7结论、不足与展望
7.1研究结论
本文以旅发公司蜀南竹海景区作为研究对象，基于STP、7Ps等相关的市场营销理论知识，运用文献研究、问卷调查等方法，探讨旅发公司蜀南竹海景区营销策略存在的问题，认为其存在的问题主要有：产品定位不准，潜在产品开发不够;价格缺乏弹性，定价措施不灵活；营销渠道狭窄，覆盖面不全；宣传促销力度不足，效果不理想；人才队伍建设有差距，人员管理还需完善；游客满意度不够，服务过程有待优化；品牌建设不突出，有形展示亟待加强等。其次，运用PEST分析法从政治、经济、社会、技术四个方面分析旅发公司蜀南竹海景区营销宏观环境，又从消费者、竞争者、自身分析景区营销微观环境，为优化旅发公司蜀南竹海景区营销策略找准方向。最后，根据存在的问题，结合其营销环境，在明确市场定位之后，针对产品特性、价格设定、销售通路、推广活动、人员配置、服务流程以及有形展示等七个关键领域，提出针对性的营销策略优化建议。一是创新旅游产品，设计打造多种精品旅游线路、开发多样性旅游新产品、建设品牌文化；二是制定差异化价格，景点门票动态定价、产品差别化定价；三是扩宽销售渠道，直接渠道和间接渠道相辅相成；四是多元化促销手段，充分利用公共关系、网络、广告、旅游营业推广等促销方式，提高景区知名度；五是调整优化人才队伍，提升业务能力；六是重视服务过程，增强游客满意度；七是加强有形展示，提高产品竞争力。最后，为了顺利实施并优化营销策略，必须在提升管理系统的效能、增强员工的培训、推动创新思维的发展，以及强化风险管理等多个关键领域提供强有力的支持与保障。
参考文献（略）
