本文对于苹果手机的营销管理案例分析过程中，以对比分析的方法进行，通过以苹果、竞争手机品牌的营销管理对比，进一步发现苹果的优势，同时找出苹果手机的不足；在分析的过程中，通过SWOT分析以及营销组合分析为基础进行，进一步深入探讨市场营销管理差异性，同时明确苹果手机的优势以及劣势。随着现代手机市场的竞争激烈化，只有保持不断的技术创新，才能不断巩固以及提升苹果的市场地位。
2案例背景
苹果公司第一部手机产于2007年，在苹果手机的整体市场发展过程中，10年苹果4的发布奠定了苹果在智能手机市场中的地位，同时也进一步巩固了手机市场领导者的身份。截止于2015年底，苹果手机全球市场份额高达16.4%，位居第二，而三星手机的全球市场份额更是高达27.8%，位居第一，其充分说明了苹果手机在手机行业中的地位，但同时也表明了苹果与三星之间的差距。纵观多年来苹果手机市场发展来看，苹果手机在全球市场中的份额展现上多为第二，一方面说明了苹果手机的能力，同时也说明了苹果手机本身还存在着一些不足有待完善。
3案例分析
3.1SWOT分析
如上表所示，苹果手机具有组多方面的优势，但从近年来整体手机行业的发展现状来看，苹果的优势正在逐步的缩小，其中特别是乔布斯卸任之后，新的苹果CEO并没有使得苹果手机满足消费者的需求，同时相比之下的对立手机阵营安卓系统的代表三星手机，则是在今两年中抓住机遇，强化创新，以S6EDGE曲面屏以及防水性创新，进一步加大了领先苹果手机的优势。虽然2016年新推出的苹果7以及7PLUS也加入了一些创新，但对于消费者而言，新的防水性以及性能提升，已经不能算是对于消费者一种吸引度较高的创新点。结合苹果手机的SWOT分析，在未来的发展过程中苹果手机应当以自身品牌、技术、系统及应用的优势为基础，同时结合现阶段电子技术产品的发展以及未来消费者的需求为核心，强化苹果产品的技术创新，进一步优化苹果手机市场竞争力，同时进一步优化提升自身市场地位。
3.2营销组合分析
产品：苹果手机的市场定位是高端智能手机市场，依托于自身的产品设计以及系统完善，苹果手机产品一直有着较高的市场口碑；在竞争者中，三星最具代表性，在对于两者手机产品的对比上，同阶段发布的手机，如果从创新上来说，近年来的苹果手机创新度不及三星，有待于完善；但从系统以及应用的使用感受来看，从长远使用的角度上，苹果由于系统语言本身的优越性展现出较大的优势。
价格：在产品的价格展现上，同时期的苹果手机与三星旗舰手机产品对比上，苹果略高于三星，加上一直以来的良好口碑，两者在定价对比上，并没有差异化的优劣势；但苹果的价格优势在于保值，苹果产品价值能够多年保持稳定，而三星则不然，一直以来三星产品价格的诟病。
渠道：苹果手机在渠道建设上，采用网络直销的方式以及体验店直销的方式进行，同时通过合作移动通讯的分销进行，三星的渠道与苹果较为类似，同时体验店的数量相比苹果更多，苹果的地方非正规体验店较多，且服务质量一般；在渠道建设上，苹果相比三星存在一定的劣势。
促销:苹果手机一直以来都以保值的方式实现自身产品价值体现，很少有出校活动的开展，更多的促销是通过与移动通讯商的合作进行；三星的促销活动较为充分，降价、礼品、以旧换新等活动也吸引了部分消费者的亲睐。以苹果的促销观念来说，促销会形成已购买消费者的手机产品价值打折，故而一直以来不采取促销的方式，但三星的成功却必然有促销活动的功劳，如何有效的实现苹果一直以来的价值观，同时又与促销的协调结合，会成为苹果未来发展的关键。
4总结与建议
随着现代信息技术的发展，手机的应用功能逐步提升，手机会成为民众生活以及工作中必不可少的一种辅助性工具而存在，同时在市场份额上也会有着较大的提升；如何有效的在激烈的手机市场竞争中，保持长久领先地位，是苹果需要深思的问题。
在对于苹果手机营销管理案例的分析过程中，以上通过SWOT以及营销组合的方式进行了深入的分析，同时加入了与主要竞争对手代表三星的对比，同时也进一步发现了苹果公司的不足，主要展现为，创新力不够、促销活动缺乏、渠道体验辐射范围有限、手机市场定位单一；在未来的发展过程中，苹果公司应当强化于领先性的技术创新优势研发为核心，同时多系列市场定位的手机产品研发以及对应促销活动添设，强化对于消费者的吸引力提升，同时巩固以及提升自身的市场地位。
参考文献
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