企业实施ERP问题研究（包括开题，文献综述）

论文摘要 本文简单介绍了ERP的一些相关基础知识，阐明了实施ERP的意义。同时，本文对目前我国企业实施ERP项目的情况做了较为深刻和全面的研究，就我国企业实施ERP所取得的成就和存在的不足进行了分类和总结。 针对实施中所存在的不足，本文进行了深入的剖析，罗列了我国企业实施ERP失败的各类原因，并根据研究的结果，对症下药，给出了我国企业实施ERP项目的一些建议和对策。 目前我国对ERP的报道和研究多集中在它成功的一面，对它所存在的问题研究的并不多，或者不够全面。本文系统研究了ERP实施的不足，希望有助于我国企业更好的实施ERP项目。 关键字：ERP 实施 问题 剖析 对策 Abstract This article introduces basic knowledge about ERP, and expatiates the meanings of ERP implement. At the same time, this article studies the condition of ERP implement in Chinese Enterprises, and classifies the success and failure. This article also analyses the reasons for problems of ERP implement and gives some advice on improving the ERP implement condition. Nowadays, Chinese reports and studies in ERP implements focus on the success, but less or inadequate on the problems. This article studies it systematically, and I hope that it would be helpful for the improvement of ERP implement. Key wards: ERP, implement, problem, analysis, advice. 目录 一、ERP的发展过程 4 1.1 ERP的概念和涵义 4 1.2 实施ERP的作用 4 1 促进管理现代化 4 2 促进业务流程优化 4 3 促进组织变革 4 4促进资源整合而形成集成力量 5 1.3 ERP的几个发展阶段 5 1.3.1 物料需求计划（Material Requirement Plan） 5 1.3.2 闭环物料需求计划(Closed MRP) 5 1.3.3 生产资源计划控制系统（Manufacturing Resource Plan） 5 1.3.4 企业资源规划系统（Enterprise Resource Plan） 5 1.4 ERP的发展趋势 6 1.5 国外ERP实施研究现状 6 二、我国企业实施ERP状况 7 2.1 取得的成功 7 2.1.1 取得的效益 8 2.1.2 解决的实际问题 8 2.1.3 成功案例 9 2.2 存在的问题 10 1 引进的国外软件产品“水土不服” 10 2 建设成本高，企业投资不足 10 3 利用率不高，造成资源的浪费和成本的提高 10 4 没有真正形成系统，各自为营 10 5 企业合作伙伴不当 10 6 企业和开发商缺乏对风险的有效控制 11 7 开发商不能客观介绍自己的产品 11 8 售后服务没有落实到位 11 9 项目实施过程人为阻力大 11 三、ERP实施问题原因剖析 11 1.宣传力度不够，企业领导人对ERP重要性认识不足 12 3.企业基础管理水平较差，信息人才严重缺乏 12 4.管理基础数据缺乏 12 5.项目实施人员对ERP系统的理解存在偏差 12 6.我国ERP咨询专家奇缺 12 7.实施ERP中急于求成 13 8.需求上存在误区，选择的ERP产品与需求不匹配 13 9.队伍建设不足 13 10.选型不当 13 11.企业存在文化上的懒性 14 12.外部供应链的配合难以满足ERP的要求 14 13.系统自身存在缺陷 14 四、建议与对策 14 1.正视自身条件，量身订做 14 2.决定权必须明确 15 3.从战略的角度考虑ERP实施 15 4.充分重视企业文化 15 5.充分利用咨询顾问 15 6.配备专职人员、组建强力项目组 15 7.严格监控实施过程、预防实施风险 16 8.重视和基层操作人员的沟通 16 结束语 16