4.1.1 调查对象.......................................25
4.1.2 问卷设计................................25
5 数据分析及结果.....................................31
5.1 无反应偏差检验............................31
5.2 同源偏差检验..........................................31
5.3 样本描述性统计..................................32
5 数据分析及结果
5.1 无反应偏差检验
自填式问卷容易由于调查对象的拒绝回答或疏漏造成数据的不完整,从而产生无反应偏差(Non-response Bias),也称为无回答偏差。为了尽可能降低无反应偏差对本研究产生影响,在问卷的发放过程中我们与调查对象进行了良好的沟通,以使调查者尽可能提高问卷的回答率和完整性。此外,对于回收的问卷,我们进行了统计检验,以确定在不同时间内回收的数据是否存在显著的差异。目前对无反应偏差的统计检验主要是通过 T 检验,基本原理是:根据数据的回收时间,将问卷分为前期和后期两组数据进行独立样本 T 检验,比较统计变量(比如企业规模、销售额、企业性质、行业类型等)在0.05 的水平上是否显著,若不显著,则前期和后期两组数据不存在显著差异,证明文章不存在严重的无反应偏差[80]。
本文按照问卷回收的时间顺序将问卷分为前后两组,第一个月回收的 80 份为第一组,后两个月回收的 128 份为第二组,并对两组样本进行了独立样本 T 检验。检验结果显示,两组样本中的企业规模、销售额、企业性质与行业类型等变量在 0.05 的水平上均不显著(其中,企业规模的 P 值为 0.265,销售额的 P 值为 0.202,企业性质的 P 值为0.093,行业类型的 P 值为 0.968),即两组数据不存在显著的差异性,证明本文不存在严重的无反应偏差问题。
6 结论与展望
6.1 研究结论
战略导向与企业绩效之间的关系一直是战略管理领域的重点话题,大量的研究结果都表明,战略导向能够积极促进企业的绩效。此外,关于战略导向与企业绩效之间影响机理的研究,大部分学者都是基于“战略-创新-绩效”的范式,从企业内部运作流程为出发点,探究创新在战略导向与企业绩效之间的作用。本文根据 SSP 的研究范式,从供应链的视角出发,在研究大量国内外文献的基础上,构建了战略导向、供应链敏捷性与企业绩效之间的关系模型,并通过实证分析对研究假设进行了验证。研究结果表明,学习导向对企业绩效有显著的正向影响;技术导向对运营绩效有显著的正向影响,对财务绩效的影响不显著;供应链敏捷性在学习导向-企业绩效、技术导向-企业绩效之间扮演了一定的中介作用。对研究结果的具体讨论如下:
第一,学习导向对财务绩效与运营绩效均有显著的正向影响,这一结果验证了以往学者的研究结论[10,31]。学习导向型企业把学习视为企业的基本价值观,认为学习是使企业持续改善的关键所在,能够指导企业通过不断的学习使组织保持不断进步的状态[83]。因此,学习导向能够积极促进组织的学习行为,使企业能够获取和运用有价值的知识,促进企业产品、生产流程与组织制度的创新和完善。同时,学习导向型企业时刻关注顾客、供应商、竞争者以及整个行业环境的变化,并能够及时调整组织活动以应对环境的变化、满足顾客的需求,从而使企业能够建立和维持持久的竞争优势[10]。此外,学习导向型企业拥有预测顾客需求的知识和能力,能够帮助企业引进新产品与新服务以及适时改变经营方式,从而有效应对顾客的多样化需求,更好地为顾客提供出色的按时交货,提高企业的产品送达效率和服务水平[36]。拥有强学习导向的企业更可能设计出高效率的组织结构,建立开放高效的沟通网络,在促进内部工作流程的同时降低管理费用,从而有效提高企业的绩效水平[6]。
第二,技术导向对运营绩效有显著的正向影响,说明拥有强技术导向的企业能够通过积极研发获得先进的技术,从而持续地为市场提供品质优良、多样化、个性化的产品和服务[30]。同时,生产技术的创新能够提高企业的生产效率和产品的质量,从而可以快速地将新产品推向市场,为顾客提供高品质和满意的服务[1],从而促进企业运营绩效的提升。此外,本文的研究结果表明,技术导向对财务绩效的影响不显著,这一结论与以往学者的研究结论不一致[11,54]。但是通过文献梳理发现,学者朱秀梅等人[31]在研究技术导向与企业绩效的关系时也得出了与本文相同的结论。造成这一结果的原因可能有以下几个方面:第一,新产品与新技术的开发需要投入大量的人力、物力和财力。这就要求企业具有充足的资源保障和强大的技术基础,但这通常是很多企业无法做到的[31]。第二,技术导向型企业假设消费者喜欢技术含量较高的产品,然而,技术含量较高的产品通常价格也很高,这可能会抑制部分消费者的购买行为,导致企业的产品销量与之前相比反而下降,从而无法对财务绩效产生显著的促进作用。第三,一般来说,从技术资源的投入到转化为可见的财务绩效之间存在一定的“时滞效应”,但是由于调研条件的限制,本文收集的是截面数据,反映的是在同一个时间点上技术导向与财务绩效之间的关系,不能体现随着时间变化技术导向对财务绩效的影响过程,从而导致技术导向对财务绩效的影响不显著。
参考文献(略)