本文是一篇项目风险管理论文，本文基于对企业项目管理和风险管理的基本理论，同时结合信息系统的特点，针对系统集成中的风险进行深入研究，从风险的识别、分析、计划和监控四个方面出发，就如何进行风险管理做出了详细的分析。
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
随着改革开放的程度不断加深，我国的政治经济文化各方面都取得了快速的发展，国外一些管理思想也不断的被引进国门。在社会上逐渐形成了一种管理是一种非常重要的生产力的思想。我国的企业最初在不断的探索现代企业制度的时候，西方国家的企业已经将企业的重点放在了企业的管理上了，并且利用管理这一手段实现了企业的发展。从上世纪 50 年代开始，对项目的管理已经成为了企业管理的重要的方式，企业从小到大的事宜都可以利用项目管理进行管理。现代企业的项目管理作为一种新的管理理论正在被不断的探索和研究，这种管理方式为企业提供了非常大的帮助，对于企业的发展有非常大的作用。从 20 世纪 90 年代开始，我国的一些企业也逐渐接受这种管理方式，并将这种方式应用到企业管理中，就目前而言，许多企业把项目管理作为提高效率赢得竞争力的重要工具。但是社会情况是复杂多变的，市场也会因为多种因素出现波动，从而影响企业的发展和经营，对于这样的风险，如果项目的负责人没能及时的认识到项目的风险，从而缺乏对项目风险强有力的控制，这样就会给企业带来灭顶之灾。为了更好的规避项目中的风险，于是项目管理又引进了风险管理这一概念。
另一方面，随着信息技术的飞速发展，我国的信息系统集成也不断的向前发展，并且在经济发展中发挥着极其重要的作用。与此同时，系统集成业对我国传统的产业和企业管理观念造成极大的冲击，给我国的企业和经济社会带来了巨大的变化。集成系统是非常多变的行业，是没有先例可以照搬的，当然也不会出现简单的重复，相反的，信息系统的集成通常是在资源有限的条件下，为客户提供更加具有创新性的服务，相比于传统的行业项目，系统集成项目是典型的多学科合作，具有智力密集，财力聚集，任务边界模糊，客户需求变更频繁等特点。目前我国对项目系统集成的研究还非常少，实际上的一些研究也大多是系统集成项目的一个部分，我国在IT 行业中的投入也是相当多的，并且都是国家投资，资金巨大、项目系统集成自身也有着自身的缺陷，会出现较高的风险，尤其是在世界经济不稳定的时期，出现了很多系统集成项目中断和失败的例子。
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1.2论文框架
本文主要分为五个部分，第一部分主要是对集成系统项目风险管理的相关的背景和国内外现状进行相关的描述，并且给出了相应的论文撰写思路和方法。
第二部分主要是针对集成项目风险的管理做了相关介绍，对风险管理的概念做出了具体的说明，也集中的阐述了系统集成项目风险管理的特点，并介绍了相关的管理流程。
第三部分主要是对 BM 公司的风险管理进行分析，首先对 BM 公司的基本情况进行了相应的分析，紧接着介绍了系统项目集成的流程和组织，并且对其进行对比分析，从而得出 BM 公司在系统集成项目上的不足和缺陷。
第四部分主要是针对以上的问题，结合实际给出了 BM 公司如何解决系统集成中的问题的解决办法。
第五部分主要是对全文进行了一个概括和总结。
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第二章 项目风险管理简述
2.1 风险管理概念基础
2.1.1 风险和风险管理
风险是不确定的因素对目标产生的影响，具有两个方面的含义：一是强调风险具有不确定性，二是强调了风险会对成本和代价产生不确定性。如果企业在项目实施中出现成本的上升，那么说明风险对项目会带来损失，导致企业出现亏损。
风险有以下特征：
（1）风险可能会对目标产生或大或小偏离，产生正面的或负面的影响。
（2）目标可以有财务、健康安全以及环境目标等不同的方面，并应用于企业战略、组织架构、项目实施、产品开发等不同的层次。
（3）风险通常具有潜在的未发生的事件、不可预计的后果或二者结合的特征。
（4）经常用一个事件的后果（包括情况变化）和对应的发生可能性这二者的结合来表示风险。
（5）不确定性是指缺乏甚至部分缺乏一个事件、其后果或发生可能性的有关信息、了解或认识。
以上是对风险的最新准确定义。改变了原来的定义。最大的改变是：把风险定义为中性——包括了“机会”与“威胁”两方面。
风险管理(（Risk Manage）是指在一个肯定有风险的事件中将可能发生或已经发生到的风险通过不同的风险应对措施减至最低的管理过程。
企业在实际项目运行过程中，当项目的风险发生的时候，企业需要利用最小的代价去规避或解决风险，避免因为风险对企业造成更大的损失。所以企业需要通过对项目风险的认识和分析，采取相应的风险应对措施，并且对项目的风险进行有计划的的管理，来规避风险。之所以要进行风险管理，是因为对风险进行管理可以更好的促进企业发展，保证企业在面对风险的时候能应对自如，也能在一定程度上保证家庭的稳定，减少企业和家庭的恐惧和忧虑，也能提高资源的利用效率，避免社会资源的浪费。
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2.2 项目风险管理特点
项目风险管理的特性可归纳为以下几点：
（1）项目的利益相关者需要承担项目的风险，因此必须分析项目的所有利益相关者。不同的利益相关者，需要承担的风险及承担风险的程度也是不同的。
（2）风险具有时限的。项目的某一阶段都存在不同的风险。也只在这特定的时间内，风险的承担者才承担这些风险。
（3）对项目的风险进行管理最主要的工作是对风险进行预测，因为只有在预测的基础上风险控制和管理才有意义，在这样的一个团队中，要进行信息的沟通，风险的管理最终的目的是实现损失的最低，那么就要求团队内部要相当的团结，所以要进行适当的沟通。
（4）项目的风险管理是要付出相应的代价的，因为在整个风险控制过程中，要进行识别、分析、监控和处理，都要分配相应的资源。风险管理就是针对未来可能的风险作出相应的分析，并提出应对措施，去解决风险对项目造成的不利影响。风险管理的效果在未来才能得到体现，在风险管理上的投入将来可能会抵消风险带来的损失。
（5）项目的风险是随着项目的改变处在不断的变化中的。当项目的目标计划和时间费用等都相应的确定了，那么也就意味着风险计划也要随之确定了。如果在项目的执行过程中出现任何的变动，那么风险计划也会随之改变，一些约束条件也会相应的要修改。风险管理的过程主要分为识别、分析、计划和监控四个过程。其中的监控主要包括跟踪和应对。
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第三章 BM 公司系统集成项目风险管理研究分析......................13
3.1 研究对象简介 .........................13
3.1.1 BM 公司主要业务领域................13
3.1.2 BM 公司组织架构...............14
第四章 BM 公司系统集成项目风险应对与监控...................33
4.1 系统集成项目风险应对原则 .....................33
4.1.1 促进项目风险管理科学化、合理化 ................33
4.1.2 促进项目组织经营效益的提高.............33
第五章 总结与展望......................52
第四章 BM 公司系统集成项目风险应对与监控
4.1 系统集成项目风险应对原则
通过对系统集成项目风险的识别和评估，项目组总体上会对项目实施过程中存在风险有一定的了解。接下来，项目管理团队应在系统集成项目层面开展风险干预，根据公司层面确定重大风险，制定相应的风险管理措施。
（1）项目经理确定每个风险并列风险清单，定义对某一风险的负责人的风险。项目经理监督项目具体风险应对计划的执行情况和承担风险结果的责任。
（2）对于一些不在事件清单上的风险，首次发现事故风险需要立刻将风险进行报告，对已批准的风险采取行动，经由项目经理批准过后才能进行相应的风险应对措施。
（3）项目风险应对方案具有最小化变更、重复性、连续性的其他特点，如果企业一旦出现任何的变化，都会直接影响企业的日常工作。
（4）降低综合项目管理和系统改进工作流程项目损失的风险。
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第五章 总结与展望
随着信息技术的飞速发展，各行各业越来越依赖信息系统的发展，系统作为一种先进的技术手段，其真正目的是服务于企业的业务经营与管理，其好坏直接影响着企业所提供的产品及服务。各行业原来分散的数据管理已经越来越不适应发展的需要，各行业都在进行数据的集中工作，并积极在实施此类项目。系统集成涉及业务、技术、管理等方方面面，是一个非常复杂的系统工程。它不仅需要项目的参与人员具备全面而扎实的专业知识和技能，而且需要在项目的进展过程中不断学习新的知识。因此有必要在项目实施过程中引入项目管理理念和方法，不仅可以让企业有效地控制项目执行过程中各方面的问题，而且可以实现项目管理的标准化控制和质量控制，使项目能够按照预定的成本
