5 GH 公司应收账款风险控制对策 .............................. 57
5.1 提高信用机制完整度 ............................................ 57
5.1.1 成立专门的信用管理小组 ..................................... 57
5.1.2 完善客户信用信息管理流程 ........................... 58
5 GH 公司应收账款风险控制对策
5.1 提高信用机制完整度
在本文第四章 4.3 小节中已指出,在 GH 公司的应收账款管理现状中,风险最大的因素为应收账款管理水平。在应收账款管理水平中,权重占比最大的风险指标是信用机制完整度;经过层次分析法和熵权法计算后,信用机制完整度以 0.3418 的权重值在 13 个风险指标中排名第一,因此,提高 GH 公司的信用机制完整度是控制应收账款风险的重要措施。
5.1.1 成立专门的信用管理小组
在本文第三章中提到,GH 公司目前并没有设置专门的信用销售部门;应收账款涉及的主要部门为财务部与销售部。由本文表 3-11 可知,财务部的主要侧重点还是放在会计核算与编制报表上;销售部的职责侧重点在于扩大销售渠道,取得销售订单等方面;而对于客户的信用管理职责并没有具体到个人,职责的模糊导致 GH 公司目前信用机制不够完善;考虑到 GH 公司目前入不敷出,运营成本较高的情况,GH 公司可以不单独设立专门的信用销售部门,而是由现有人员组成专门的信用管理小组,建立专门的信用管理制度,对客户的信用进行管理。
GH 公司本部与子公司财务部人员在一起,而销售人员则由于人员流动性强、经常外出等因素具有不稳定性,因此信用管理小组应多数从财务部中选人,少数从销售部门选人。GH 公司本部与其子公司可以沿用相同的信用制度,将信用制度的监督者与管理者集中从财务部中选拔,而销售人员作为辅助执行者。新的信用管理小组可由五个人组成,其中财务部可以出 3 名,总账会计比较有经验,可以担任信用管理小组的组长,再加上负责应收款项的会计和负责收支及票据的出纳,销售部则由销售经理与 1 名工作年限最长的销售人员出任信用管理小组成员。
6 结论与展望
6.1 结论
本文以应收账款及风险控制相关理论为研究基础,结合国内外学者在该领域的研究成果,运用多种方法对 GH 公司应收账款管理中存在的风险进行了研究。本文首先对 GH公司应收账款的管理现状进行了风险识别,识别出5大类风险因素和13个二级风险指标,然后通过层次分析法与熵权法主客观权重结合的方式对风险指标进行排序,最后用模糊综合评价法将风险因素量化,得出各个因素的风险程度和二级风险指标的权重。通过对风险评价结果的分析,得到以下结论:
(1)GH 公司在应收账款管理中风险程度最高的因素是应收账款管理水平,公司目前对应收账款的信用管理不够完善,对客户的赊销流程也过于简单,其中针对客户的信用机制不完善是最大的风险点;
(2)GH 公司应收账款质量水平为显著风险,质量水平不佳主要体现在应收账款在2018-2019 年增幅过大、周转速度有所下降、账龄老化且有加剧的趋势等方面;
(3)GH 公司未将大客户与其他客户分开管理,交易比较依赖大客户但未对大客户进行专门的履约情况调查。
本文结合 GH 公司的应收账款管理现状针对性的提出以下建议:针对第一点可以建立专门的信用管理小组负责客户信用的管理、完善客户信用信息管理流程、提高企业信用信息公示系统使用效率、完善应收账款赊销政策、加强逾期应收账款的管理、利用应收账款保理融资转移企业应收账款的风险;针对第二点可以强化应收账款的管理、定期进行应收账款的账龄分析和催收工作、完善坏账审批政策和流程、每年年末检验应收账款质量改善成效;针对第三点可以引进大客户管理概念、设计大客户履约评价表对大客户履约情况开展专门性调查等。
参考文献(略)