本文是一篇项目管理论文，本文以 CX 公司实施模具 ERP 项目为例，通过项目管理的理论和方法学习，重点应用项目三坐标管理体系知识，对该项目进度、成本、质量三个方面的计划和控制过程从项目管理的角度进行了研究，为项目实施的顺利完成提供了可控保障，现总结如下：（1）以实施 CX 公司模具 ERP 项目为例，深入地研究了模具企业管理信息化建设的现状，分析原来企业在缺乏信息化管理系统条件下的弱点、难点和需求，提出科学、合理的解决方案。（2）在项目实施前必须要对项目从经济、技术、组织管理等方面进行可行性分析，明确模具 ERP 项目的具体实施目标。在项目启动开展初期，首当其冲的任务运用工作分解结构、工作责任分配、关键路径法等有效的项目管理工具建立进度计划，依据进度计划的达成目标，合理地估算项目成本、确定质量管理计划，共同指导推进项目顺利进行。
第一章 绪论
1.1 选题背景
我国模具行业近些年来在前沿的技术创新大浪潮征程中正在历经着高速度、高质量的发展阶段。模具制造型企业在当今市场不断变化的环境中面对新的竞争和新的机遇。新的竞争迫使企业必须要全方面提高服务水平和市场反映速度。新的技术、新的竞争压缩了产品生命周期，推动企业提升自主研发技术水平和变革落后的管理模式，否则企业就有丢失市场被同行业竞争对手淘汰的危险。
在这种变化波动频繁的经济市场竞争大环境中，模具制造型企业要想保持竞争优势和专业特点就必须要能灵敏察觉到行业大市场中悄然发生的变化情况和前瞻性的发展趋势，并可以快速拟定对策做出响应落实。模具企业如果想要具备这样的市场把控能力，就需要投入使用一个可靠、专业、适用的信息化管理系统，它能够对公司的主体业务流程、设计研发规范、生产制造过程、后勤保障管理等方面起到高效灵活的支撑帮助作用。
模具工业的信息化建设发展经历了从简单的数据处理到形成管理信息系统、进而实现企业资源计划管理的信息化的过程[1]。当前阶段，推动着传统模具工业迈向智能制造大时代发展的关键是用信息化技术带动提升模具制造技术和管理水平。模具参数化设计制造技术和信息化管理技术这两个方面的精进升级逐渐成为模具企业软实力装备竞争的重点。模具 ERP 管理信息系统是专门针对模具制造型企业生产制造特点而开发运用的信息化管理系统。根据对模具企业群加工制造规模较集中庞大城市经济区域的走访调查显示，大部分企业使用了办公自动化管理 OA 系统和计算机辅助设计制造 CAD/CAM 系统，但是却有近 80%以上的企业没有实现企业资源计划管理的信息化。对此现象成因进行分析，一方面，针对活跃在中国的多家主要专业从事 ERP 系统信息化方案辅导实施知名软件厂商的调查显示，其 ERP 系统软件产品也很少牵涉运用到面向模具制造的解决方案，或者其模具工厂 ERP 系统的实施功能只停留应用在模具的领用，归还、定位、维修、保养、仓储、报废等，仅仅是将模具当作工厂内使用的零部件或工装治具来管理。另一方面，即便是少数企业投资购买使用了现有市场上主流的模具 ERP软件产品，但是由于欠缺对企业自身特性的认识和需求的充分规划，加上对专业软件项目管理知识缺乏理解和运用，项目管理水平跟不上项目实施的需要，这些模具 ERP 项目能在预定工期内、不超预算、质量合格地成功交付的概率很低。
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1.2 研究目的和意义
本文研究的目的是通过对项目管理理论知识和方法工具的学习掌握，以及在对国内外相关研究成果加深理解之后，将项目管理中已较成熟的理论思想和经验技术实践运用到 CX 公司模具 ERP 项目此管理信息系统开发软件项目建设实施的生命周期中，使本项目在进度、成本、质量这三个主要项目管理目标的保障实现过程中，项目计划和项目控制这两个重点阶段的管理行动方案能够顺利铺展实施，使模具 ERP 管理信息系统专门针对 CX 公司模具部门的生产制造特点被有效拓展运用，CX 公司模具 ERP 项目投资建设的初始管理目标能够顺利达成。
本文研究的意义在于丰富了模具 ERP 项目实施的进度、成本、质量三个方面所形成的项目三坐标管理体系的理论知识和手段工具，也检验了项目管理的理论和方法在 CX 公司模具 ERP 项目这个实践项目上的应用。本文的研究内容为CX 公司模具 ERP 项目实施提供了行动指导依据，给本项目实施的三坐标管理活动提供了有效的理论指导和解决方法，也可以为其它模具制造型工厂实施信息化系统建设项目的管理方式提供参考借鉴。我国中小型模具企业的信息化建设程度还不高，但是今后的发展空间很大，提升后劲很足。本文的研究成果希望能为我国模具企业今后在类似软件项目投资使用管理中提供一些有益的借鉴与指导，优化模具企业的业务和生产制度流程，加速模具行业的信息化普及，同时本文的研究内容用此模具 ERP 项目的实践总结了项目管理的理论方法在软件系统类项目实施过程中的运用经验，也为专业开发、营销、推广商品化软件系统的软件公司在软件系统产品销售过程中的项目实施服务方案制定提供了模板参考。
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第二章 相关概念和理论概述
2.1 项目管理理论
在 CX 公司模具 ERP 项目蓝图规划和正式启动之前，需要对项目管理的相关理论和方法进行充实储备学习，知识体系框架进行梳理，了解掌握项目和项目管理的概念，项目计划和项目控制形成的意义、呈现的形式，项目管理常用的工具和方法等，这样有利于进一步把握本项目实施研究的发展方向，保障项目实施的最终目标达成。
2.1.1 项目和项目管理的概念
美国项目管理学会对项目的定义为：具有功能为创建及完成某个拥有独特性质的产品或服务的临时实体[18]。项目它是一件事情，具有动态变化的属性。项目一般都起源于人脑的一个大致的概念。由此定义可知，项目具有独特性，为实现其明确的目标，把项目从概念变为现实并通过实施过程实现，需要对项目进行一个严密合理的计划并制定相关实施及管理办法对其执行、控制、验收。
项目管理属于管理科学的一门分支学科。在现代项目管理的理论原理中，项目管理定义是运用各种相关的知识、技能、方法和工具，为了能满足或超越项目有关代表各方对项目的要求与期望，所开展的各种启动、计划、组织、领导和控制等方面的活动[19]。这是包含管理的目的、内容和方法三个方面给出的项目管理定义。通过项目和项目管理的文字定义可以看出，项目管理是对项目实施整个全过程的管理活动，是一个动态变化的管理过程。
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2.2 项目三坐标管理体系
项目的进度、成本与质量是项目在实施管理过程中的三项关键内容，反而言之，进度、成本、质量通常也是项目成功的三重约束，这三者在项目整体实施的进程当中形成相互协调、适应、制约的关系。在项目组具体执行实施项目规划方案的过程中如何巧妙、合理、有效地让项目的进度、成本与质量三个方面管理内容相互配合、相互平衡，又能相互约束，这就搭建构成了项目管理的三坐标管理体系。项目的进度、成本、质量三方面相互关系如图 2.3 所示。项目三坐标管理体系应用主要是针对项目的计划、控制实施过程环节的，在以实现项目整体目标的前提下，项目三坐标管理体系的主要内容有：
（1）项目的进度管理的目的是使项目目标按期实现达成，其主要管理活动包括项目范围确定、任务关系排序、任务时间估算、进度计划制定及实际进度跟踪控制等；
（2）项目的成本管理目的是让项目活动的费用支出得到合理、有效、节约管理，使项目的成本支出与进度状况相协调，其主要管理活动包括资源计划、成本估算、成本预算及成本控制；
（3）项目的质量管理是使项目的实施质量效果达到项目启动前所预设质量及技术指标的关键，其主要管理活动包括质量计划、质量控制与质量保证[25]。
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第三章 CX 公司模具 ERP 项目概况介绍 ................................... 20
3.1 CX 公司模具部门管理概况 .............................. 20
3.1.1 CX 公司模具部门简介 .............................. 20
3.1.2 CX 公司模具部门日常管理和 IT 系统应用现状 .............................. 20
第四章 CX 公司模具 ERP 项目三坐标管理的计划过程 ....................... 35
4.1 项目的进度计划编制................................ 35
4.1.1 项目的工作分解结构和工作责任分配.......................... 35
4.1.2 项目的工作顺序安排和任务持续时间估计.......................... 37
第五章 CX 公司模具 ERP 项目三坐标管理的控制过程 .................................... 50
5.1 项目的进度控制................................... 50
5.1.1 影响项目进度控制的主要因素................................. 50
5.1.2 项目进度控制的偏差分析.................
