本文是一篇项目管理论文,本文以 X 丛书出版项目为应用实例,从项目进度管理理论体系、项目进度管理计划和控制的步骤、方法及工具的实践应用角度出发,论述了图书出版项目进度计划的编制和控制流程,对如何在图书出版项目中应用项目进度管理方法和工具来提高出版效率、解决出版延期问题,提出了可以参考借鉴的经验,具有一定的理论和实践价值,这也是本文的创新点。
第 1 章 引言
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
改革开放以来,我国出版业发展迅猛,出版物的数量大幅提升。但出版机构长期实行“事业单位企业化管理”,经营模式和管理体制较为粗放,效率低下,出版行业的增长很大程度上是通过外延式、数量性、粗放型方式加以实现。进入新世纪,出版业告别卖方市场时代,2010 年前后经营性出版社进入全面市场化改革,纷纷组建出版集团或股份制公司,在组织形式和经营管理方面进行创新。最近五年,国有出版社与民营出版公司之间、出版社与出版社之间竞争变得越来越激烈,涌现出许多同质化选题;电子书、有声书、动画书等新的出版物形态也对传统纸质出版物市场造成冲击,这些问题正成为当前出版业新的困扰。如何改变传统的出版管理模式,提高图书出版效率以适应新的市场变化、新的读者需求,这是出版行业共同面临的新课题。
根据国家出版总署的统计,仅 2019 年一年,全国 561 家图书出版单位报送的选题数量就高达 22.8 万种[1],新书市场竞争之激烈可见一斑。随着出版机构机制体制改革的不断推进,创新、改革出版机构内部运营机制,通过科学化、精细化的手段进行图书出版管理,既是从业人员的诉求心声,也是出版机构提升自身核心竞争力的关键。
PMI(美国项目管理学会)主席保罗·格雷斯(Paul Grace)说过:“在当今社会,一切都是项目,一切都会成为项目。”图书出版是由编辑、复制、发行等不同工种共同参与的、复杂的系统工程,符合项目的临时性、唯一性、结果的不可逆性三大基本特征,可以利用项目管理的概念、方法和工具来计划、指导和控制图书出版活动,优化出版流程和资源分配,从而实现高效的出版项目管理。
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1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
项目管理是管理科学的重要分支。从二十世纪四十年代美国“曼哈顿计划”算起,至今已有数十年的发展历史,期间项目管理的理论和技术研究取得了一系列成果。例如,杜邦公司提出的关键路径法(CPM)和美国北极星导弹研制开发过程中提出的计划评审技术(PERT)[2]。CPM 基于项目中工序先后顺序和各种活动的持续时间估计,找到关键路径,并依此来计算整个项目的持续时间。对处于关键路径上的关键活动进行控制,是整个项目按期完成的有效保障。PERT 法用于估算具体活动在某个指定时间内完工的概率。1990 年代,Goldratt 提出关键链方法(CCPM),其理论是在关键路径方法的基础上,将约束理论和资源约束问题纳入进度管理中[3]。随着时间的推移,这些理论都随着时间的推移,得到丰富和完善。
关于进度计划的研究,主要集中在网络计划技术和关键链技术两个方面,Lewis(2011)在其著作《Project planning. Scheduling &control》中结合实战案例,一方面详细阐述了项目管理尤其是网络计划技术的概念和原理。另一方面全面介绍了项目进度规划、执行和控制方面的概念和方法[4]。从网络计划研究领域来看,Porter(2004)运用经典的 PERT 工期计算方法,研究项目的工期统计和计算分析问题,得出项目工期误差的最小值,验证该方法在此类项目中可以被广泛使用[5];Carca?o(2015)等对墨西哥某岛的 14 个学校建设项目评估,研究得出时间表性能指数和进度偏差存在统计相关性[6];Wauters 等(2016)研究了预测项目最终持续时间的五种人工智能(AI)方法,并提出了一种涉及蒙特卡罗模拟、主要成分分析和交叉验证的方法,可供学者和相关从业者使用[7]。Yang(2017)强调了浮动时间在 CPM 网络进度计划中的重要性,他认为在项目进度控制过程中如果采取了不真实的浮点时间,那么极有可能导致错误判断和决策[8]。近年来,关键链法开拓了项目管理新领域。Bevilacqua等人(2009)针对煤气循环系统改装优化这种高项目风险系数的项目开展深入研究,将约束理论与风险评估结合起来,形成了一种新的关键链识别方法,即通过任务包风险系数来作为判定优先级的衡量标准,将降低风险作为重要的项目指标,计算得到这个项目的关键链[9]。为了使项目能按时完成,一般在制定计划时会预留一个总缓冲时间,并在项目实施过程中动态调整这个缓冲时间。
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第 2 章 相关概念及理论基础
2.1 图书出版项目的特征及管理过程
根据《PMBOK 指南》(第六版)的定义,项目指的是“创造独特产品,服务或成果的临时工作”。根据项目生命周期理论,项目管理分为五个过程组,即项目启动过程组、项目规划过程组、项目执行过程组、项目监控过程组、项目收尾过程组。按照项目管理的维度,还可以分为整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理等十个知识领域。
图书出版是一个复杂的系统工程,它由编辑、复制、发行等不同工种共同参与,符合项目管理的基本特征,可以通过项目管理的方法进行有效管理。图书出版涉及作者、编辑、设计公司、印刷厂等多个参与主体或组织单位,图书出版活动包括市场调研,选题策划、选题论证、组稿约稿、编辑加工、排版校对、版式设计、封面设计、印刷质检、仓储发行等多个活动工序。图书项目管理的实质是出版行业从业者在图书编辑和出版过程中运用项目管理的理论、方法和工具进行精细化管理,实现图书项目中生产要素的配置优化,以提高图书生产水平和出版效率,向读者呈现具有丰富精神内涵的优秀出版作品。
2.1.1 图书出版项目的特征
(1)图书项目管理的主体是出版社。中国出版业实行准入制度,出版社的数量被严格控制。每个出版社根据自己的出版定位和发展策略,对每个进行中的出版项目同时进行资源调度和协调控制。一本书或是一套书的出版过程可以看作是一个独立的出版项目。项目经理应在出版社的规划指导下成立项目小组,对图书出版的整体进度、成本和质量进行管理,并对项目实施中遇到的问题和偏差进行评估和纠正。
(2)图书项目的管理对象是图书项目。图书出版项目的生命周期包括图书选题策划、选题论证、立项审批、组稿约稿、编辑加工、装帧设计、印制装订、图书发行等过程。尤其需要注意的是,作为一种文化产品,图书既具有物质属性又具有精神属性,在生产过程中存在许多不确定因素,这是图书项目管理的特殊性,也是图书出版项目进度控制的重点。
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2.2 项目进度管理概述
2.2.1 项目进度管理的概念
项目进度管理,也称为项目工期管理或项目时间管理。它与成本管理、质量管理并列为项目管理学科研究的三大核心内容。通常采用特定的项目进度管理方法来确认和分析项目范围内的活动以及项目各个部分之间的关系,为制定合理的项目进度表以及在项目实施过程中对项目进度执行的相关控制措施提供依据。
项目进度计划是针对整个项目中每个活动的持续时间、资源消耗和其他方面预先制定的一系列管理和分配计划。一份项目进度计划是否科学合理对整个项目的成与败起到至关重要的作用。通过设定项目进度计划表,项目经理和项目成员可以明确项目安排的总体情况,需要注意的问题以及未来工作的方向和目标。可以这样认为,项目进度计划表是经过客观分析和科学总结后形成的项目未来规划和发展的先决条件,是项目管理过程中必须时刻关注的原则。通常,项目进度表将对项目的各项活动的资源、人员、开始和结束时间做出清晰的计划,以确保项目能够在预定的时间达到预期的效果并最大程度地实现目标。同时,项目进度表的编制可以整合和优化项目中的所有资源,并在充分利用所有资源的情况下提高效率。
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第 3 章 X 丛书出版项目的进度计划编制..................................20
3.1 X 丛书出版项目简介............................... 20
3.2 X 丛书出版项目的主要特点及整体规划............................ 21
第 4 章 X 丛书出版项目的进度控制........................39
4.1 X 丛书出版项目进度控制概述.............................. 39
4.1.1 进度控制的目标.................................39
4.1.2 进度控制的原理...................................39
第 5 章 结论与展望........................52
5.1 结论..................... 52
5.2 展望......................... 53
第 4 章 X 丛书出版项目的进度控制
4.1 X 丛书出版项目进度控制概述
4.1.1 进度控制的目标
实施控制的核心必须与项目的总体目标保持一致。在计划实施的每个阶段,可以合理地共同实现范围、成本、质量和其他项目目标,并最终确保实现项目的总体目标。在项目实施过程中,项目范围、人员能力要求、资源支持条件、要求的临时变更、项目资金到位等因素都会影响项目进度计划的实施结果。因此,有效的控制手段和每个阶段的严格控制是实现