网络营销论文栏目提供最新网络营销论文格式、网络营销硕士论文范文。详情咨询QQ:1847080343(论文辅导)

基于AISAS模型的T亲子园区网络营销策略思考

日期:2021年10月21日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:695
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202110072047228983 论文字数:33526 所属栏目:网络营销论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
相关标签:网络营销论文

本文是一篇网络营销论文,本文在对 AISAS 消费者行为模型及 T 亲子园区进行网络营销的大环境进行系统研究后,对二者之间的适应性进行分析,理顺二者直接的内在逻辑关联性并最终构建出基于 AISAS 模型的 T 亲子园区网络营销模式。之后基于 AISAS 营销效果模型及相应的营销效果指标,对 T 亲子园区的网络营销现状进行调研,并从中发现该园区网络营销中存在的问题。并以前文所构建的基于 AISAS 模型的 T 亲子园区网络营销模式为逻辑框架提出相应的策略优化建议。


第 1 章   绪论


1.1  研究背景与意义

1.1.1  研究背景

近年来,依托于政府宏观政策的引导与支持,我国自 1995 年起实行职工“双休制”,此后不断落实带薪休假制度。经济上,我国居民人均可支配收入在 1978 年至 2019 年的 40 年间持续保持增长态势,年平均增速高达 8.4%[1]。“有钱又有闲”使得近年来居民旅游需求呈“井喷”式高速上升。随着近年来“二孩”政策的逐渐开放,我国迎来了第四轮婴儿出生潮。庞大的儿童基数为我国亲子游市场的不断扩张提供了人口红利。亲子游市场蓬勃发展。亲子游市场的火爆使得资本纷纷涌入其中,竞争日趋激烈。而营销对企业能否赢得竞争至关重要。因此,营销的重要性日益凸显 现如今世界高度信息化,我国已开始迈入 web3.0 时代,对于亲子游产品而言,注重网络营销是顺应时代所趋。传统营销手段不仅要花费巨额人力、物力成本高昂且难以短期内达到预期营销效果。而作为现如今亲子游主力军的 80 后、90 后年轻父母们在收集旅游相关资讯时更倾向于主动在移动互联网上进行搜索筛选,而不是被动接收相关信息。在行程结束后,也乐于在移动社交软件上分享自己的旅游体验。因此亲子游产品若想实现长远发展必须借助互联网日新月异发展的东风实施网络营销以期扩大知名度、打造好口碑、提升旅游消费。

亲子园作为承载亲子活动的主体场所在近年来开展的如火如荼,但相应的学术研究却相对滞后。国内学术界对于亲子游的研究范围广但很少聚焦于营销方面,对于亲子园的研究更是寥寥无几。亲子园由于可以提供多样化、互动性强且能寓教于乐的游乐项目供消费者选择,因而深受年轻父母们的青睐。亲子农庄、亲子采摘园、亲子露营基地等各类亲子乐园如雨后春笋般不断涌出,市场前景广阔但日趋同质化。因此亲子园如何利用移动互联网平台进行精准、个性化的网络营销也成为了目前业内颇受关注的重点问题之一。

..........................


1.2 研究内容与方法

1.2.1 研究内容

本文采用文献梳理和理论分析等方法对“AISAS 消费者行为模型”这一核心理论分析模型进行梳理。并从宏观、微观、消费者特征等角度对 T 亲子园区的网络营销环境及开展网络营销的适应性进行分析,在此基础之上构建 T 亲子园区的 AISAS网络营销模型。之后基于该模型对 T亲子园区目前网络营销的现状进行调查与分析,总结出该园区亲子游产品网络营销存在的问题,并提出相应的网络营销策略优化建议。全文共分为六个部分:

第一章节:绪论。这一章节通过广泛阅览文献确定了研究主体及方向,即亲子园区网络营销。并对该议题的研究背景、意义、国内外学术研究现状进行梳理归纳并论述本研究的创新点。

第二章节:理论基础与文献综述。本章节首先对亲子游、网络营销的定义进行阐述。之后确定本文所需运用的相关营销学理论,即网络整合营销、病毒营销理论、4I 理论等相关理论。最后针对目前国内外学术界有关亲子游网络营销的研究现状进行梳理、归纳及评述。

第三章节:T 亲子园区网络营销环境分析。本章主要对 T 亲子园区的概况进行了叙述,并从宏观环境、微观环境及消费者特征适应性这三方面阐述了 T 亲子园区的网络营销环境以及该园区开展网络营销的适应性。为后文构建基于 AISAS 模型的网络营销模式奠定基础。

第四章节:基于 AISAS 模型的 T 亲子园区网络营销现状及问题分析。本章首先对 AISAS 消费者行为模型的内在要素之间的逻辑关联及前人的研究成果进行了论述,结合前文对 T 亲子园区网络营销环境的分析构建 T 亲子园区的 AISAS 网络营销模型。并在此模型的基础上对 T 亲子园区网络营销的现状进行调查与分析,并从中找出问题,发现不足之处。

第五章节:基于 AISAS 模型的 T 亲子园区网络营销策略优化。在前一章节提出 T 亲子园区当下网络营销不足之处的基础上,结合前文所构建的基于 AISAS 模型的网络营销模式,提出相应的 T 亲子园区产品网络营销优化策略。以期对亲子园区的发展提供可操作性的指导意见。

图 1.1 技术路线图

图 1.1 技术路线图

.........................


第 2 章 理论基础与文献综述


2.1 概念阐述

2.1.1 亲子游

李菊霞(2008)是国内最早对亲子游内涵进行界定的学者,在她看来,亲子游是父母带着未成年子女,出于增进亲子交流、增长孩子见识、培养亲子感情的目的而参与的一种全新的旅游形式[2]。而何成军(2013)认为,亲子游是剥离于家庭旅游独立发展的一个分支,且与儿童旅游联系紧密[3]。两位学者皆认为亲子旅游市场依据孩子所处年龄阶段的不同还可以进一步细分,具体情况参照图表 2-1:

表 2-1 按不同年龄阶段细分亲子游市场的概况

表 2-1 按不同年龄阶段细分亲子游市场的概况

目前,国内旅游学界并没有对亲子游有一个统一的、明确的概念。而针对亲子游产品的概念,谢彦君将旅游产品界定为旅游企业开发出来既能满足旅游者需求又能用以销售的实体项目与服务的总和[4]。而亲子园区既是承接父母与未成年子女外出游玩,通过进行亲子互动来放松心情、增长见闻的主要场所,也是借助旅游吸引物和相关旅游设施为满足家庭及子女休闲度假、寓教于乐等需求所提供的各类服务与实体项目的组合的客观主体。亲子园区与一般游乐园最大的区别在于亲子乐园更加注重父母与孩子之间的互动,亲子园区所提供的游乐项目与相关配套服务的最初设计理念也是为了促进良好的亲子互动增进感情。

..................................


2.2 理论基础

2.2.1 病毒式营销理论

病毒式营销理论(Viral  Marketing)是在移动互联网快速大发展的时代洪流中催生出来的。其主要内涵是指某产品的品牌信息、广告内容等以互联网为媒介,通过网络快速复制,一传十、十传百迅速扩充品牌受众,进而在受众中扩大影响力形成口碑。在这个信息复制受众扩充的过程中,每一个扩散者都形成一个新的节点[7]。节点越多,营销信息扩散越快,受众范围越广。病毒式营销有利于企业花费较低的成本获得较大的营销收益。通过运用病毒式营销理论有助于明晰如何将迎合消费者需求嵌于企业的营销信息中,如何打动消费者找到营销的引爆点,为企业提升营销策略指明方向。

2.2.2 4I 营销理论

4I 营销理论是由最初的 4P 营销理论逐步演化而来的,是由美国的营销学专家Done.Schultz(1992)提出的[8]。其具体演化过程如下:4P 理论-4C 理论-4R 理论-4I理论。不同的营销理论都有各自相对应的不同时代的市场营销环境。4I 营销理论的兴起是基于互联网自媒体的快速发展以及互联网去中心化的特质使得消费者在信息传播领域的地位悄然发生了变化。4I 营销理论应运而生用以更好解释消费者的这一大变化,该营销理论的核心为四大原则。首先是 Interesting(趣味原则),随着物质文明的极大丰富,人们对精神愉悦有所追求,全面娱乐化的时代开始到来。刻板、直白、冗长的文字已经很难吸引人们的注意,搞笑、生动、精美的图片与短视频更能有效引起消费者兴趣。其次是 Interests(利益原则),要求企业将顾客愿意为企业营销而买单的成本放在第一位而非企业利益成本,企业要保障消费者切实的利益。然后是 Interaction(互动原则),企业与消费者双方以互联网为平台,智能设备、移动社交 APP 为媒介可以实现线上与线下、虚拟与现实的实时互动。最后是Individuality(个性原则),大数据技术的发展使得依据不同消费者的需求进行针对性、个性化营销信息推送成为可能。企业在与顾客在移动社交网络进行互动时也能满足一对一服务,及时回复顾客咨询,对顾客的反馈及时受理,有利于优化顾客营销体验,打造企业好口碑。总体而言,“顾客至上”这一中心理念贯穿网络整合营销整体流程的始末。

............................


第 3 章 T 亲子园区网络营销环境分析 .......................... 16

3.1 T 亲子园区概况 ................................... 16

3.2 T 亲子园区网络营销的宏观环境 ..................... 17

第 4 章 基于 AISAS 模型的 T 亲子园区网络营销现状分析 ................. 26

4.1 基于 AISAS 模型的网络营销模式构建 ............................. 26

4.1.1 传统环境下的营销模式 .............................. 26

4.1.2 互联网环境下的营销模式 .......................... 26

第 5 章 基于 AISAS 模型的 T 亲子园区网络营销策略优化 ..................... 38

5.1  A(Attention):与专业平台合作,扩大品牌曝光度 .................. 38

5.1.1 微博平台 ............................... 38

5.1.2 抖音平