本文是一篇职称论文发表，本文对公共图书馆文旅融合服务发展展开研究，从当前各地开展发展现状入手，讨论各地图书馆在文旅融合服务方面取得的成就。再基于PEST 模型分洗公共图书馆文旅融合服务发展情况，以及公共图书馆文旅融合服务发展存在的问题及图书馆在文旅融合服务发展策略。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
（一）我国当前社会经济发展新形势
习近平主席所作的党的十九大报告对当前我国社会主要矛盾作出与时俱进的新表述，指出“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。我国不久将全面建成小康社会，人民美好生活需要日益广泛。文旅融合正是在该背景之下提出，2018 年 3 月，中华人民共和国文化和旅游部被批准成立。促进文化和旅游的融合发展，成为一个关系到国民社会经济发展的重要命题。文化和旅游部部长雒树刚在 2019 年全国文化和旅游厅局长会议上要求，各地文化和旅游厅局要坚持“宜融则融、能融尽融”，要重规律、因地制宜、稳中求进、鼓励创新，着力推进”六大融合”工作。当前文化产品和服务的生产、传播、消费的数字化、网络化进程不断加快。广播电视集成播控、数字内容、动漫游戏、视频直播、视听载体、手机出版、互联网文化娱乐平台等基于互联网和移动互联网的新兴文化业态发展强劲，已成为文化产业发展的新动能和新增长点。
人民群众对美好生活的现实需要，直接关系文化和旅游领域供给侧结构性改革，为行业发展提供源源不断的内生动力。步入全民休闲时代，以高质量文化和旅游供给增强人民群众的获得感、幸福感尤为迫切。
（二）公共文化服务背景下图书馆发展和服务创新
早在 2005 年的党的十六届五中全会上，中央高层就开始把公共文化服务体系建设纳入顶层设计。此后数年间更是多次出台相关政策，不断完善顶层设计，加快顶层设计细化落地。2017 年 3 月实施的《中华人民共和国公共文化服务保障法》更是为公共文化服务发展提供了法律保障。2018 年 1 月 1 日起施行的《中华人民共和国公共图书馆法》中则明确指出，公共图书馆作为“社会主义公共文化服务体系的重要组成部分”，承担着“推动、引导、服务全民阅读”的重要任务。而文化和旅游部的成立也标志着我国文化产业和旅游产业进入融合发展的时代，公共图书馆应不断创新服务内容和手段，更好的服务当地经济和文化建设，满足广大人民群众的新需求。
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1.2研究综述
1.2.1 国内图书馆文旅融合研究现状
（一）关于文旅融合概念和内容的研究
文化和旅游公共服务是公共文化服务和旅游公共服务的融合发展。《中华人民共和国公共文化服务保障法》中，定义了公共文化服务是指“由政府主导，社会力量参与，以满足公民基本文化需求为主要目的而提供的公共文化设施、文化产品、文化活动以及其他相关服务”。旅游公共服务是指由政府或其他社会组织提供的，以满足旅游者共同需求为核心、不以营利为目的、具有明显公共性的产品和服务的总称①。《国家旅游及相关产业统计分类》中有四个方面的旅游公共服务，旅游公共服务基础设施；旅游公共信息服务；旅游便民惠民服务；旅游安全保障服务。
李国新（2019）以公共文化服务和旅游公共服务融合发展的内容包括公共文化服务设施嵌入旅游景区、线路、住地、交通服务区域等；基层综合型文化服务中心和乡村旅游服务中心融合；公共图书馆开展旅游公共信息服务；博物馆、非遗传习场所与研学旅行相融合；群众文化活动营造城市文化氛围，提升城市文化品位；串联标志性文化设施，打造旅游路径②。
（二）公共图书馆文旅融合的发展方向研究
国内学术界对于公共图书馆在文旅融合实践方面纷纷进行研究，主要是讨论公共图书馆在文旅融合方面初期实践情况，以及对初期实践情况进行分析和总结，并对公共图书馆今后的发展提出设想。何容斌（2019）以文旅融合时代为背景，提出了图书馆创新发展的实践路径，包括在图书馆中渗透文旅融合理念，图书馆积极与旅游进行深度合作，另一方面，在文旅融合过程中，提高图书馆文化事业服务水平。将阅读以多样化的方式呈现；完善文旅深度融合的体制，对各类文旅元素进行渗透，创新图书馆的发展；拓宽文旅融合新路径，图书馆要提供更多的优质服务，让所有进入图书馆的人都能在馆中找到目的③。
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第 2 章 相关概念和理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 文旅融合
2009 年国家相关部门正式对外颁发《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》，其中明确提到旅游的灵魂在于文化，旅游也是文化非常重要的一个载体。中国社会科学院旅游研究中心创始人张广瑞对于文旅融合的阐释，文化旅游属于一种比较特殊的旅游方式，主要在于寻找文化体验，并将新鲜感受进行分享。文化旅游属于一种比较特殊的旅游方式，其中的吸引物无疑为文化，以此展开的各种活动与文化活动紧密相连。文化旅游包括文化以及旅游，也是当前最流行的一种发展模式。文旅融合的概念非常新，有学者将文旅融合作为一种业态，一种发展模式去理解；有学者将文旅融合作为一种观念、理念、原则去思考。本文认为文旅融合的含义是文化旅游化，旅游文化化，文化将旅游产业作为重要载体，旅游则将文化作为重要资源，文化业和旅游业携手共同发展，实现双赢。
2.1.2 公共图书馆
1994 年联合国教科文组织正式对外发表《公共图书馆宣言》，其中明确提到人类基本价值主要为人以及社会的发展与自由，要想实现这些价值，主要在于在社会中公民是否能够发挥主观能动性作用以及正常行使个人权利。在民主社会发展过程中，人类的建设性主要取决于各种丰富的思想文化、信息知识以及自由与教育。公共图书馆主要向公民提供阅读服务，让公民有机会接受教育，图书馆也有责任为社会培养具有能力和智能的公民。
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2.2 相关理论基础
2.2.1 产业融合
伴随着数字技术的正式诞生，产业融合也逐渐被提出来，不同产业之间进行大面积交叉。1980 年前后来自美国的媒体实验室在全球名气大增，其中主要为创新以及融合，还是该实验室的学者在对广播、技术以及印刷技术边界描述的时候，主要使用了三个重叠的圆圈，在他们看来，这些圆圈出现重叠之后会存在三个交叉点，这些交叉点可以进行创新，同时也是成长速度最快的点。随后欧洲委员会针对融合专门进行定义，指的是市场、技术平台以及产业联盟之间的有效融合。之后“融合”走向了“数字融合”，再从“数字”走向了“产业融合”。格林斯腾和卡恩纳在上世纪 90 年代针对产业融合定义作出详细说明，指的是为了与产业增长保持适用，产业边界收缩甚至消失的一种行为，该定义通常只应用在广播、通信以及电脑之间的融合。2001 年来自日本的知名人士植草益针对产业融合进行诠释，指的是对限制进行放宽，同时借助技术创新将行业壁垒进行打破，针对不同企业以及行业合作与竞争进行全面加强。该定义对产业融合出现的原因进行解释，也提到了产业融合的意义所在。产业融合的概念从诞生到发展，一直以信息业为核心。之后产业融合在其他领域得到广泛应用，来自国内的知名学者马健他给出了个人建议，指的是伴随着管制放松以及技术创新，产业交叉点以及边界在技术方面进行融合，将之前市场需求以及产品特征进行改变，企业以及产业合作与竞争也随之出现变化，最终产业界限不再清晰，甚至不得不被重新划分。
产业融合的运作基础为技术融合，随后为业务以及产品之间的融合，最后则为市场融合。市场融合是技术融合和业余融合的目标导向。任一主体、企业在考虑市场融合的过程中，首先要考虑的为任务以及技术融合是否可以对成本结构带来改变，在产品上出现差异化，最终在市场竞争中获得核心优势；业务以及技术的融合衍生出的经营以及产品，是否能够与市场需求保持一致；业务以及技术融合之后，是否可以对工作方式以及消费内容进行大范围转变，在此基础上衍生出全新需求。
表 2.1 互动形式与共生行为模式
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第 3 章 公共图书馆文旅融合服务的宏观环境分析...............13
3.1 政治法律环境分析...........................13
3.1.1 推进公共图书馆文旅融合服务发展的政策 ....................13
3.1.2 保障公共图书馆的文旅融合服务发展的法律环境 .....................14
第 4 章 我国公共图书馆文旅融合服务发展现状............................21
4.1 我国公共图书馆文旅融合服务发展实践概况...............21
4.1.1 “图书馆+研学”紧密结合，成为新的学习方式......................21
4.1.2 “图书馆+民宿”深度融合，增添民宿的文化底蕴................21
第 5 章 我国公共图书馆文旅融合服务发展策略............................29
5.1 图书馆深度联合数字技术，创新技术融合...................29
5.1.1 图书馆打造成智慧学习环境..............................29
5.1.2 创新技术融合，让图书馆文化结合尖端技术 ....................29
第 5 章 我国公共图书馆文旅融合服务发展策略
5.1 图书馆深度联合数字技术，创新技术融合
5.1.1 图书馆打造成智慧学习环境
未来数字技术，包括 5G、大数据、云计算、移动互联网、人工智能、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等，人人都可以说出这些数
