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战略导向、供应链敏捷性与企业绩效的关系探讨

日期:2022年04月09日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:534
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202111252127167824 论文字数:33656 所属栏目:供应链论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
相关标签:供应链论文

本文是一篇供应链论文,本文根据 SSP 的研究范式,从供应链的视角出发,在研究大量国内外文献的基础上,构建了战略导向、供应链敏捷性与企业绩效之间的关系模型,并通过实证分析对研究假设进行了验证。研究结果表明,学习导向对企业绩效有显著的正向影响;技术导向对运营绩效有显著的正向影响,对财务绩效的影响不显著;供应链敏捷性在学习导向-企业绩效、技术导向-企业绩效之间扮演了一定的中介作用。


1 绪论


1.1 研究背景

战略导向是企业为了实现卓越的绩效所实施的一种指导企业行动的战略方向,反映了企业经营的价值观和哲学信念[1,2]。战略导向作为企业最高的行动指导方针,在企业的发展中扮演着重要的角色。一个企业的战略导向不仅是其短期行动的依据和准则,也是企业能否取得长期成功的重要基础[3]。战略导向影响着管理者对企业资源的分配和管理决策的制定,可以促使企业根据内外部环境的变化,适时改变经营策略,优化资源配置,使其更好地为企业的发展服务[4,5]。基于战略导向对企业的重要性,越来越多的学者关注开始关注战略导向与企业绩效之间的关系,以及战略导向对企业绩效的影响过程。从目前研究现状来看,大量的研究结果都表明,战略导向能够帮助企业把握市场机会、优化资源配置,从而使企业取得卓越的绩效[1,2,6]。

关于战略导向与企业绩效之间的影响机理的研究,目前取得了丰富的成果,为我们理解两者之间的关系提供了不同的视角与思路。然而,大部分研究都是基于“战略-创新-绩效”的分析范式,从企业内部流程和运作的层面出发,以创新为中介变量探究战略导向对企业绩效的影响过程,比如产品创新、技术创新、管理创新和创新模式等[6-9]。这些研究认为,战略导向要求企业密切关注顾客的需求,并掌握顾客需求的动态性变化,不断促进企业产品生产和运作流程的优化,实现流程创新和产品创新[10]。此外,战略导向重视知识资源的作用,能够促进组织的学习行为,提高企业的新产品开发能力,不断为市场提供及时、优质的产品和服务,增强顾客满意度,从而实现较大的市场份额,提高企业的绩效水平[1,11]。例如 Hult 等人[12]以创新为中介变量,验证了学习导向-创新-绩效之间的影响路径;Xie 等人[13]验证了企业的市场导向与学习导向能够实现管理创新和技术创新,从而间接促进企业绩效的提升;Shin 和 Lee[7]的研究结果表明,企业的技术导向能够增强企业的技术创新和产品创新能力,从而增加顾客满意度和产品的市场适应能力,进而增加企业的利润。


1.2 研究问题与内容

1.2.1 研究问题

战略导向规定了企业的发展方向,反映了企业经营的价值观和信念,对于企业的生存发展至关重要[1]。以往的研究从不同的角度出发,提出了战略导向的不同纬度,比如市场导向、技术导向、学习导向、创业导向、产品导向等[1,4,26]。其中,学习导向和技术导向一直是学者们关注的重要内容,两者对于企业的发展具有重要的促进作用。目前,学者们主要从企业的内部流程为出发点,以创新为中介变量,基于“战略-创新-绩效”的分析范式,研究学习导向、技术导向对企业绩效的影响过程[7,12,27,28,],缺乏从企业外部视角的考量,因此关于战略导向与企业绩效之间的影响机理的研究还存在很大的探讨空间。

根据“战略-结构-绩效”的研究范式,企业的战略能够促进组织结构与运作流程的优化,进而促进企业绩效的提升[19,20]。在供应链环境下,组织的结构不仅仅意味着企业内部生产管理结构和人员的配备结构,更意味着企业如何更好地整合供应链资源,优化资源配置,使供应链能够以更加灵活的结构和更高效的方式应对市场环境的变化[23]。而这种对环境变化快速响应的表现正是供应链敏捷性的主要内涵,因此,本文认为企业的战略导向能够积极影响供应链敏捷性的水平。在动态的市场环境中,企业学会如何利用学习导向和技术导向,通过提升企业的供应链敏捷性水平,进而促进企业绩效的提升,对于企业的生存发展具有重要的现实意义。

基于以上分析,引出本文的研究问题:根据 SSP 的分析范式,探究战略导向(学习导向与技术导向)、供应链敏捷性与企业绩效之间的关系。首先,探讨学习导向、技术导向与企业财务绩效、运营绩效之间的关系。其次,从供应链的视角出发,引入供应链敏捷性这一中介变量,构建了战略导向-供应链敏捷性-企业绩效之间的理论研究模型,进一步探究学习导向-企业绩效、技术导向-企业绩效之间的影响机制。一方面,本文拓展了战略导向与供应链敏捷性的相关理论研究,进一步明确了学习导向、技术导向对企业绩效的影响过程。另一方面,也为我国制造企业如何利用战略导向实现供应链敏捷性,进而提升企业绩效提供了有益的启示。


2 理论基础与文献综述


2.1 “战略-结构-绩效”(SSP)分析范式

“战略-结构-绩效”(Strategy-structure-performance, 简称 SSP)分析范式是战略管理领域的经典范式。其中,战略是指一个组织长期发展的方向和目标,理想的情况是,企业通过使其资源与不断变化的环境相匹配,特别是与其市场、顾客相匹配,以更好地满足利益相关者的期望和要求。组织结构是指组织将其劳动划分成不同的任务,然后在它们之间实现协调的总和[20]。SSP 范式的基本前提是,考虑到外部环境因素,企业的战略能够驱动组织结构和流程的发展,进而促进组织的绩效。相比缺乏战略与结构相匹配的竞争对手而言,战略与结构相匹配的企业通常能够获得更好的绩效产出[19]。随着理论与实践的发展,SSP 分析范式的应用范围已经从企业内部扩展到整个供应链管理领域。例如 Hwang 和 Kim[23]利用“战略-结构-绩效”的研究范式,探究了柔性、协作和差异化三种不同的战略对供应链敏捷性与财务绩效的影响。在供应链环境下,企业的战略导向不仅能够促进组织内部结构的优化,例如各个部门之间的协调、生产流程的优化等,还能够促进企业与其主要供应商或顾客之间的沟通,通过紧密的协调与合作,减少从原材料采购、产品生产到产品销售等各个环节之间的时间浪费,改善整个供应链的组织流程和行为模式,增强企业应对市场环境变化风险的能力[23]。同时,SSP 的相关研究也表明,企业的战略决定了企业将发展的组织结构,而结构发展的一部分需要决定如何分配资源,以及如何协调这些资源来满足市场与顾客的需求[19,20,22]。因此,供应链敏捷性体现了战略导向对组织结构与供应链运作流程的要求,它能够通过快速有效地重新配置企业资源从而更加灵活地响应市场环境的变化[24,29]。

学习导向和技术导向作为企业战略导向中的重要内容,能够通过提升供应链敏捷性水平,进而促进组织绩效的提升。学习导向能够使企业随时掌握环境的变化,能够促进组织的学习行为,增加企业知识,及时了解顾客需求的变化,从而使企业更灵活地开展生产经营活动[6,10]。技术导向能够促进企业生产技术的创新,引领新的市场发展,通过及时为市场提供最新的高技术含量的产品,树立市场领先者的企业形象[30,31]。通过学习导向与技术导向,企业能够更好的履行基本的责任:持续性的为企业和利益相关者(顾客、供应商、社会等)创造价值[21]。此外,战略管理的相关文献也表明,组织的战略导向应该有助于提高供应链敏捷性的水平,才能最大限度地提高企业绩效[32]。例如,Gligor等人[21]利用 SSP 分析范式构建了环境不确定性、战略导向与供应链敏捷性之间因果关系的概念模型,并验证了企业的供应链导向与市场导向对供应链敏捷性的积极影响,为本文战略导向、供应链敏捷性与企业绩效之间的关系研究提供了合适的理论框架。因此,本文参考 Gligor 等人[21]的研究,利用 SSP 分析范式,构建企业战略导向(学习导向与技术导向)与供应链敏捷性以及企业绩效之间的理论框架,进一步分析三者之间的关系。


2.2 学习导向文献综述

2.2.1 学习导向的内涵

学习导向(Learning Orientation, LO)是企业战略导向的重要内容之一,对于帮助企业形成持久的竞争优势有重要的作用[33,34]。关于学习导向的概念内涵,目前学术界主要存在三种基本的视角,第一种是组织文化视角,第二种是组织行为视角,第三种是组织能力视角。组织文化视角认为,学习导向是一系列影响组织创造和使用知识的组织价值观[6,35],这种价值观能够潜在地改变企业的行为,促使组织对环境变化做出快速反应,从而帮助企业增强竞争优势[10]。比如 Liu 等人[36]将学习导向定义为一系列组织价值观,并认为它定义了组织创造、传播和利用知识的能力。Ojha 等人[37]认为学习导向是和学习行为紧密相连的一种价值观,强调通过与供应链成员合作从而形成持久的竞争优势。组织行为视角认为,学习导向是企业为了增强竞争优势而采取的一系列的组织学习行为,比如获取顾客需求、市场变化、竞争者行动等信息,对企业外部环境与网络关系进行扫描等[38,39]。组织能力视角认为,学习导向是企业在组织范围内创造和使用知识以提高竞争优势的能力[10,40]。从以上分析可以看出,学习导向作为一种组织的价值观,能够促进企业新知识和新见解的产生和发展,这些新知识和新见解能够潜在地影响企业的行为,从而有助于企业实现卓越的组织绩效,对于企业的发展具有十分重要的作用[41]。

供应链论文参考


3 模型构建与研究假设..........................19

3.1 模型构建.................................19

3.2 研究假设........................................20

4 研究设计.......................................25

4.1 调查对象