本文是一篇项目管理论文,本文把关键链项目进度管理法与企业的实际多项目管理案例进行相结合,并建立模型进行验证,在本文的案例中,在工程技术人员为限制的前提下,通过分析,处理三个并行开发项目的参数,用启发式算法确定了项目的关键链,运用相关技术进行资源冲突化解,从而得出资源限制下可行的总项目进度计划。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
所谓项目管理,就是项目的管理者,以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目全过程的动态管理并最终获得项目交付物的系统管理方法。 项目管理既是以人为导向的,又是技术导向的。今天,项目管理基本已经涵盖到了所有的行业,从小家电产品的开发到高铁,航天的开发。
多项目管理在国内外并没有统一的定义,在本文中是指对于在组织中同时进行的多个项目进行项目全生命周期的管理。也就是指在企业中同时管理和协调多个项目的的选择、评估、计划、控制、执行,以及完工等各项任务和工作,平衡各个项目从而使所有项目的综合执行效果达到最优的项目管理方式。在企业多项目并行实施的过程中,各个项目之间必然存在着资金、时间、人力等各种资源方面的共享和冲突,这些资源的配置合理与否直接决定了各项目的实施完工进度和完工质量。多项目的资源配置方法和传统的单项目管理有相当大的区别,需要从资源的分配和项目的重要性及优先程度排序上进行综合考虑,在多个项目之间进行合理有效的资源的配置调度,尽量降低资源的冲突程度。
为了适应社会和经济的快速发展,企业间的竞争变得越来越白热化,为了能够在市场占有一席之地,企业之间的竞争由最初的单产品竞争发展到了后来的多产品竞争甚至是多产品组的竞争,同时,企业的项目管理方式也从单项目管理方式提升得了多项目管理方式。企业同时运行多个项目成为了必然的趋势和选择,在资源越来越稀缺性的今天,各个项目之间资源共享是必然的选择,但项目的施工进度和质量与资源的合理配置有重大的关联。在此多资源约束的环境下,传统的单一项目管理方法已经不能满足多项目并行的环境。因此,造成了在项目管理中项目不能按时完成,开发成本超过支算,项目质量低等现象,如何高效合理的使用资源使其效益最大化对公司的长远发展变得尤其重要。
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1.2研究的目的和意义
1.2.1研究的目的
1.2.2 研究的意义
提高企业的核心竞争力。随着科学技术及新工艺,新方法的投入使用,企业之间的竞争越来越白热化,但同时所能赚取的利润却越来越少,想要维持企业的生存与发展,利用有限资源进行优化配置使其同时为多个项目服务成了一个必然的趋势。
降低企业运营成本。在多项目运行的环境下,避免资源冲突,特别是人力资源冲突,可以使项目周期缩短,使成本降低,从而提高企业的效益。
改善企业管理体系。企业在多项目运行中优化资源配置是对企业整个体系的变革和优化,使所有部门结构向矩阵结构变迁,形成以目标为导向的管理体系和流程,从而提升企业的管理的效率。
提升员工的能动性。人力资源的优化配置会促使企业形成多劳多得的环境,提升员工间的良性竞争,为项目和企业贡献更多的成果。
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第 2 章 资源配置基本理论和分析
2.1多项目资源配置的特点
资源的有价性和有限性使其具有了有限性的特点,不可能为了项目无限的增加资源,特别是人力资源,企业的多项目资源配置管理就是要将企业的有限资源进行合理有效的配置,是其效益最大化。如果不能有效管理多项目的资源分配和冲突,必然会影响项目目标甚至企业目标的实现,为企业的长远发展带来不利。要有效实施多项目的资源配置:第一需要分析各个项目所的资源需求;第二是分析企业拥有的资源;最后是根据第一,第二点制定多项目的资源配置计划。其中识别项目所需资源和分析现有资源是资源配置计划的基础,在此基础上结合项目和企业的目标,在需求资源和现有资源之间进行资源配置是重心和难点。
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2.2资源配置理论和分析
2.2.1甘特图(Gantt chart)
甘特图也称横道图。它是20世纪初由亨特.甘特开发的计划工具。甘特图是用条形表来表示项目进度,它是一个标志系统,简单项目常用此工具来进行计划与排序[24]。用图示来表示工作项目和项目持续时间,其中横坐标表示时间,纵坐标表示项目的工作,横道的长度表示工作的持续时间,横道在纵坐标的顺序表示工作的先后顺序。它直观地表达了工作计划的开始时间、结束时间、持续时间,及实际进展与计划的对比。甘特图的优点:
甘特图简单明了,容易阅读,使用简单,应用领域较广泛,适用于工作逻辑关系比较简单的中小型项目的进度计划。可以容易看出已进行,在进行和未进行的工作并进行项目进度评估。甘特图的缺点:
1) 不能看出一个工作开始时间的变化或结束时间的变化所带来的影响;
2) 没有体现工作直接的关系,识别不出关键路径,从而无法对重点工作进行管控;
3) 没有体现不确定因素对项目进度的影响,从而无法采取措施来进行预防;
4) 只涉及了项目管理的时间部分,不能把范围,成本,资源等考虑进去;所以甘特图比较适用于小型,简单的项目。
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第 3 章 V 公司机械设计部门项目现状和问题原因分析.............25
3.1 V 公司机械设计部门背景介绍.............................25
3.2 V 公司机械设计部门的项目情况...........................25
第 4 章 案例分析............................................30
4.1 案例的应用背景和模型构建 ...............................30
4.1.1 模型的目标 ........................................30
4.1.2 模型的建立流程和算法描述 ..........................31
第 5 章 总结和展望.......................47
5.1 总结........................47
5.2 展望.....................48
第 4 章 案例分析
4.1 案例的应用背景和模型构建
汽车产业是支柱产业之一,上下游产业链长,在国民经济中占有重要地位,汽车产业的水平也体现了国家的制造业水平和国家的竞争力。新能源汽车是汽车产业应对能源安全、气候变化、环境保护和结构升级的重要突破口。
作为汽车零部件主要供应商之一的 V 公司,一直都有投资于汽车新能源产品的研发,在国家发布了新能源汽车的大战略后,V 公司迅速抓住国家大力发展新能源汽车的契机,迅速壮大原有新能源部门,完善销售,研发,生产,项目,质量等一系列团队。在队伍迅速扩充的时候,部门遇到了快速成长不能够快速适应公司开发流程和项目管理方法的问题,需要时间来形成适合新能源汽车产品的项目管理方法和体系。另外由于新加入成员比较多,项目团队的项目管理经验,项目管理方法也参差不同,新成员需要时间去学习和适应公司的项目管理方法和项目开发流程。由于国内激烈的市场竞争,客户都会尽量在最短的时间内向市场推出自己的新产品来抢占市场,应此,客户都会要求供应商在最短的时间内提供产品。对此情况,公司高层给予了充分的重视和支持并提供一切必要的培训,为了适应市场的发展,要求部门针对现在项目多但资源比较有限的情况下尽量运行多的项目,争取公司利益的最大化。
由于公司的产品复杂而且涉及面广泛,项目开发包括市场调查,方案制定,研发,供应商开发,测试,物流,生产等一系列动作的计划和管理。在公司项目多,项目进度要求紧的情况下,项目经常发生延误,给公司造成巨大损失。所以,找到一个既符合公司情况又切实可行的多项目计划管理模式对公司意义重大。本章结合公司的实际情况,选择关键链项目管理方法来解决资源受限情况下多项目的管理。
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第 5 章 总结和展望
5.1 总结
项目管理理论经历了半个多世纪的发展,以项目进度管理为核心的传统项目管理技术在完善项目计划,制定项目工期,合理利用资源等方面已经取得了比较大的发展,成为项目顺利进行,保证项目目标实现的重要组成部分。但在项目实际过程中还经常出现如下的问题,如:项目资源冲突,项目延期,项目费用超支,资源不能及时到位导致工作延迟开始等。针对传统项目管理方法在项目实践中存在的一些主要问题,本文引入了关键链项目进度管理技术来进行求解。
1)约束理论是关键链理论的精髓,在项目计划的编制过程中,要善于抓住项目的瓶颈来解决问题。此外,运用风险聚合理论,把每个工作的安全时间进行压缩并将其集中管理,从而使项目开发周期缩短和应对项目实施过程中的不确定性。
2)传统的项目管理对单一项目比较有效,但在现实中,同时进行多个项目已是绝大多数企业的常态,进行多个项目之间的进度和资源协调是必然的选择。同时,在企业推进项目管理时,外部环境的变化和公司内部环境的调整都会使企业项目的总计划变化,这就需要管理层和项目负责人结合企业的远/近目标,调