工商银行昆山分行要在银行章程中纳入社会责任的相关内容，在制定公司章程时应该单独的将社会责任章程罗列出来，在规章制度中明确银行应该履行的社会责任及相关内容。此外需要将银行章程制订成册发给每一位员工让他们自行查阅，以这种方式来帮助全体员工提高对社会责任的认识帮助其尽快形成自我社会责任意识。在管理制度中融入社会责任意识，需要在银行组织机构中成立专门的社会责任管理部门，负责对国家出台的政策进行分析研究，找出与社会责任相关的部分通知相关的组织单位，帮助企业培训员工的社会责任意识。工商银行昆山分行还要建立专门的社会责任预算资金账户，确保社会责任工作更好的开展，从年利润中抽取合理的比例用在履行社会责任工作上面，由专人专管专用，建立独立的账户保障企业更好的履行社会责任，还能清楚地掌握这方面资金的使用情况。
第6章结论与展望
经济的核心在于金融，而金融的核心在于银行。在新时代的今天，国有商业银行正以其独特的优势，发挥着不可替代的作用。国有商业银行以其独特的政治优势、资源优势、经济优势等成为民族伟大复兴的重要力量。作为我国银行业的中流砥柱，工商银行扮演着重要的角色，工商银行网点数量位于全国前列，更要发挥其社会使命与社会责任，既承担着经济发展任务，也承担着服务社会的任务，在面对严峻的外部考验与艰巨的改革任务时，工商银行昆山分行需要承担着更多更重的社会责任，公有性也决定履行社会责任是它们固有的义务，但是在实践中，工商银行昆山分行过分重视自身的盈利，造成履行社会责任动力不足，示范作用不明显，社会责任履职能力以及管理模式存在着改进的空间，需要我们通过研究社会责任履行中的不足加以改善。
本文以工商银行昆山分行社会责任为研究对象，诚然在过去几年中，工商银行昆山分行在这方面做的很不错，但也存在诸多的不足，包括社会责任内部履行不到位，社会责任履行范围不够全面，社会责任参与途径单一，社会责任报告披露不够充分等问题，主要原因是社会责任履行内部制度不健全，社会责任履行意识不够强烈，社会责任履行方式落后，激励及监督机制不完善造成的，在国有企业改革理论、企业公民理论、ESG理论和利益相关者理论的指导下，本文提出改善工商银行昆山分行履行社会责任效率的对策建议。
参考文献（略）
