四、数据分析结果
在198个调查对象中,男性74人,女性122人。调查对象的年龄分布情况是:20岁及以下占15%,21岁至35岁之间占57.2%,36岁至50岁之间占22.5%,51岁及以上占5.3%。调查对象的收入分布情况是:月收入低于2 000元占31.3%;月收入处于2 001元至5 000元之间占30.3%;月收入处于5 001元至10 000元之间占10.6%;月收入超过10 000元占1.5%;有52人未回答这一题项,占26.3%。
运用重复量数的方差分析(repeated measuresANOVA),我们可以分别检验针对各个促销工具五种行为反应的差异,以及针对消费者特定反应行为四种促销工具的相对有效性比较。统计分析结果如表2所示。
我们发现:1.购物赠礼促销主要作用是有助于培育消费者品牌忠诚行为、以及促使消费者比计划更早地完成购买;2.购物抽奖促销主要作用是培育消费者品牌忠诚行为,但消费者不会因为其他品牌购物抽奖促销而放弃当前使用品牌去购买其他品牌;3.样品赠送促销在促使消费者增加购买量方面最无效;4.价格折扣促销主要作用是促使消费者比计划更早地完成购买;5.引起消费者品牌转换行为有效性由高到低的促销工具
