5.1.2 实施重点.......................................... 41
第五章 宽野实弹射击俱乐部营销策略的实施和保障
5.1 营销策略的实施
5.1.1 实施步骤
宽野实弹射击俱乐部进行一系列的调研和访谈后，根据客户的需求层次制定了相应的预售策略，在预售进行三个月后，出现了一些不可忽视的问题，需要及时改进。
表 5-1 宽野实弹射击俱乐部营销预售实施步骤
准备调研阶段从 2021 年 3 月公司成立之日起逐步推进中，一直到 2021 年 4月公司销售人员收回了 268 份有效问卷调查表，销售部 2 名客服通过对问卷的整理、编录，把问卷调查结果汇总给销售部经理，对客户需求和服务流程进行评估和管理，改善用户玩枪的服务体验和服务流程。渠道经理通过访谈的形式，与两名代表人物进行线下交流，制定服务型管理规划，利用前后台系统，综合多渠道协同管理实现客户终端服务。过研究大量资料筛选适合的消费者、对网络消费者的销售行为和喜好进行调研等，发展一对一的销售方式。在营销的过程对项目价格进行市场调研，以此来确定最佳价格，可以在培训项目推出前进行消费者体验，再根据体验结果来对培训项目做出一个价格评估。此次调研预算为 6000 元，包括线下发放纸质问卷和邀请人物访谈等等。
.............................
第六章 结论
6.1 总结结论
6.1.1 研究回顾随着我国对健身文娱产业的大力支持，加之民众生活水平日益提高，作为填补甘肃民营射击场空白的宽野实弹射击俱乐部而言，在试运营初期面临许多计划筹备的工作。本文主要以宽野实弹射击俱乐部营销为研究视角，并运用 4C 营销的相关理论深入的剖析了俱乐部营销现状，由于是新公司、新行业，立足实弹射击俱乐部的发展实际，提出了适合该俱乐部可行性的营销策略。
首先，阐述了实弹射击俱乐部所面临的宏观背景及行业背景，分析现阶段企业制定营销策略的理论意义与实践意义；简述本文研究相关的概念界定，以及各种营销理论的联系。
其次，运用各种营销理论和研究方法，对俱乐部的内外部环境经行研究分析；运用 STP 理论准确快速的选择目标客户群体，运用 4C 理论分析从消费者需求、消费者愿意支付的成本、消费者的便利性和与消费者沟通等，做出适合宽野实弹射击俱乐部的营销组合策略。
最后，讨论俱乐部营销实施的重点和实施步骤以及俱乐部的组织制度、人力和财务方面的各项保障。同时，简述了俱乐部所面临的风险及控制措施。
6.1.2 结论总结
通过本文的研究得出以下结论，具体如下：
第一，本文在基于 4C 营销理论及 STP 营销理论的基础上，对宽野实弹射击俱乐部射击营销环境进行分析，指出由于各地区、各种射击都存在较大的差距，因此，射击的体验式营销还要立足本地区的经济发展以及射击的实际。
第二，针对宽野实弹射击俱乐部的客户、成本、便利性及沟通现状，指出目前存在及问题背后的原因。
第三，综合分析得出宽野实弹射击俱乐部射击营销的基本思路是以体验为导向、以客户为本、关注竞争者及建立跨职能团队为基准，营销原则以营销营利性、提高客户满意度、吸引客户重复购买和延伸购买及体现现代市场营销观念为主。
第四，在具体实行的过程中，宽野实弹射击俱乐部射击需采用营销定位策略及客户策略，并从提高营销管理能力、完善对营销管理相关的制度、建立成本定价体系及沟通机制予以保障。而为了进一步提高营销效率及操作效果，则需从架构和制度、人力资源及财务予以系统改善，以此来有效满足消费者的合理需求，促进销售额的上升。
最后，本文基于对宽野实弹射击俱乐部射击体验式营销模式分析研究，可以得出体验式营销对于俱乐部销售额的提升能起到一定促进意义。但在发展过程中需要结合内外部环境的特点来制定针对性营销策略，以此来提升营销效果。
参考文献（略）
