.......................
第六章 研究结论、启示与展望
6.1 主要结论
通过研究内容营销对消费者品牌行为的影响，得出以下结论：
（1）内容营销的对话、讲故事和顾客互动参与对消费者的品牌购买行为、品牌分享行为和品牌推荐行为均能产生积极影响，同时对不同品牌行为的影响有差异。相比较而言，对话对品牌购买行为的影响最大；对话和讲故事对品牌推荐行为的影响更大；对话、讲故事和顾客互动参与对品牌信息分享行为的影响没有显著差异。
（2）信息发出者在内容营销与消费者品牌推荐行为之间起调节作用。相比于企业作为信息发出者，由用户发起的顾客互动参与活动对消费者品牌推荐行为的影响更显著。但是由企业发出的对话、讲故事与由用户发出的对话、讲故事对品牌推荐行为的影响并无显著差异。
（3）信息发出者在内容营销与消费者品牌购买行为之间、内容营销与消费者品牌分享行为之间没有起到调节作用。
（4）内容营销的对话、讲故事和顾客互动参与均能对消费者的感知价值产生显著的积极影响，但是这三者对感知价值的影响并无显著差异。
（5）感知价值分别在对话、讲故事、顾客互动参与和品牌购买行为、品牌信息分享行为、品牌推荐行为之间起部分中介作用。
参考文献（略）
