其次,就 GF 酒店的内部环境而言,其最大的竞争力是拥有自身的核心产品。但是从 GF 酒店的营销现状上看也有一些存在的问题,比如:缺少创新型的差异化产品、定价策略不够灵活、网络营销方式不够新颖、缺乏具有针对性且细化的促销模式、酒店服务人员素质参差不齐、有形展示规划不足、服务过程管理不够紧凑。
进而,分析给出了对于 GF 酒店的理论意义,即就 GF 酒店现阶段通过差异化营销以及 7Ps 营销进行了以下设计:产品的拓展与开发;定价的差异化;线上渠道和线下渠道的拓展维护与巩固;以“主题活动”和网络平台及人员的促销;优化员工和客户管理;不断提升的服务质量和人员展示等优化建议同时也为酒店行业提供了一定意义上的借鉴与建议。
最后,就实践意义而言,本文对 GF 酒店设计的相应的保障性措施主要有:保证基础产品质量,突出特色产品个性;收集定制客户价格反馈,让定制走向不同客人;科学管理线上线下渠道;建立促销管理系统,有效实现营销;加强酒店人员的综合素质培养,制定培训计划;服务过程差异化,优化顾客关系管理;注重服务形象,保障服务质量。
参考文献(略)