[摘 要]网络技术将使传统财务手段发生深刻变化。本文从企业组织结构、集团化管理,外部整合,全面汇总等方面对这种变化进行了有益的分析与探索。网络财务相对于传统财务,主要是在时间上和空间上使财务管理的手段发生了变化。
网络财务是以传统财务为基础,使管理者、经营者、消费者、供应商更为快捷地解决财务问题,节省了时间、财力和物力,更有利于现代企业的管理。网络财务与传统财务相比,存在着比较多的优越性。
一、组织结构方面现代企业为了减少交易费用,克服人的有限理性的压力和减少组织内部的机会主义行为,广泛采用M型组织结构,是一种集权与分权相结合的组织创新形式。它将日常经营决策权下放到掌握相关信息的下属部门,总部只负责制定和执行战略决策、计划、协调、监督等职能,从而可以解决大规模企业内部诸如产品多样化、产品设计、信息传递和各部门决策协调的问题,使企业的高层管理者既能摆脱日常经营的繁琐事物,又能和下属保持广泛的接触,同时也降低了企业内部的交易成本。然而,这种组织结构在一定程度上也存在问题,主要表现在:
1•分部之间信息不对称的可能性增加。因为分部不仅有决策权,还有相对独立的利益。分部为了自己的利益有可能向总部隐瞒某些真实情况,如隐瞒利润等。
2•由于允许各企业部门之间开展竞争,分部之间由于利益的相对独立性,就有可能在一定程度上采取类似于市场主体的机会主义行为,传出有利于自己的不真实信息。
3•企业的高层管理者通常以利润来衡量各分部业绩,这就容易导致分部产生本位主义。只顾眼前的局部利益,忽视长远的整体利益,从而影响各分部之间协作。通常总部为了协调上述矛盾,只能多设置一些中间管理层面和中间管理人员,不仅增大了监控成本,还会使企业的中间管理层膨胀,损伤组织的运作效率。网络财务的出现,不但可以有效地解决M型组织存在的上述矛盾,还可以压缩组织的中间管理层级。网络财务的远程处理和适时处理功能,可以实现数据传递的电子化和集中化,从而使总部的远程监控和集中管理成为可能。公司总部可以利用网络远程监控所有分支机构的财务情况,适时掌握其库存、销售点经营业务和资金的运用情况。从而可以杜绝分部隐瞒利润等机会主义行为;同时,网络财务可以整合整个集团公司内部的财务资源,通过网络可以对所有分支机构的数据集中管理。包括记账、算账、报表生成和汇总。可以将众多的财务数据集中处理,集中调配集团内的所有资金。有利于实现资源在各个部门之间的最优配置,提高资源的利用效率,增强企业的市场竞争力。
二、集团公司方面随着全球经济一体化进程的加快,企业在激烈的市场竞争环境下面临的不确定性越来越大。为了在未来的世界经济大潮中生存和发展,许多公司纷纷走向联合,企业兼并、收购、重组日益频繁,企业的规模越来越大。在这样的巨型公司中“自治”的子公司尤其成为一种威胁。特别是面对全球化经济中风云变换的汇率波动,跨国公司越来越需要对其财务实行集中统一的管理,避免分立的财务决策对企业整体业绩的影响。而这一切,在传统的单机和局域网环境下很难办到。常常会因为距离的限制而导致决策延迟和因资金调整不及时带来损失。在财务管理日益国际化的今天,跨地区的公司可以通过网络财务对异地的分支机构实行集中的财务管理,将所有的财务活动从所有的营业单位中抽走,由总部将其作为系统性的活动加以管理,而各分部可以远程查询其账务。同时,利用网络的互动功能,可以使分布在世界各地的人员共同决策,从而集中各方信息和才智进行更为科学有效的决策。
这一方面协调了整个集团公司内部的资金流动和资源配置,避免了分部的利己主义行为,而且,还可以避免因集团内部重复设置财务部门带来的人、财、物的浪费。从而可以精简中层管理机构,实现组织的扁平化。使“大企业变小,复杂结构变得简单”。这对资金管理一体化日益重要的企业来说具有重要意义。以此为契机,在知识经济时代和互联网环境下,企业必须抓住网络财务带来的机遇,构建基于信息社会的组织结构,使信息在企业内部畅通无阻。
三、外部整合方面网络财务不但可以整合企业内部的财务资料,实现总分部财务管理集中化,使财务管理从局部走向全部;而且,网络财务更多地关注企业外部的财务资源,使企业财务管理从内部走向外部。网络经济时代,企业经营越来越依赖客户、供应商、经销商等外部资源,而且经济活动更多地通过网络进行,从而迫使企业实行电子商务而走向虚拟化:通过企业网络的公共接口进行网上销售、网上采购、网上服务和支持、网上购物、网上结算。目前企业或购买者(消费者)用网上信用卡实时清算系统———电子货币进行资金支付在西方国家已很普遍,购买者首先要把自己的信用卡信息注册登陆到电子货币服务系统中,当购买者在电子货币服务系统特约的商家进行网上采购时,选择了需要的商品后,要连同加密的支付信息一起通知商家。
商家从网上收到购物和支付信息后,首先通过电子货币服务系统要对购买者的支付能力进行验证,得到证实后再向购买者(消费者)传送电子收据并发送商品。从而实现网上销售、网上采购、网上结算。并且通过网上报税、网上保管、网上银行等与金融机构、政府机构等社会部门协同。因此,可以使企业的财务管理空间由企业内部走向外部。同时,为了实现网络财务对企业内、外部财务资源的整合,要求企业必须对其传统的业务流程进行再造重组,即实行BPR (Business Process Reengineering)构造面向顾客、顾客需求的业务流程,对市场环境的急剧变化做出快速反应,有效地提供顾客满意的产品和服务,这也是当今企业的必须选择。电子商务另一个重要问题就是电子支付的安全问题。电子支付的安全体系包括电子支付的安全协议、电子支付的安全认证。电子支付安全协议主要有SSL协议、SET协议。其中SET协议更完善,它是由Visa和MasterCard两家国际上最大的信用卡公司连同IBM、微软、网景等多家著名信息产业共同制定,主要用于基于互联网的信用卡电子支付安全标准,包括互联网上电子支付的信息加密,过程完整,身份认证。安全认证在电子支付中主要解决交易各方身份的真实性问题。通过发放数字凭证(或称数字证明)来验证网上参与各方的身份。目前中国最权威的中国金融中心(于2000年6月20日正式开通)可通过加入SET协议实现网上国际电子商务安全协议的国际接轨,从而使我国企业有在世界的不同区域以多样化的组织形式开展经营,将企业与客户,供应商及其合作伙伴直接联系起来。
四、汇总方面随着网络技术Internet应用的发展,企业(特别是大型企业,跨国公司)应用远程传输、远程查询等网络技术,把国内、国际各地各个方面有关信息和所属分支机构实时处理的数据,迅速及时地汇集到企业单位总部。实行动态管理、集中决策,以减少风险,提高工作效率和经济效益。这是当前企业管理发展中的一个明显趋势。网络财务在企业中的应用,企业各个职能部门之间信息得以相互连接,实现网络资源高度共享。从根本上改变了财务、业务运作时间差产生的信息不对称的滞后状况。使财务、业务协同进行。为了使网络财务充分发挥效用,要求企业内部各个部门充分理解这一新的管理技术运用及带来的变革,对组织的目标达到统一的认识,既如实提供信息又和别人共享信息。
总之,随着网络信息技术的发展,以网络财务处理方式取代传统财务处理方式已经成为一种不可逆转的趋势,它实现了数据传递的电子化和集中化,解决了公司组织结构中M型组织存在的缺陷,协调了整个集团公司内部的资金流动和资源配置,使集团公司远程监控和集中管理成为可能,实现了网络资源高度共享,为财务会计成为“国际商业语言”提供了便利条件。
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