带教护士希望实习护士能够勤学多问,认真钻研,反应敏捷,严格要求自己｡实习医院的带教老师大多是一线的临床护士,工作繁重细碎,难免对实习护士要求过多,嫌其动作慢､反应不灵敏,甚至当众批评或随意支使干一些跑腿的事,或不让做任何操作｡使实习护士感觉不到足够的重视和和尊重而产生不良心理反应,影响师生之间的沟通｡大多数医院都有临床教学的任务,要接收一批又一批的实习人员,临床科室的医护人员骨干既要干好自己的医疗护理工作,还要尽到带教老师的职责｡
1.2实习护士的心理特征
缺乏自信是实习护士与临床带教护士沟通的主要心理影响因素｡主要原因有:学习环境不同护理专业知识不扎实护理操作能力缺乏｡尤其是当操作失败时,导致病人和家属不满,更加削弱她们的自信心｡实习护士希望带教老师能够耐心､细心､精心地教授知识,将她们真正以优秀的学生看待｡让她们能在动手动脑中将理论与实践有效结合起来,协助老师工作,熟练地掌握临床护理技能｡
2带教老师与实习护士的心理沟通技巧
第一印象是非语言沟通的首要问题,在人们的认识过程中起着不可忽视的作用｡初次与学生见面,老师亲切､友善的介绍,会给学生留下一个非常深刻的第一印象,为以后的学习和沟通奠定良好的基础｡实习护士每到一个科室,着装整洁､语言､坐､站､行走､操作等均遵守护士行为规范,必然也会给老师和病人留下良好的第一印象,自然拉近了彼此之间的距离,是建立良好师生关系和护患关系不容忽视的开端｡
2.2真诚相待,勿居高临下
瞧不起人真诚是从人的心灵深处洋溢出来的,表达了人的真挚情感,像一双温暖的手,时时给人以呵护和关怀｡‚这是一位著名心理学家的名言｡实习护士初来乍到,她需要的是出于真诚的理解和教导,特别是在工作中出现困难时,需要的是护士长､带教老师用真诚的心关爱和帮助她们｡因此,对同一种事情,若采取不同的方式对待,将会产生不同的后果｡
美国学者布朗尼科夫斯基强调到:’增强自信心,你就能变得更富有创造性｡‚大量事实已证明:足够的勇气和信心常常引发意想不到的奇迹,收到意外的成功效果｡实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑｡
2.4欲取先予
欲取之,必先予之‚的道理人人皆知,实习护士想学知识,学技能,必须踏踏实实､认认真真地工作,谦虚谨慎､不浮不噪｡古人云:谦受益,满招损｡你付出了,必然会得到回报,这是以行动来与人交往的沟通方式,这种沟通比有声语言的沟通来得更真实､更持久,产生的效果更好｡
2.5打开学生心扉,注意捕捉心理沟通的最佳时机
带教与实习护士双方都希望有一个共同的语言环境或在最佳情绪时进行心理沟通｡老师要留心学生的兴趣,以与自己事业追求直接或间接相关的话题作为引发和切入点,进入主题后,’现身说法‚,以己之身,及人之身,坦诚地托出自己与双方心理沟通的’共振波｡然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来｡也曾问过不少实习同学,各说纷纾总之是如人饮水,冷暖自知｡但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学｡
2.6在沟通中化解矛盾
老师的期望值和学生的现状的不同,难免在带教中产生多种矛盾,心理沟通不是一朝一夕就能完成的,每个护士的认识水平和心理承受能力是不一样的,’精诚所至,金石为开‚,只要我们从关心､爱护对方的动机出发,双方一旦达成共识,学生就能把带教老师的教育化为自己的自觉行为,从而促进了学生的自我教育､自我管理,促进学生心理素质和不断完善和健康成长｡
2.7用耳､用智慧､用心灵去倾听
自实习护士的各种意见,从而有的放失地施教｡中国有句老话;不听老人言,吃亏在眼前｡‚当然我们也不排除’青出于蓝而胜于蓝‚,广泛听取不同意见｡在工作中你能做到把每个病儿当作自己的孩子,那你就不会烦,这就是爱心｡倾听意见,及时沟通,消除学生的片面认识,正确引导,掌握学生心理,提高各方面的带教管理能力｡
2.8好老师能教出好学生
“严师出高徒”‚为人师表‚临床带教放手不放眼,做为老师,要从各方面做好表率作用,严格管理,带好教好,关爱学生,处好师生关系,维护好师生情益｡一个优秀的老师教给学生的知识会受益终生,学生也因你的启发和教导培养成为优秀人才｡我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人｡现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的｡
3小结
参考文献(略)
