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基于价值链的Y服装企业成本控制研究

日期:2021年03月26日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:763
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202103120909136740 论文字数:29556 所属栏目:成本会计论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
的控制销售费用的支出。与此同时,企业可以建立交叉销售模型,有利于数据的分析。在完成产品销售以后,需要进一步跟进的就是售后服务的追踪,这是提高消费者满意度和回购率的重要一环。以往的销售模式,企业在完成产品的销售之后,整个销售环节就已经结束了。但是,现如今,各个企业都在注重售后环节的维护,这也是提升企业竞争力的关键。注重产品的后续服务,积极了解消费者对于产品的反馈信息,并将回访到的信息进行整理,找出不足。如果产品的工艺存在问题,就要及时整改,并对消费者做出后续处理反馈。还可以利用 CRM 客户管理系统,反向对客户进行评价,识别优质客户和潜在客户。针对不同的客户群体,制定不同的销售策略。不仅可以提升销售效率,和可以减少不必要的成本支出。最后,企业应该把销售情况和销售信息汇总,总结不足,进一步进行成本控制。具体的销售流程如下图 4-1 所示。

图 4-1 销售流程图

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第五章 总结与展望


5.1研究结论

我国的服装企业在现阶段的发展过程中是机遇和挑战并存的,一方面电商平台的兴起促使服装行业由寒冬走向回暖,如此形势下,企业能否抓住机遇,利用好科技的发展和大环境的优势,成为服装企业是在行业内站稳脚跟的关键。另一方面,如何通过控制企业的成本支出来提升企业的核心竞争力,成为企业需要不断攻克的难题。因此本文通过价值链的视角,对 Y 服装企业的成本控制进行了探讨和研究。

首先,通过对国内外的价值链研究进行文献综述,阐述了成本控制理论和价值链理论。接着介绍了 Y 服装企业的成本控制现状,分别从研发设计、采购、销售、库存、售后等方面分析了 Y 服装企业各个生产环节的问题,同时提出了改善措施。以下为研究得出的结论:

(1)研发设计目标成本的制定对企业成本控制效果影响很大。服装企业的研发设计环节直接囊括了企业百分之七十的成本预算,它对后续各个环节的影响都十分巨大。如果企业在生产活动开始前对目标成本进行整体的制定,则会产生一系列不必要的成本支出。前期市场调研活动的开展,可以有针对性的了解市场动向以及消费者偏好,并以此制定合理的目标成本。当生产活动超出目标限制时,就需要找出偏差,控制成本支出。

(2)采购环节信息沟通效率以及采购人员素质高低直接影响企业成本控制。一旦企业的采购部门出现效率低下,信息沟通滞后等问题,就会导致采购人员对原材料价格的预估出现偏差,和供应商之间的沟通也会失去意义,成本的增加成为必然。这也很直观的说明了高素质专业采购人员对企业的重要性,只有采购人员的专业素质能够匹配职能要求,各个人员的职责划分清晰,才能让企业和供应商的沟通,信息交流顺畅。因此,优化采购流程,聘用专业采购人员,定期培训提高业务技能对于企业成本控制同样重要。

(3)库存的管控、保持上下游企业良好的的合作关系对于解决库存问题有很大助益。服装企业由于其行业特性,产品更新迭代周期很短,很容易出现生产的产品供大于求的现象,大量产品的滞销会严重增加库存成本的支出。企业销售部门需要及时根据市场调研活动数据以及门店销售情况进行预测,并把结果反馈到生产部门,调整生产计划,减少库存商品的积压。对于一些团体订单,要根据其要求生产,实现“零库存”。同时,也要保持和上下游合作企业的良好关系,优化库存流程,最大限度的降低库存成本支出。

参考文献(略)