第 5 章 协鑫集团财务共享服务模式的问题..........................40
5.1 流程设计及 IT 系统问题...................................40
5.1.1 业务量不均衡...................... 40
5.1.2 流程体系不完善........... 40
第 6 章 协鑫集团财务共享服务模式的对策
6.1 优化业务流程
流程再造的核心目的是构建一个集中化、规范化的网络财务共享系统，在最大限度上实现信息数据的无缝传输。流程系统构建分为三个层级：通用流程、业务流程、运营支持流程。通用流程主要涉及分析财税政策、财务核算、清理往来、出具报表、资金支付等工作流程。业务流程主要包含企业组织机构中的经营管理、全面预算管理、决策分析、投融资等。运营支持流程主要提供 IT 系统、人力资源和服务质量方面的支持等。
为了进一步优化发电企业的管理体系，协鑫集团应该在原有流程的基础上，借鉴国外先进企业财务共享服务模式，再结合自身财务管理需要及时修订本企业业务流程，打造适合发电企业自身发展的标准化流程。流程再造是建设财务共享的重要环节之一，需要按时总结在实践工作当中发现的问题，不断优化系统设计、提出解决方案。例如：
（1）及时优化业务流程，减少流程数量
协鑫集团由各个分支机构自主发起业务流程，导致业务处理效率变慢，流程无法整合统一。可以更改为由财务共享服务中心的业务专员发起流程，对于经常结算的业务活动可以统一集中核算处理，精简其中的业务审核程序，整合相同的业务流程事项，流程数量将大大减少。
（2）建立系统间的信息反馈，落实系统的全自动化
不断减少系统间的人工处理环节，减少人为失误的产生，最大限度的实现系统的自动化运行。加强系统与系统之间的无缝传输，使数据信息及时反馈，流程节点环环相扣。
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第 7 章 总结与展望
7.1 总结
伴随着经济全球化和信息技术的进程加快以及我国大中型企业的迅猛发展，越来越多的大型企业集团在国内乃至全世界各地设立分支机构，重复的业务部门会使企业运营成本大幅增加，降低工作效率。为了改变这一现状，国内外大型企业集团开始实施财务共享服务模式。
本文从理论和实践两个角度对我国发电企业协鑫集团财务共享服务模式进行研究，首先对财务共享服务模式的基本概念及理论基础进行全面综述，接着分析该模式的基本分类，分为基本型、市场型、高度市场型、独立经营型四个财务共享服务模式，给出实施财务共享服务模式有哪些优势。从发电企业传统财务管理模式的问题引出实施财务共享服务模式的必要性和可行性。文章以协鑫集团为案例，阐述了协鑫集团财务共享服务中心的建设与运营机制，分析其财务共享服务模式给企业集团带来的管理价值、效率价值和创新价值，研究了财务共享服务模式出现的问题，并给出相应的对策。本文创新使用三费费用率和管理费用成本率两个财务指标分析财务共享服务在降低成本和提高管控能力的成效，期望本文的研究有助于我国发电企业乃至其他大型企业集团探索财务共享服务模式，现总结如下：
（1）规范化的流程设计是发电企业实施财务共享服务的必要准备
会计账务核算系统与业务处理系统和办公管理系统对接，实现业务信息和财务数据的共享。业务流程标准化越高，工作人员的工作效率和工作质量越高，财务共享服务中心的运营质量越高。
（2）成本控制与管理控制是发电企业建立财务共享服务中心的重要原因
国内集团企业发展迅猛，达到一定的业务规模后设立多家分支机构，增加了财务管理成本的同时也增加了集团风险管控力度。财务共享服务中心借助平台集中处理业务，通过互联网的影像传输系统集中进行财务审核，提高业务处理的效率，降低成本实现竞争优势。
参考文献（略）
