[摘 要]:构建本土化的管理心理学理论体系对于促进我国管理心理学的发展,提高它在心理科学和管理科学中的学科地位,都具有重要意义, 从四个方面提出了构建本土化管理心理学理论体系的建议。
心理学,在工商管理界称为组织行为学,是心理学领域的一个新兴的重要分支,主要研究工作环境中个体、群体和组织等层面的人的行为及其影响因素,它强调人的因素在管理环境中的作用。其主要研究领域涉及以下三方面:一是研究与理解组织中的个体心理与行为,主要包括学习、知觉、情绪、需要与动机、人格、态度、领导有效性、决策、甄选与培训、绩效评估、工作设计和工作压力等;二是关于组织中群体行为的研究,主要包括群体动力学、工作团队、群体决策、群体沟通与冲突、群体人际关系等;三是组织心理研究,主要包括组织理论、组织技术、组织变革、组织文化、组织内的政治活动、权力与冲突等。
如果以1980 年中国心理学会工业心理专业委员会的成立作为管理心理学起步的标志,我国的管理心理学已走过了28 年的历程。这28 年是中国社会急剧转型的时期,也是管理心理学从起步走向快速发展的时期,学者们取得了相当可喜的成就。
但是一直以来,中国管理心理学的研究与教学都是以介绍国外的文献、理论及研究成果为主,缺乏具有中国特色的管理心理学教学与研究的内容体系“, 迄今只有华东师范大学心理学系俞文钊教授在这一领域创造出‘社会主义初级阶段精神激励与物质激励同步的激励理论’”(吴岩,1996)。
中国正处在一个前所未有的、不同于任何其他国家的社会转型时期,存在着许多不同于西方管理发展中的特殊问题。如果还是跟在西方管理心理学的后面,去验证西方心理学理论,就会禁锢住中国管理心理学教学与研究的思维方向与范围,形成不利于面对自己新问题的新定势,无法真正发现、勇于面对并切实研究这些只有中国才存在的重要问题。
如此,中国管理心理学的研究只能陷入西方化的危机。所以构建本土化的管理心理学理论体系,这对于促进我国管理心理学的发展,提高它在心理科学和管理科学中的学科地位,都具有重要意义。笔者在这里有几点建议,认为可以从以下几个方面开始构建中国本土化的管理心理学理论体系。
1 认清楚管理的本质问题是构建中国管理
心理学体系的前提对于管理的本质问题中外论述有很多,大家的见解各有根据、各有所长。按照马克思在《资本论》中的说法,管理有两重性;西方管理学家一般认为管理是一种组织行为。在中国历史上,各学派对管理本质的看法也各有见解。
儒家看来,管理是修己—安人的行为;法家看来,则是一种功利行为;在道家看来,是一种效法自然的行为;墨家则认为是利他行为;宋明理学说管理是一种循理行为。结合现代人性化管理的思想,我认为苏东水教授总结的“人为为人”可以作为管理的本质。
每个人首先要注重自身的行为修养“, 正人必先正己”,然后从 为人”的角度出发,来从事、控制和调整自己的行为,创造一种良好的人际关系和激励环境,使人们能够持久地处于激发状态下工作,主观能动性得到充分的发挥。
2 从中国的文献中收集我国本土化的管理心理
学思想在我国虽然没有诞生专门的管理心理学学科,但是管理心理学思想也即对人的研究2000 多年前就在很多文献中出现,如《孙子兵法》、《论语》、《荀子》、《孟子》、《管子》、《韩非子》、《吕氏春秋》、《商君书》等等。我国是哲学与教育研究非常发达的国家,在哲学与教育学著作中充满了丰富的管理心理学思想,对人性、人的行为规律、人的欲望与需求、奖励和惩罚、人群行为和组织行为、领导行为等问题都有深刻的论述与阐释。
并且2000 年的封建专制统治,我们所建立的管理体制与制度也有很多值得现代管理借鉴的地方,通过对历史的探索,我们也能收集到大量值得研究的管理案例与问题。所有这些都可以作为构建我国本土化管理心理学理论体系的支撑资料。
3 研究中国的人性与国民性格,作为管理心理学的理论基础作为一门应用性很强的管理理论,随研究对象的变化,其研究的方法和思路、思想也应随之改进,针对东西方不同的政治制度、社会经济环境、民族文化、个性心理等诸多方面的差异,在借鉴西方管理心理学理论的过程中,既要认识到人类基本心理规律是相通的,又要特别注意对中国的管理实际问题作具体的分析。
管理心理学研究的是人类管理活动中的心理与行为规律,管理的宏观环境和微观环境是形成心理与行为规律的直接动因,这就从根本上决定了我们的管理心理学教学与研究必须注重中国的国情、人情。管理心理与行为的研究必须与管理行为发生的特定文化背景联系在一起进行考察研究。
几千年的历史积淀与发展,使中国人形成了不同于其他人种的特殊人性与国民性格,我们必须认识到这一点,并把它作为管理心理学的理论基础,才能发展出真正的人性化的管理思想。
中国注重“人和”思想,这其实就是中国式管理的真谛。中国式管理就是一种愉快和谐的管理,只要管理者抓住了人的心理,顺应人的心理,就能做到愉快和谐的共同工作,管理者也能轻松愉快而不是痛苦劳累。
4 以中国企业和员工为研究对象,研究新时期中国人的心理与需求我国的改革是一个政治问题、经济问题、管理问题,更是人的心理问题。更确切地说,尽管有些表面上看起来是体制、机制、组织本身的“硬件”问题,但深究其实质,最终大都可归结为管理的问题、心理的问题。一句话:人的问题。现代管理制度核心是以人为中心的管理; 所以, 以“人”的管理为中心的管理心理学就必须责无旁贷的为现代管理制度的实际推广与理论总结提供心理学的解释与佐证。
“管理心理学至少应该从心理学的角度发现并提出问题”。诸如国有大中型企业减员、隐形失业问题等等,除了探讨其中涉及的政治、经济、企业管理等方面的因素之外,还必须对其中的社会心理因素进行深层次的剖析。
再比如,在国有大中型企业进行现代企业制度化改革的过程中,企业及其管理的现实状况,体制改革的社会心理攻坚问题,政府、企业、员工的管理心理问题等等;国际经济背景下,政府与企业新型关系中的社会心理问题;当代中国政府管理与企业管理中不同层次人员的各种心理需要及其激励措施机制;中国政府管理与企业管理中领导腐败行为的心理诱因分析;中国企业界“59”岁现象的心理分析;中国的民族文化与中国人个性心理特征所产生的不同领导心理、决策心理、权力心理、竞争心理、公平心理;中国人管中国人的难点分析、中国人管理外国人的盲点分析、外国人如何管理中国人等等,以及在国际经济大环境下,国民的心理问题。
我国的管理心理学面临这个变革的时,既有机遇,又有挑战。
为了促进管理心理学的发展,我们必须加大对管理心理学理论研究的投入,通过校际合作等方式整合资源,建立实力强大的研究团队开展研究工作。
参考文献
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