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高管价值观与企业内部社会责任的关系研究——基于制度压力的调节效应

日期:2020年06月23日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:1407
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202006161020494286 论文字数:52144 所属栏目:企业社会责任论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

本文是一篇企业社会责任论文,本研究对高管价值观与企业内部社会责任关系的若干假设进行检验,假设H1(H1a,H1b,H1c)、H2(H2a,H2b,H2c)的成立证实了高管价值观对企业内部社会责任具有显著的影响,这再次验证了管理者的价值观也是影响企业内部社会责任的重要依据。经本研究检验,H1(H1a,H1b,H1c)假设成立,自我超越价值观对企业内部社会责任的影响是正向的(回归系数为 0.370),与薪酬福利责任、工作环境责任、培训发展责任的系数分别为 0.308、0.268、0.315。自我超越价值观包含社会公正、社会机会均等、关爱弱势群体、世界和平四个测量维度,此种价值观又是集体主义价值观的体现,会引导高管在做出企业决策时更多的兼顾利益相关者的利益,尤其是企业员工的利益。管理者将个人的得失与企业的得失联系在一起,将个人的利益与员工的利益联系在一起,将员工视为企业“重要的资源”。因此会积极承担对员工的社会责任,提高员工的工作满意度。主要体现在提供有竞争力的薪酬福利体系,舒适的工作环境、系统的培训和良好的发展平台等。


第一章  绪论


第一节  研究背景

自改革开放以来,我国的综合实力得到了迅速提升,经济发展也取得了举世瞩目的成就。单仅从国民生产总值(GDP)来看,我国就从 1978 年的 3,650.2亿元增长到 2018 年的 90.03 万亿元,生产总值仅次于美国位居世界第二1。但是在经济快速发展的过程中,也暴露出一些问题。网易公司的暴力辞退员工问题、大众排放造假事件、山西黑砖窑事件、三鹿毒奶粉事件等问题说明部分企业在追求利益增长的过程中社会责任观念缺失的问题。这些事件不仅给企业带来了损失,也给社会风气带来了负面的影响,因此我国近些年也越来越关注“企业社会责任建设”,2013 年党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出,要把“承担社会责任”  作为推进国有企业深化改革的一项重要内容;习近平总书记在 2016 年 3 月 4 日看望全国政协民建、工商联界委员的讲话中指出:“广大民营企业要积极投身光彩事业和公益慈善事业,致富思源,义利兼顾,自觉履行社会责任。”2017 年习近平总数据在网络安全和信息化工作座谈会上强调:“只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富,只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。”

由中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心连续第十年编著的《企业社会责任蓝皮书(2018)》表明,
2018 年,我国前 300 强企业的社会责任总体得分为  34.4 分,整体看来仍处于起步者阶段。其中国企在企业社会责任方面处于“领头羊”地位,社会责任指数达到 51.1 分,处于追赶者阶段,国企领域中电力行业社会责任指数最高,达到 71.2 分,由此看来,我国企业社会责任水平整体不高且各行业领域差异较大。

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第二节  研究目的、意义和内容

一、研究目的

从目前学术界已有的文献研究来看,我国关于企业社会责任与其影响结果的研究已经十分丰富,如企业社会责任与企业财务绩效、组织公民行为、员工态度、组织认同、工作投入、企业市场价值之间的关系等。然而,与企业社会责任的结果变量相比,前因变量的研究不多,尤其将企业高管作为自变量的研究不够丰富,在仅存的现有文献都从高管的外在特征进行研究,如高管背景、高管的政治关联、高管薪酬、高管持股以及高管团队与企业社会责任之间的关系。有关高管价值观作为企业社会责任的前因变量研究在现有文献中并不多见,现今与之相关的研究仅限于姜志华等学者7,且此类研究均侧重在企业社会责任而非企业内部社会责任上。此外,目前制度压力与企业社会责任的研究大多是通过实证验证二者所存在的因果联系,将制度压力作为调节因素探讨其在高管与企业社会责任的研究并不多见。因此,制度压力在高管价值观与企业内部社会责任行为之间的调节作用值得我们进一步进行实证验证。

本文在现有学者的研究基础上,探讨高管价值观对企业内部社会责任的影响,更试图对制度压力在这两者间的调节效应进行检验,进一步丰富企业高管价值观和企业内部社会责任的实证研究,也为企业高管在内部社会责任决策方面提供有价值的管理建议。

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第二章  理论基础与文献综述


第一节  研究理论基础

一、高阶管理理论

汉布里克和梅森(Hambrick & Mason)在 1984 年发表文章《高阶:组织作为高层管理者的反映》中,首次提出了高阶理论,他们将心理学指标转化成人口统计学指标引入到管理学中。该理论的基本观点是:

第一,汉布里克和梅森认为,行为理论是高阶管理理论的基础。管理者的决策在一定程度上取决于其行为因素,而并非只与技术经济因素有关。管理者的决策理性程度受到外界环境多方面的影响,外界环境变化越复杂,决策受行为因素的影响就越明显。因此管理者在作出战略决策的时候更多的受到认知基础以及价值观等行为因素的影响,这构成了高阶管理理论的主要观点之一。

第二,企业高管在做出战略决策时,会根据自身对外部环境的感知能力采取不同的决策行为。由于决策者不可能获取到外部全部的信息,因此管理者会选择自己感兴趣的某一领域进行关注,并根据自身的认知做出相关的回应。在这一整个过程中,管理者的价值观起着重要的作用,并且这种价值观与外界环境因素紧密相连,共同影响战略选择。

因此,高阶管理理论从根本上来说是一种信息处理理论,因为它向人们展示了高层管理人员如何在有限理性的情况下采取行动的。

表 2-2 Rokeach 价值观分类

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第二节  个人价值观文献综述

一、个人价值观的内涵

20 世纪 30 年代德国哲学家 Spranger 首次对人进行分类,自此学术界开始展开对价值观的研究。但对于其概念、结构等方面的研究一直都没有一个系统的理论和标杆,直到 Kluckhohn(1951)提出价值观是个体内在对什么“是值得的” 的一种认知,这种内在认知的外显行为就表现在它对人们行事方法以的选择上;学者们才基于此在不同的学科领域开始进行系统的研究。

Parsons,Shils & Smelser(1951)基于社会学领域认为价值观是社会成员共享的符号系统。从社会心理学角度来看,Rokeach(1973) 认为价值观是一种存在于内在的信念、一种终极状态下的行为方式,并且这种信念具有持久性的特点,不会随着外界环境的变化而产生迅速变化。袁贵仁(2006)从哲学领域探讨价值观的概念,认为价值观就是个体对有关价值的根本看法。Wonder, Wilhelm & Fewings(2008)基于经济学领域认为价值观就是人们对某种价值的评价和需要,这种动机会对人们的经济决策产生重要的影响。

虽然不同领域的学者对价值观的研究各有侧重,但核心观点也存在一定的相似性,他们都强调价值观是一种内在的信念,并且这种内在的信念会对行为产生影响。对于价值观的定义,学术界还有其他的看法,William(1968)将价值观定义为人们进行判断、选择的标准,这种标准体现了个体的偏好性,且具有认知、情感、导向的特性。Nystrom(1990)William 定义的基础上认为价值观是一种规范性信念。Schwartz(1992)从动机理论和需要理论出发,认为价值观是具有不同重要程度的合乎需要的超越情景的目标,并且会对个人的生活选择以及工作决策起着指导性的作用。Hofstede (1984)认为价值观是一种个体在选择时的普遍倾向,主要体现在对某种情形的偏爱。贺荟中和连福鑫(2011)认为价值观是个体意识的体现,是引导个体行为决策的基础。Schwartz 的价值观理论在学术界已被大量学者的实证研究所证实,也成为价值观领域的最具代表性的理论之一。

表 2-1 国内外部分代表性学者有关价值观的定义

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第三章  理论模型与研究假设 .................................. 27

第一节  研究模型 ............................ 27

第二节  研究假设 ............................. 28

第四章   问卷设计与预调研 .................................. 34

第一节  定义变量 ....................................... 34

第二节  量表与问卷设计 ............................ 35

第三节  预调研 ................................. 37

第五章   数据分析与假设检验 ............................... 43

第一节  数据收集与描述 .................................... 43

第二节  问卷信度和效度检验 ............................ 44

第三节  验证性因子分析 ................................... 49


第五章   数据分析与假设检验


第一节  数据收集与描述

一、数据获取来源

(一)被试的选取

根据本文研究的主题与内容,本研究选取的被试对象是企业高层管理者,包括企业总经理、副总经理、财务负责人(财务总监)、董事会秘书等相关负责人。

(二)问