论文题目:昌九高速公路AP3标技改项目管理研究
选题的理论与实践价值:
“80后”员工是指在上世纪1980年以后出生的从业人群,也可以称为“新生代员工”。进入21世纪以来,一大批“80后”人员迅速成长,并有绝大多数已经成为活跃在中国各个职场上的主力军,有些甚至已经成为了骨干力量。与此同时,中国银行业的发展也正经历着日新月异的变化,在自身发展方面,商业银行业务正在朝着快速地多元化、国际化方向发展。在外部竞争方面,国有、外资、私有形式的各类商业银行、融资和信贷机构正在爆发性增长。
在这样的大背景下,银行业间的人才竞争势必会愈加激烈,目前,在一些地方的国有商业银行中存在着较为普遍的青年优秀人才流失现象,而这其中就不乏“80后”员工。可以说,随着时代的发展,“80后”员工在国有商业银行员工群体中的数量会不断增加,并朝着业务骨干和主力军的方向发展。
ZJXX银行是中国四大国有股份制银行中最早上市的中国XX银行的分支机构之一。虽然近年来,该行各项业务呈现了平稳快速增长的态势,但在人力资源管理方面仍存在一些问题,对该行业务发展产生了一定的影响。ZJXX银行在严格遵循总行人力资源建设指导方针的前提下,结合本行实际进行了积极有益的探索和实践,例如选派优秀青年人才赴省分行相关对口部门上挂锻炼学习等。但从目前实际情况看,该行在培训、绩效、考核、员工职业生涯规划等方面还未形成有利于用人、留人的系统体系,逐步构建适合ZJXX银行实际情况的人力资源制度体系,从选、育、留、用这些角度去管理和发挥好“80后”员工的特长优势,是ZJXX银行,也是大多数国有商业银行所应该面对的人力资源建设方面的重大课题之一。
本文试在结合ZJXX银行人力资源管理现状,通过采取调查问卷等形式,在分析“80后”后员工成长的时代特点和群体个性心理特征的基础上,论述国有商业银行应完善内部体制机制,从招聘、培训、
薪酬管理及员工职业生涯规划等方面进行论述。对建立起以人为本的人才发展战略,管理好“80后”这部分员工群体,培育出稳定、高效的人才发展环境,发挥出群体特长优势提出意见和建议,以此来促进并形成企业和员工个人互惠共赢的良性发展状态,为国有商业银行在相关方面的建设实践提供一些参考。
选题的依据及可行性(包含国内外研究现状及主要参考资料):
国外学者的研究:国外经济学家认为,西方工业化是“三分靠技术,七分靠管理”,尤其是人力资源管理,更是企业发展的巨大动力,研究后得出了“人力资源是第一资产”的理论。当今一些经济发达国家的大中型企业,都非常重视“抽屉式”管理和职位分类,“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语,它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。国外许多银行把人才作为无形资产和财富,同时把人才作为资产来经营。外资银行十分注重聘用、培养、留住最优秀人才,注重对员工的激励作用;招聘条件较为苛刻;在人才培养上不惜投入巨资,以提高员工素质,培训计划包括正式的课程与在职培训等形式,主要集中在三个领域,即基于技能的培训、与顾客相关的培训和员工的自我发展;并且推行优厚的工资福利制度。
国内学者的研究:国内学者对国有商业银行人力资源管理方面的研究较多,而专门针对新生代员工群体所作的研究较少,将两者结合起来的专题论述的则更加少之又少。在“80后”员工管理方面,一些学者已从心理学角度出发,分析群体成长背景、心理特征和形成成因,提出了对“80后”员工动机塑造、个性再造、社会意识培养、知识与心理健康教育等方面的管理策略。另有学者提出要从客观分析“80后”员工性格的优缺点出发,优化创新企业内部的管理模式,构建起多元化的激励措施和培训体系,实施企业文化再造等。在国有商业银行人力资源建设方面,有些学者认为国有商业银行由于受长期沿袭的行政职务管理体系和薪酬制度等影响,激励不足和约束乏力,已经越来越不适应新形势的发展需要,开始影响到核心竞争力的提高。外资银行有先进的经验、理念和机制,有利于吸引国有商业银行的优秀管理及技术人才,导致国有商业银行部分优秀人才流失,影响了客户拓展和市场份额的提高。
作者在前期对国内外学者的研究成果和相关案例评价作了一定的分析,试图通过调查问卷和搜集ZJXX银行相关人事建设资料的基础上,以此作为本人的毕业论文选题具有可行性。
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一、引言
1. 选题的意义/目的(包括内部原因:自身业务国际化、多元化发展需要和外部原因:现存的及潜在竞争对手如信用社、股份制银行、外资银行等行业竞争加剧)。
2. 文献综述(理论依据)。
3. 主要内容
4. 思路和方法
二、 我国“80后”群体特征分析
1. 我国“80后”群体成长与生存环境分析(“80后”成长于中国社会的转型期;生存现状正值职业探索期或上升期,经济和工作压力大等)
2. 我国“80后”群体行为特点(消费行为、人际交往行为习惯等特点)
3. 我国“80后”群体的SWOT分析(“80”后员工自身存在的优劣势以及面临的外在的机遇和挑战)
三、 ZJXX银行“80后”员工管理现状与问题分析
1. ZJXX银行概况(企业背景情况介绍、企业发展现状、业务增长点等)
2. ZJXX银行“80后”员工现状(通过调查问卷等形式获取员工比例结构、年龄、性别、学历、职位、报酬等相关数据,进行现状分析)
3. ZJXX银行“80后”员工管理现状
使用调查问卷等形式调查ZJXX银行“80后”员工现状(300-400份调研问卷调研结果展示,问卷设计参考员工满意度调查问卷,围绕培训、薪酬、职业生涯规划等)。可在公司政策、报酬、成就、成长、认可、晋升、公平、保障等需求期望方面进行差异性比较分析。
4. ZJXX银行“80后”员工管理问题及原因
(1)通过“双因素理论”、“马斯洛需要层次论”、“公平理论”等分析目前管理“80后”存在问题产生的原因。
(2)通过问卷形成的图表分析 “80后”对ZJXX银行管理不满意的地方,不满意的方面主要围绕问卷中暴露出的存在的问题。
(3)通过“80”后员工与“60”、“70”后员工的共性和差异性比较(例如“80”后追求个性与创新的特质与以往的管理模式格格不入),得出“80后”员工管理中存在的问题及原因。
5. 通过分析ZJXX银行“80后”员工管理问题可能产生的影响(例如员工个体行为、情绪对企业当前和未来可能带来的影响),指出需要建立相应的管理对策。
四、 ZJXX银行“80后”员工管理对策
1. 通过ZJXX银行战略与远景规划,牵引员工发展的动力。
2. 分析ZJXX银行目前的人事政策和管理“80后”员工的制度,指出“80”后管理方面可能存在的问题,通过健全制度来加强对“80”后员工的管理,为员工发展提供制度保障。
3. 对ZJXX银行“80后”员工的管理提出系统建议,通过有效的机制建设为员工搭建广阔的事业发展平台(含沟通、薪酬、激励、职业通道等方面,例