本文是一篇新闻学毕业论文,本文关于网络新闻的消费心理及消费行为的分析,所选择的研究对象是大学生群体,一方面根据上述数据可知大学生是网络新闻消费的主力军,从而他们便成为了新闻媒体争相追逐的目标受众;另一方面,大学生在新闻消费活动中所表现出来的群体特征也是独具代表性的,所以本文针对大学生群体的网络新闻消费心理及行为进行的研究也具有一定的现实意义。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
数字化信息社会的高速发展迎来了新的消费时代,不仅推动了媒体的市场化和产业化,而且新闻消费也随之跻身为当下人们生活消费活动中不可或缺的存在。在新闻媒体与网络技术加速融合的背景下,网络新闻又以其独有的优势跻身为新闻消费的主流。
新闻消费形态的变化是对互联网发展水平的直接反映,同时中国经济转型所带来的人们的思想观念及行为方式的变化在新闻消费心理和消费行为方面也得到了体现。过去人们消费新闻的目的是为了了解和认识世界,而现在,人们则更加注重新闻对于自己生活方式的影响以及如何适应社会变革的指导作用。正是由于新闻在当代社会的重要地位,才使得对于消费者(受众)消费网络新闻时的消费心理及消费行为的研究不仅具有深远的理论意义而且也符合当下的现实需求。
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1.2 研究意义
当今社会信息量的无限增长和信息结构的无序状态,被我们形象的描述为“信息爆炸”。在纷杂的信息类型中新闻则无疑是对我们每个人都十分重要的信息类型。
新闻的受众即消费者,他们对于新闻的消费一面满足了自身的需求同时他们的消费心理及消费行为也对新闻产业及新闻媒体的定位、营销和策划都产生了重要影响,正是由于受众的消费者身份使得其在新闻消费活动中扮演着重要的角色,并且使得我们研究受众的新闻消费心理与消费行为具有深远的理论意义以及现实指导意义。
新闻消费是新闻事业生存和发展的重要前提,然而新闻消费活动并不只是由新闻生产者所独自掌控的过程,新闻消费者在消费活动中发挥着更加至关重要的作用,所以从消费者的角度分析新闻消费问题是不可或缺的研究方向和研究视角。在我们国家,对新闻消费问题的研究尚属小众范畴,并且对于新闻消费的概念没有明确的界定,同时缺乏前瞻性的新闻消费理论,所以就新闻传播学的学术宗旨而言,对新闻消费问题进行系统的定性和定量分析研究具有深远的理论意义。
本文关于网络新闻的消费心理及消费行为的分析,所选择的研究对象是大学生群体,一方面根据上述数据可知大学生是网络新闻消费的主力军,从而他们便成为了新闻媒体争相追逐的目标受众;另一方面,大学生在新闻消费活动中所表现出来的群体特征也是独具代表性的,所以本文针对大学生群体的网络新闻消费心理及行为进行的研究也具有一定的现实意义。
网络新闻媒体已经成为继报纸、广播、电视等传统媒体后的“第四大新闻媒体”,网络新闻媒体主流化的同时也让网络新闻成为新闻消费的主要对象。中国互联网中心 2017 年 1 月公布的《第 39 次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截止 2016 年 12 月,我国网民规模达 7.31 亿,从年龄结构上来看,其中 20-29岁年龄段的网民占比最高,达到 30.3%;从职业结构上看,学生群体规模最大,占比为 25.0%;而学历结构方面虽然大专和大学本科及以上人群占比不是最高的但是也达到了 20.6%;网络新闻作为互联网的基础应用其使用率为 84%。
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第 2 章 新闻消费概述
2.1 新闻消费的界定和特点
2.1.1 新闻消费的界定
新闻消费并不是一个新的话题,虽然新闻消费一词存在已久,但是我国对于新闻消费的研究一直落后于西方国家,而且对于新闻消费的概念也没有统一的界定阐述。
陈力丹和宋小卫在《从新闻消费看新闻生产》中从信息经济学的研究视角给新闻消费进行了界定,将新闻消费看作是信息消费的缩小概念,具体是指人们使用新闻产品或通过接受新闻产品满足一种精神需要的过程。
金正明和郭波兰在《创立新闻消费学的构想》一文中对新闻消费也进行了解读,作者认为新闻消费是一种消费活动,而这种消费活动的主要消费对象是新闻劳务消费品,具体来说就是通过报刊、广播和电视等载体传播的具有消费性的各类新闻报道;除此之外,新闻消费活动的消费对象也包括报刊、广播、电视等新闻物质载体。
曾洁在《新闻消费浅议》中探讨新闻消费的概念时运用了约翰·费西克提出的大众文化的两种经济理论的内容,在此理论上将新闻消费认定为是金融消费和文化消费相结合的过程。也就是所谓的新闻消费其实具有两方面的内容:一是新闻媒体提供节目卖给广告商进行金融消费;一是观众对节目的文化消费。前者指电视台对节目进行制作;后者则是指观众通过电视台播放的节目而获得了心理满足、快感以及对现实的幻想[。
通过分析学者们对于新闻消费概念的界定可以看出,他们无外乎是从两方面来对新闻消费进行解读,一方面是新闻消费的精神层面,另一方面是新闻消费的物质层面。而作为精神产品的新闻,其消费过程必定是精神消费层面占据首要位置。为了便于本文的研究论述,在结合已有学者的研究成果的基础上,笔者有必要对新闻消费的概念进行界定。
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2.2 网络新闻消费特点及现状分析
2.2.1 网络新闻消费特点
网络新闻消费的特点是相对传统新闻消费而言的,因为互联网的高速发展和使用率的高速普及,使得网络新闻成为了主要的新闻消费形式。以网络作为传播载体的网络新闻,依托网络传播速度快、传播面广且传播渠道多等优势迅速发展并突破了传统的新闻传播概念,在视、听、感等各方面都为受众提供了全新的体验。从而可以在新闻消费概念的基础上引出网络新闻消费的含义:网络新闻消费即人们为了满足自身信息、娱乐、社交等方面的精神需求而主动搜索、浏览、阅读网络新闻以及参与网络新闻互动的一种活动。
网络新闻消费是人们对于以网络为载体的新闻产品或服务进行的消费活动,在新闻需求的刺激下通过互联网获取新闻产品和服务并产生具体的消费行为;狭义上讲,网络新闻消费就是消费者通过网络获得所需网络新闻资源的消费行为。网络新闻消费的特点既包括与传统新闻消费相一致的共性,也有其独特的个性特征,这些特征具体表现为以下几个方面:
(1)网络新闻消费的快捷性。网络新闻之所以能够迅速发展并被新闻消费者所青睐,最重要的是其打破了传统新闻消费的时空限制。从最初的电脑终端发展到现在的移动输出终端,网络新闻消费者已经可以随时随地获取和阅读新闻。同时互联网新闻信息的实时性让受众可以快速的接收新闻信息,新闻的时效性是新闻与生俱来的基本特点,互联网的兴起发展正好弥补了传统媒体新闻时效性弱的不足。
(2)消费内容的自由选择性。互联网的信息包容性让依托于它的网络新闻信息内容不仅丰富而且多样,也正因为如此网络新闻不必像报纸、广播和电视媒体一样受到版面或是时段的限制而可以随时随地的发布或是更新新闻内容,并且也提高了消费者的选择自由、扩大了消费者的选择空间。
(3)消费形态的多样性。新闻与互联网技术的结合实现了网络新闻形式多元化的转变,文字新闻、图解新闻、音频新闻或是视频新闻改变了传统新闻传播单一的视听体验,任何一种新闻形式既可以单独出现,又可以与其他形式相结合形成新的新闻形态,网络新闻形态的多样性可以让新闻消费者享受到视、听、感全方位的消费体验。
(4)信息检索的便利性。网络媒体不仅让受众可以在海量新闻信息中自由选择,同时还结合了互联网搜索功能使得受众面对海量信息时可以准确的检索到符合自我需求的新闻内容,并且随着互联网技术的日益成熟和不断的研发拓展,除了容量和检索功能外,网络新闻如今还新增了个性化推荐功能,这些都是传统新闻媒体所望尘莫及的。
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第 3 章 问卷调查................................... 12
3.1 理论模型与因素指标的选取.....................12
3.1.1 理论模型的选取..............................12
3.1.2 理论模型因素指标的选取................13
第 4 章 大学生的网络新闻消费心理分析..................19
4.1 大学生的网络新闻消费心理的特征.........................19
4.1.1 大学生的网络新闻消费的需求心理...............................19
4.1.2 大学生的网络新闻消费的动机心理...............................22
第 5 章 大学生的网络新闻消费行为分析...........................32
5.1 大学生的网络新闻消费行为的特征......................32
5.2 大学生的网络新闻消费的选择倾向........................34
第 5 章 大学生的网络新闻消费行为分析
5.1 大学生的网络新闻消费行为的特征
本文的研究对象大学生群体作为年轻的一代是新鲜事物的最先接受者,高等学历背景和文化知识储备也让他们比一般的网络新闻消费者具有更高的新闻消费素养,同时又表现出了青年消费群体的普遍消费特征:
(1)消费需求个性化,自我意识强。大学生开放的思想让他们能够用批判的眼光看世界,不盲从传统也不拒绝新观念,对于网络新闻的喜好有自己的明确选择,因此他们的个性化消