同时,在使用后评价的研究中,我们还可以参照哪些规则呢?其中《综合医院建设标准》(2018 版)、《中医医院建设标准》建标 106-2008、《综合医院建筑设计规范》GB51039-2014、《医院污水处理设计规范》CECS07-2004、《绿色医院建筑评价标准》GB/T51153-2015、《医院洁净手术部建筑技术规范》GB50333-2013 等等,都是医院在建设实施中的最重要的规范,也是不断推进研究工作的基石。
图 3-1 门诊楼图
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结论
论文完成之际,再次就北京市 X 医院门诊楼项目进行了回访工作,征求了医疗工作人员和就医患者对门诊楼的使用后评价,与文章相互印证后,得到了以下结论:一是现有门诊楼功能安排基本合理,各科室分区相对明确;二是流线设计比较明确, 使就诊病人进入门诊大楼后,一目了然。结合调查问卷的分析,最后提出相应的缺陷:一是从职工角度考虑,要加强硬件建设,提高楼内空间舒适度(绿化、温湿度、空气、噪音等);二是从患者角度考虑,注重楼内硬件建设,提高就诊的舒适性的同时,要加强院外停车、交通配套等。结合前期实地勘察,发现的问题和实际满意度评价情况一致,体系指标建立相对较合理。同时,提出使用后评价实际应用的意义, 论文的研究达到了最初的目的。
另外,随着社会和科学的不断发展,大家对医院的需求增多,工作量大幅增加而大多数医院硬件并未改变;医疗智能和功能增加,而减少体量并未扩大。这些都敦促我们在未来的建设或改扩建项目中,结合医院门诊楼的特点,预留出足够的增量,对相应的建设环节加大重视,不断提升门诊楼的服务质量和能力。同时,人民群众认知也越来越深,对医院的流程和了解也逐渐提高,渐渐的针对自身的需要提出更重要的建议。医院门诊楼的建设已经不是单独一个人或者几个人能够完成,应由设计人员根据规范的基础上、通过使用后评价为门诊楼的建设提供更加明确的建议,借鉴之前项目的优缺点,配合医务人员、甚至于就诊患者参与进来,只有这样才能建设出功能合理,分区明确,流线清晰的现代化的医院门诊楼。
参考文献(略)