来越多。但是，由于前期建设时对市政管网的相关压力、流量等远期使用考虑不足，导致传统供水设备无法满足居民的供水需求，需要二次供水设备进行加压，进而催生出二次供水市场。
二次供水管理主要是指国家企事业组织单位或者其他独立个人将大型工业城市公共资源饮用水或者自建供水工程中的供水经过二次储存、加压，通过一条大型供水管道重新提供给其他使用者或自己独立个人使用的一种新型供水管理方式[1]。二次供水主要是为了补偿城市地区供水管路压力的缺失，保障住宅、生计工作中的高层次人群使用饮水而进行建立。二次供水设施能否按照国家规定进行建设、设计和工程建造的效果好坏直接影响着它们所需要的水质、电压和给排水安全，与我们的人民群众正常稳定生活息息相关。但相对于原水供给，二次供水水质更容易被环境污染。
然而，伴随着居民生活水平的提高，居民对水质的要求也在不断提升，但因为二次供水行业发展参差不齐，因此如何选择合适的二次供水设备以提供安全可靠的供水质量备受人们的关注。
目前，国家逐步加强住房和城乡建设部门、供水企业等相关部门的管网和配套改造，二次供水设施的市场需求进一步扩大。据我国智研咨询公司统计，2011 年以来，我国二次供水设备的市场需求年均增长率约为 32.72%，到 2018 年达到 9.61 万台。同时，在国家和地方的各项管理及旧改政策的大力支持下，二次供水设备的需求有望在未来几年继续上升，并在今后几年内达到一个新的高峰。根据我国智研咨询公司数据分析预测，到 2020年，我国二次供水系统的需求量将会首次达到 12.96 万套(目前最新的数据尚未统计)，预计从 2020 年至 2025 年，二次供水系统的需求量将首次达到 31.92 万套。
1.2 研究内容和方法
1.2.1 研究内容
本文以 SW 公司二次供水设备为主要研究对象，从供水设备市场营销的一些相关理论角度出发，阐述和分析了 SW 公司的发展历程和其市场营销的现状，并充分地结合 SW 公司在实际经营过程中的特点和具体表现，找出 SW 公司市场营销策略的不足，然后从 SW公司的市场竞争环境特点进行深入的分析，运用 PEST 分析方法和 SWOT 分析法，通过对企业自身情况的分析，提出了营销策略改进方案，并制订了一套完善的营销战略保障政策。本文一共划分八章:
第一章：绪论。该章节主要阐述文章的研究背景、意义、方法以及研究框架。
第二章：相关理论综述。该章节主要介绍了本文所用到的相关市场分析理论工具，包括 SWOT 市场分析方法、PEST 分析方法、STP 企业市场目标定位理论、4Ps 营销组合策略分析理论。
第三章：SW 公司二次供水设备营销策略现状及问题。该章节主要分析了 SW 公司的营销现状。通过对 SW 公司的发展史、组织架构、公司实力、4Ps 策略等主要内容的研究，找出 SW 公司现行的营销策略中可能存在的一些问题，为其后续的营销策略制定工作提供事实基础和理论依据。
第四章：SW 公司二次供水设备营销环境分析。该章节主要是通过充分使用 PEST 分析工具、SWOT 分析工具等对企业的内外部市场营销环境情况进行分析，对二次供水设备产品行业及技术发展前景进行预测，并进一步分析出 SW 公司存在的自身优点与其不足之处，从而更加有针对性地改善，提出相关有效的解决策略。
第五章：SW 公司二次供水设备 STP 分析。通过前述对 SW 公司的内外部分析以及二次供水行业市场分析，对 SW 公司二次供水设备产品市场重新定位并进行市场细分。
第六章：SW 公司二次供水设备营销策略的制定。根据 SW 公司的经营状况、内部和外部环境分析、SWOT 分析、STP 市场定位等各个方面，运用 4Ps 营销学的基础理论，从企业的产品、价格、渠道、促销四个方面制订 SW 公司的具体营销策略。
第七章：SW 公司二次供水设备市场营销策略保障措施。全文通过对 SW 公司进行分析并制定了营销策略，该章节内容主要是通过组织、人员、管理制度三个方面对营销策略的实施进行保障，以确保营销策略实施的可靠性、有效性。
第八章：总结。该章节主要是对全文进行总结归纳，指出目前二次供水行业存在巨大的发展空间，SW 公司应该根据制定的营销策略规避其劣势，充分发挥优势，把握发展机遇，提高企业的竞争能力及盈利能力。
2 相关理论综述
2.1 市场营销概念
我国的市场营销工作是我国市场经济持续健康发展的必然产物。在中国特色社会主义的市场经济形势下，市场营销对每一个企业、每一行业乃至整个国家的社会和经济进步都具有重大意义。
美国市场营销协会（AMA）在 2013 年给出的市场营销的定义是：企业市场营销指的是企业在对其产品的制作、传播和交换的过程中，为其顾客、合作伙伴乃至整个社会经济发展带来一系列价值的行为和过程[3]。
美国著名的营销学者菲利普·科特勒( philip kotler )认为：营销是一种社会性的活动，它是指为了满足其需要或者欲望，而与其他人共同创建、提供或者交换具有价值产品的一种社会性活动及其管理的过程。这一核心观点包括消费需要、愿望与追求、产品或服务的提供、价值与满足、互动性与交易、关系与网络、营销、营销商等一系列的概念[4]。
格隆罗斯给出的主要强调了市场营销的基本性目的：所谓的市场营销，其主要目的是公司在不断快速发展和日益变化的社会市场经济环境中，为了能够满足广大客户市场消费的实际需求、达到公司的经营目标而不断开展的一系列经营管理实践活动，其中主要包括一系列与公司市场营销相关的经营管理和实践性活动，如，产品市场的调研、目标的制定、市场策略的选择、营销管理策略及方法、销售策略、产品开发、产品市场推广等[5]。
美国著名经济学家基恩· 凯洛斯把企业市场营销划分为以下三类[6]:
(1)是一种为消费者服务的理论。
(2)是对社会现象的一种认知。
(3)是指通过营销渠道把生产商与销售市场进行关联的一种过程，并且从侧面反映了市场营销活动的复杂程度。
综合世界各地学者对于市场营销的定义，本文认为，市场营销是销售者在与客户的沟通和交流中，通过从客户方面获得的基本购买信息推测出客户的购买期望，进而以顾客需求为出发点，通过协调组织内外部营销策略，发掘客户需求，改进营销方法，对产品或市场进行有针对性的经营活动和销售活动的过程。简而言之，营销的本质就是基于产品的不断流通，从而为不同个人、团体、社会等创造物质和精神价值。
2.2 SWOT 分析理论
SWOT 分析法是 20 世纪 80 年代初由美国旧金山大学( university of san francisco )的管理学家魏里克( weirick )提出的一种市场态势分析方法，一般被应用于各种企业研究当中，如制定企业的战略、进行竞争者的分析以及其他分析等。SWOT 分析主要是对公司的自身优势、劣势、机会和风险威胁进行整体性的综合分析和评价，探索公司的内外部营销环境，从而做出系统性的评估，选择最佳的经营战略及营销策略。SWOT 分析模型是最基本、最有效的营销战略分析模型[7]。
SWOT 分析法中，S(strengths)通常指一个大型企业的“长处”或“优势”；W(weaknesses)通常指一个大型企业的“弱点”或“劣势”；O(opportunities)代表企业在外部环境中极有可能存在的有利机会；T(threats)通常指由一种外界和内部环境共同影响构成的“威胁”。
SWOT 分析步骤如下: (1)对企业的外部环境进行分析：将企业在外部环境下所存在的市场发展机遇(O)及其威胁(T)列举出； (2)对我国企业内部管理环境的优势分析:简要化地列出了我国企业目前环境具有的基本优势和主要长处(S)及其潜在缺陷(W)；(3)绘制 SWOT 矩阵：共有四种组合：
①优势-机会组合(SO)：这是一个理想的组合。企业凭借自身的优势和资源，可以充分利用外部环境提供的各种发展机遇。
②优势-威胁组合(ST)：在这种组合中，企业要善于利用自身的优势应对外部环境中的威胁，以充分发挥自身优势，减少威胁。然而，这并不意味着每一个有实力的企业都必须用自己的力量来反击外部环境的威胁。对于企业来说，恰当的策略应该是谨慎而有限地利用企业的优势。
③弱点-发展机遇组合( WO)：弱点与发展机遇相结合：虽然企业已经识别了外部环境所给予企业提供的发展契机，但同时企业自身也仍然存在着一些制约这些发展契机的弱点。在这样的情况下，企业本身所应该要遵循的一个基本原则就是通过外部途径来弥补自己的弱点，从而尽可能多更好地充分利用外部环境当中的优势和机会。如果企业不采取任何行动，就会把机会让给竞争对手。
3 SW 公司二次供水设备营销现状及存在的问题 ......................... 12
3.1 SW 公司的发展及市场概况 ............................. 12
3.1.1 SW 公司发展简介 .................................... 12
3.1.2 SW 公司组织架构 ......
