5.1 优化客户端流程，提高产品专业化............................39
5.1.1 优化客户端流程.............................39
5.1.2 提高产品专业化...........................40
第五章 J 公司 P2P 理财平台风险防控策略
5.1 优化客户端流程，提高产品专业化
5.1.1 优化客户端流程
J 公司主要是采用手机为移动端 P2P 平台的研发载体，P2P 平台通过智能手机进行性能完善，而且增加客户的体验感。例如可以通过与通信运营商的合作，采用用户的手机号码就能够注册 P2P 平台的账户，而且可以采用手机摄像头进行用户的身份认证、证件上传等一系列操作，还能够借助于智能手机的指纹识别功能进行指纹的设定，使用户更加方便快捷，增强用户的信息安全等级。而且对 APP 进行完善和改进，结合该 APP 的使用背景，以方便用户为宗旨，优化 APP 的使用方式和基本操作，从而能够服务用户、吸引用户，提高用户的忠诚度。
智能手机的用户的特点为使用时间分散、不确定，普及程度高，但是对于 APP的使用主要为碎片化的特点，也就是说用户在一个 APP 上单次使用的时间较短。这就需要 P2P 平台，借助对用户各项数据的搜集，掌握使用人员平时的操作习惯，设置更为恰当的发标时间，确保用户在应用 APP 的过程中可以有标可投；并且设置更具科学性的收益展示内容，让用户养成在特定的时间通过 APP 查询收益的习惯，进而让使用人员的黏性获得提升。对于 J 公司 P2P 平台来讲，首先应当实施深入的、细致的 UI设计，通过各种细节，让其同其他的 APP 形成明显的差异，产生特质化效果，不仅让用户获得优质的体验度，还让用户对品牌的信任度获得提升。其次，对于各种使用设计流程予以改进，让使用更具便捷性[56]。把各种先进的科技技术进行有机的结合，让用户的各项操作更加的方便，安全性更高，以当前的架构为基础实施科学的创新研发，及时的了解用户的使用习惯和喜好，为后续的优化工作打下基础。移动支付是当前互联网金融行业应用最为广泛、效果最为适宜的应用方式，因为其使用频次比较高，并且得到了大范围的普及，所以，在各个方面同其他 APP 相比均具有明显的优势。移动端 P2P 平台能够根据移动支付功能，让投资环节同消费环节进行有效的连接，推出各种优惠活动。
图 2.2 传统直接借贷模式（证券市场模式）
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结论
P2P 平台的目标是向需要小额供资的人提供容易获得的快速供资服务。但是 P2P网络信贷平台作为同时具备互联网与金融双重属性的投资方式，向用户提供可获得的服务也有相当大的风险。在这些风险之中既有传统金融领域的行业市场风险、用户信用风险、用户声誉风险、信息流动性风险，同时也有互联网行业领域特有的，由于 IT技术产生的风险等。
本论文以减少 P2P 行业中的风险为目标，以国内外案例研究为基础，同时考虑到行业的实际发展，利用目前 P2P 行业市场大数据，选择目前在移动端领域发展较为领先的 J 公司 P2P 理财平台在运营中所产生风险为例，阐述了 P2P 行业发展所带来的风险，并对 J 公司 P2P 财务管理平台的运作所面临的风险进行了全面的定量和定性分析，然后提出了合理的风险控制措施。以此希望在新的监管措施落地之后，该平台能够对其自身风险进行合理的、适合本公司的管理，达到可持续发展。本文的贡献在于从实际出发，与所学知识相结合，对平台存在的风险进行系统分析，具有一定的现实意义。同时，它还为该平台今后的转变和正规化提供了一些想法和指导，具有前瞻性。本文的不足在于，由于作者缺乏实际的工作经验，所无法对制度的建设、审核标准的进行较为细致的量化，只能提出大致意见和部分设计构想。
参考文献（略）
