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供应链可视性、供应链整合与企业绩效的关系研究

日期:2021年06月04日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:586
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202105181601406696 论文字数:33633 所属栏目:供应链论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

本文是一篇供应链论文,本文将供应链可视性、供应链敏捷性和企业绩效纳入一个框架进行系统分析,着重探讨供应链可视性是否对企业绩效有显著的正向影响以及供应链整合是否在供应链可视性和企业绩效之间具有中介效应,根据实证研究结果理清楚了三者之间的影响关系和作用机制。第一,供应链可视性对企业绩效有显著的直接促进作用,这一结论与以往学者的研究是一致的。但是加入供应链整合中介后的整体模型,供应链可视性对企业绩效的影响不显著。造成这一结论的原因在第五章结果讨论部分详细介绍,因此在这不重复说明。


1 绪论


1.1 研究背景

随着市场全球化和经济一体化的迅猛发展,企业商品的采购、生产和销售模式出现了新特点,其涉及的范围广、区域大、种类多,由此引发的供应链模式也发生了改变。早期的供应链链条短、区域小、结构简单,企业大多都是采用本土化采购,本土化生产,本土化销售的模式,但随着市场全球化和经济全球化不断深化,打破了早期本地化采购、生产和销售的模式。供应链链条逐渐增长,对于供应链各节点处的企业来说,参与主体较多且分布分散。由于供应链上下游企业代表的利益主体各不相同,它们总是寻求自身最大的利益,导致企业间合作具有不确定性,使得供应链节点上的企业面临诸多风险。而目前企业的供应链链条较长,如果企业出现问题,就会导致整条供应链面临很大的风险。而且由于全球经济一体化进程的加快,市场对企业的采购、生产、配送和售后等提出了更高的标准。面对多样化的产品需求及缩短交货期、提升质量、减少成本和改善服务的压力,企业要想在竞争中脱颖而出,必须采纳先进的信息技术,优化重组供应链,实现供应链上下游的协调及信息共享。

在供应链整体运作过程中,企业需要获取或共享关于需求和供应方面准确、及时、完整和可用的高质量的信息,这一点被称为供应链可视性。企业缺乏供应链可视性会使其与供应链上其他成员信息隔绝   1,在不能充分考虑外界客观事实的背景下制定决策,容易导致决策失误,使得产能利用率低,产品适用性差和库存水平高等问题层出不穷   2,严重影响供应链的运营效率和企业绩效。总的来说,在经济全球化的浪潮中,企业面临的供应链环境呈现出复杂性、动态性、交叉性等特点,这种环境所产生的不确定性就要求公司建立具有透明的产销系统,增强对供应链可视性的全面考量。

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1.2 研究问题的提出

到现在为止,有关供应链可视性的研究都是探究供应链可视性对企业绩效的直接影响机理   3-4,也收获了丰硕的建树,为本文探究两者间的关系研究奠定基础并指出思考方向。供应链可视性帮助企业打破部门资源垄断,增强企业内部人员跨职能合作的能力,突破不同团队间的界限并削弱团队间伙伴交流互助的阻碍,有利于供应链上下游合作伙伴间亲密合作,通过对合作伙伴的资源再分配,实现更大的竞争优势   6。但是企业面临的外部市场环境复杂多样,企业逐渐意识到要在激烈的市场竞争环境中存活,需要利用各主体企业的核心能力,从供应链内部和外部进行整合来达到实现资源效率最优的目的,也就是说,供应链整合才是达到资源效率最大化的关键所在。企业实施供应链可视性仅局限在简单的资源交换,对于资源交换后企业发展的后续情况不去归纳整理,资源利用效率便无法发挥最大化。企业不能单纯依赖供应链可视性发挥供应链优势,供应链可视性只能打造出一种透明的链条模式,想要实现供应链应对市场需求变化的机制,还需要依赖于内外部整合的功效达到协调公司内外部的资源优化问题。所以本研究借鉴Williams 等人   10的研究成果,选取需求可视性和供应可视性两个维度作为本文的研究重点,并且依据 Schoenherr 和 Swink   11等供应链整合的划分成果,试图分别从内部整合和外部整合角度探究其在需求可视性、供应可视性与企业绩效间的作用,理清供应链可视性、供应链整合与企业绩效三者之间的逻辑关系。

根据以上分析,引出本文的研究问题:1.探究需求可视性与供应可视性是否对企业绩效有影响;2.引入供应链整合作为中介变量,探究供应链整合是否在供应链可视性与企业绩效之间具有中介作用。

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2 理论基础与文献综述


2.1 供应链可视性相关研究综述

2.1.1 供应链可视性概念

可视性,最初应用于计算机领域,它是指数据经过计算机图形学和图像处理技术,在电子屏幕上展示的图形或图像,然后进行交互分析解决问题的一种理论、方法与技术。后来经历了地理系统、医学工程和建筑设计等领域的一系列发展,慢慢渗入到供应链管理领域。近十几年来,供应链管理的兴起引起学者的广泛关注,紧接着产生了供应链可视性这一概念。

最初,供应链可视性(Supply Chain Visibility,SCV)是由学者 Barratt 和 Oke   12提出的,他们认为:“供应链可视性是指供应链成员能够访问或共享信息的程度,而且企业所获得的高质量信息对其业务至关重要,是企业获得利益的基础”。后来随着理论研究的发展,后续学者对其进行补充,例如:Francis   13根据其他学者关于供应链可视性概念的理解,提出供应链可视性的定义,他认为供应链可视性是从事件及其与事件有关的计划和实际数据或时间中所获得的及时性信息对供应链中运送实体的识别、定位和状态。而 Goh 等人   14却认为对于 Francis 提出的供应链可视性的定义缺乏共同感知,于是提出一个新的定义。他们认为供应链可视性是指供应链参与者从相关供应链合作伙伴处及时获取或提供有关供应链相关实体的信息或知识的一种能力,目的是为了获得更好的决策支持。而目前关于供应链可视性的定义最新的是由 Williams 等人   10提出的,他们将供应链可视性定义为获取关于描述需求和供应的多种因素的高质量信息。

综上所述,我们可以看出不同学者关于供应链可视性的概念有着各自不同的认知,但都普遍认同供应链可视性依赖于实时获取高质量信息以维持企业高效运营,从而得到最优决策,对于促进企业绩效具有重要发展意义。

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2.2 供应链整合相关研究综述

2.2.1 供应链整合的起源和概念

供应链的概念来源于制造业,它将产品原材料供应商、制造商、经销商和最终消费者相连,包括从原料采购、产品生产到利用不同的销售途径将产品销售到顾客手里的整个过程。供应链一经提出便受到众多学者的蜂拥关注,早在 20 世纪 70 年代 Lambert 等人   25创造性地提出了制造领域的供应链管理及整合的相关概念,供应链整合(SupplyChain Integration,SCI)也随之演化为供应链管理领域相当关键的一个研究方向。

最初在 1989 年,Lambert 等人   25认为供应链整合是内部和外部组织为达到某一共同目标而形成的同盟关系。同年,Bowersox 和 Morash   26提出供应链整合是供应链上全部合作伙伴之间的联系、业务往来以及流程整合。随后,Maloni 和 Benton   27在 1997 年,首次把供应链整合分成内部整合和外部整合,并认为供应链整合是供应链伙伴想要更大化满足顾客需求且能够维持企业供应链整体竞争优势而进行协同管理的过程。后来,Frohlich 和 Westbrook   28从“整合弧”的角度出发,提到供应商整合与客户整合的说法。Flynn,Huo 和 Zhao   29在综合前述学者的理论基础上提出把供应链整合分成供应商整合、客户整合和内部整合三个维度,并认为供应链整合是制造商和供应链合作伙伴进行战略互助,并协作处理组织内与组织间流程,以促成整个供应链中产品、信息、售后、资本和决策迅速流通,达到以低成本、高速度给顾客的体验带来最高的价值。Feng 等人   30也沿用 Flynn,Huo 和 Zhao 关于供应链整合的定义。后续学者根据自己的研究差异也有提出其他定义,如 Sundram 等人   31-32将供应链整合定义为组织内所有职能活动及其供应商、客户和其他供应链伙伴的职能活动相互联系和被集成的程度。Droge 等人   33将供应链整合定义为通过协调或共享信息和资源来重新定义和连接实体的过程。

表 2-1 供应链整合的中介效应总结

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3 模型构建与研究假设...................................17

3.1 模型构建..................................17

3.1.1 模型构建的理论依据........................17

3.1.2 概念模型.........................17

4 研究设计..............................23

4.1 研究样本..................................23

4.1.1 研究对象..............................23

4.1.2 问卷设计............................23

5 数据分析及结果..............................29

5.1 同源偏差检验.......................29

5.2 样本描述性统计